We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Technical Customer Service Representative

(m/v/x)

Referentie: 1189918707 /
Online sinds 28 Oct 2024

Ruisbroek (Bt.), BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, marktleider binnen hun segment, gaan we op zoek naar een Customer Service Representative mét technische kennis.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:
- Het correct plannen van de gevraagde werken.
~ Door het stellen van de juiste vragen weet je wat de klant van ons verwacht, ken je zijn noden en neem je de juiste beslissingen.
~ Je verzorgt een duidelijke omschrijving van de gevraagde werken voor de werkplaats via de juiste systemen.
~ Door jouw inzicht en goede planningsskills zorg je ervoor dat de techniekers optimaal ingezet worden.
- Je werkt oplossingsgericht samen met de werkplaatsleiders en de parts-advisors.
- cJe geeft op een assertieve en correcte manier toelichting bij een bestek of een factuur.

Vereisten

- Een technische achtergrond en/of ervaring in automotive is een must.
- Ervaring als planner van werkzaamheden is een pluspunt
- Administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt.
- Goede PC-vaardigheden zorgen ervoor dat je snel de gebruikte computerprogramma’s onder de knie krijgt.
- Teamplayer die klantgericht en communicatief vaardig is.
- Flexibel en goed kunnen omgaan met wisselende prioriteiten.
- Goede kennis van het Nederlands/Frans is een must - Engels is een pluspunt

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Je hebt een uitstekende kennis van het Italiaans

Aanbod

We bieden je de kans om een boeiende carrière uit te bouwen bij een solide marktleider. We bieden je een collegiale, informele sfeer en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je mag je verwachten aan een aantrekkelijke verloning naar gelang jouw kennis en ervaring aangevuld met een interessant pakket aan extra-legale voordelen.

Interesse? Solliciteer snel en eenvoudig online of neem contact op met AGO Gent Office via 09 223 52 50 of gent.office@ago.jobs

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Sales Support Assistant

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij een klantgerichte, administratief sterke professional die graag het verschil maakt in een dynamisch team? Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar een Sales Support Assistant. In deze fulltime functie werk je nauw samen met het Sales Support Team en rapporteer je aan de Sales Support Manager.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Commerciële ondersteuning (50%):<br />- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en helpt hen dagelijks met hun bestellingen via ons online platform of per telefoon/e-mail.<br />- Je verwerkt bestellingen snel en efficiënt in ons CRM-systeem (C4S).<br />- Je stelt nieuwe producten en promoties voor en zoekt naar manieren om klanten te laten groeien.<br />- Je maakt periodieke verkoopsrapporten via Power BI en analyseert deze om commerciële actieplannen op te stellen in samenwerking met de field coaches.<br />- Je biedt technische ondersteuning aan klanten met betrekking tot het online orderplatform en zorgt ervoor dat ze altijd goed geholpen worden.<br />- Je werkt samen met de field coaches om ad-hoc vragen en problemen snel op te lossen.<br />Administratieve en systeemtechnische ondersteuning (50%):<br />- Je voert periodieke controles uit in SAP om te zorgen dat orders correct verwerkt en doorgestuurd worden naar onze logistieke partners.<br />- Je hebt regelmatig contact met logistieke partners en lost leveringsproblemen snel en efficiënt op.<br />- Je beheert een ‘key account’ en werkt samen met de vertegenwoordiger om orders van A tot Z te verwerken.<br />- Je registreert en behandelt klantverzoeken en klachten, en zorgt ervoor dat klantgegevens altijd up-to-date zijn.

HR CONSULTANT AGO JOBS & HR HASSELT

(m/v/x)

Hasselt, BE

Vaste job intern , Interim optie vast

Dag - Voltijds

AGO is als HR-company met focus op uitzendwerk een ambitieuze groeier. We begeleiden mensen naar droomjobs en helpen bedrijven aan de beste collega’s. En dat allemaal dankzij de legendarische gedrevenheid van ONZE medewerkers. We make magic happen! Maak jij graag deel uit van dit winning team? De enthousiaste AGO-collega’s ontvangen je met open armen. Je krijgt ruimte om je ding te doen en het beste van jezelf te geven. 100 % authentic. Want hokjesdenken, daar doen we niet aan mee. Verras ons met je ontwapenende persoonlijkheid en spontaan enthousiasme. In ruil bieden wij je een job waarin je tonnen ervaring opdoet en waarvoor je flink wordt beloond. Waar wacht je nog op?<br />‎<br />Ago zoekt:<br />een enthousiaste matchmaker tussen talentvolle kandidaten en regionale opdrachtgevers. We werken met en voor mensen en daarin ben jij als echte people lover de spil.<br />‎<br />Dit ga je doen:<br />In ons kantoor te Hasselt ga je aan het werk als HR consultant. Regionale klanten kunnen bij jou terecht voor nieuw toptalent in hun bedrijf. Jij weet precies wat je klant nodig heeft, want je kent hem door en door. Dankzij onze hoogtechnologische tools en jouw mensenkennis vind je de beste kandidaten. En die breng je altijd op de juiste plaats. Elke match geeft jou een boost! Maar je staat niet alleen paraat voor onze bestaande klanten. Je gaat ook op pad om nieuwe bedrijven te overtuigen om voor ons te kiezen wanneer ze een vacature willen invullen. Daarvoor gooi je je commerciële skills in de strijd. Ons grondig opleidingstraject maakt van jou een expert in sociale wetgeving. Zo maak je het verschil voor je klanten en bezorg je elke kandidaat een vlekkeloze start.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon