“Toen Delphine van AGO HR Services zich kwam voorstellen voelde ik direct: dit zit goed. AGO en Van Marcke delen dezelfde waarden. Dat voelen we in de manier waarop AGO werkt en dat lezen we in de verslagen die we krijgen naar aanleiding van een assessment of development center. Een partner die dezelfde dingen belangrijk vindt, dat maakt echt het verschil”, vertelt Stien Decadt, recruitment manager bij Van Marcke. “Voor we met AGO samenwerkten, zat er niet echt een rode draad in de manier waarop we kandidaten testten. Dat gebeurde eerder ad hoc, zonder vast beleid hierrond. We voelden dat het anders moest, dus gingen we op zoek naar een betrouwbare partner. Bij AGO vonden we professionaliteit, wetenschappelijk onderbouwde testen, openheid en veel liefde voor mensen.”
“We appreciëren vooral het maatwerk van AGO heel erg. Hebben we een specifieke vacature, dan zorgt AGO voor een assessment op maat. Bovendien komt AGO ter plaatse, waar en wanneer wij het nodig hebben. AGO is heel flexibel in het organiseren van assessments: ook op korte termijn en bij last-minute wijzigingen. Vaak vragen we naar een assessment voor interne medewerkers die willen doorgroeien. Als dat kan op hun eigen werkplek, verliezen ze geen volledige werkdag. Dat is een pak efficiënter”, zegt Stien Decadt.
“Elk assessment of development rapport dat AGO maakt is persoonlijk en geschreven in duidelijke taal. AGO gaat bovendien meteen naar de essentie, zonder zich te verliezen in details. Dat is niet alleen overzichtelijk voor ons, het zorgt ook voor inzicht bij kandidaten. Ze zien meteen wat al goed gaat en waar er nog werkpunten zijn. Dat maakt van het rapport een handige evaluatietool”, vindt Stien Decadt.
“Soms bevestigt een assessment of development center ons buikgevoel, andere keren verruimt het onze blik. Dan zien we bijvoorbeeld dat mensen al meer gegroeid zijn dan we dachten”, vervolgt Stien Decadt. Ook de feedbackgesprekken van AGO met kandidaten vindt ze waardevol. “Vroeger deden we dat vaak zelf. Nu het door AGO gebeurt, wordt de objectiviteit bewaard. Elk gesprek gebeurt trouwens op een uiterst professionele manier.”
“We kunnen altijd aan de slag met de resultaten van een rapport. Het helpt ons beslissingen maken, maar dat is niet alles. Heeft iemand aandachtspunten? Dan gaan we direct aan het werk. Blijkt dat iemand nog moet groeien voor hij klaar is voor een bepaalde functie? Dan geven we die ruimte. Dat is ook één van de redenen waarom we Van Marcke College in het leven hebben geroepen. Medewerkers krijgen er opleidingen over onze producten en systemen, maar ook een training op maat om bepaalde vaardigheden te versterken. We doen daarvoor een beroep op interne trainers en externe opleidingscentra”, legt Stien Decadt uit. “Omdat blijvend groeien zo belangrijk is bij Van Marcke willen we de samenwerking met AGO zeker verder zetten en zelfs uitbreiden. We willen investeren in het potentieel dat we intern al hebben en daar hebben we de expertise van AGO bij nodig.”
Staf De Smet startte als teamleader bij de dienst orderbeheer van Van Marcke na een assessment van AGO: “Ik was niet langer gelukkig in mijn vorige job en was volop op zoek naar nieuwe opties. Ik had al enkele gesprekken en evaluaties doorlopen, maar nog geen match gevonden. De vacature bij Van Marcke trok mij meteen aan. De manier waarop er met mij in gesprek werd gegaan bevestigde dat. Ook het assessment was een mooi voorbeeld van hoe Van Marcke omgaat met mensen. Op andere plaatsen voelde zo’n test vaak onpersoonlijk, niet helemaal relevant of zelfs gedateerd. Het assessment van AGO was onderbouwd en het verband met de job was meteen duidelijk. Tijdens het rollenspel kreeg ik een situatie voorgeschoteld die ik achteraf zeker heb herkend”, lacht Staf De Smet.
“Wanneer je voelt dat een bedrijf weinig oog heeft voor wie jij bent, geeft dat weinig goesting om daar te werken. Daar bedank ik liever voor. Bij Van Marcke voelde het anders, onder andere door het persoonlijke assessment van AGO. Ook al vond ik de testen niet zo simpel – de vraagstukken om je redeneringsvermogen te testen waren echte hersenkrakers – ik voelde mij gezien. En ik heb het blijkbaar niet zo slecht gedaan op de testen.”
Heb jij ook nood aan een (nieuw) assessment beleid? Ontdek wat AGO Testing & Assessment voor jou kan betekenen