We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht

Customer Support Advisor: NL + ENG met bereidheid Duits te leren.

(m/v/x)

Referentie: 1229406535 /
Online sinds 03 Feb 2025

Oostakker, BE

Office

Vaste job

Zaterdag
Dag - Voltijds
Zondag
2-ploegenstelsel
3-ploegenstelsel
Nachtwerk
Voormiddag
Namiddag
Avond

Functieomschrijving

Voor onze klant, een toonaangevende speler in de transportsector, zijn we op zoek naar een Customer Support Advisor die vlot Nederlands en Engels spreken en een basis Duits met de wil om deze taal verder aangeleerd te krijgen on the job.
- Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan klanten in heel Europa wanneer één van hun voertuigen problemen heeft.
- Je neemt een proactieve aanpak om voertuigen zo snel en soepel mogelijk weer op de weg te krijgen.
- Je denkt creatief en proactief bij het oplossen van problemen en werkt samen met dealers, reparateurs en andere belanghebbenden om de best mogelijke service te bieden.

Vereisten

Ben jij de persoon die we zoeken? Dan herken je in dit profiel:
- Klantgerichtheid, altijd streven naar de best mogelijke service en oplossing voor klanten
- Zelfverzekerde communicator, je past je stijl aan aan elke klant om ervoor te zorgen dat ze zich gehoord en ondersteund voelen
- Klaar om een extra stap te zetten, problemen oplossen met een proactieve en creatieve mindset
- Bereid om in shifts te werken om 24/7 service te bieden aan onze klanten
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en je bent bereid om Duits aan te leren on the job en via trainingen die de werkgever voorziet en betaald.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Je hebt een beperkte kennis van het Duits

Aanbod

Wat kan je in ruil verwachten?
- Een competitief salaris, inclusief maaltijdcheques, transportkosten, ploegentoeslag, enz.
- Een bedrijf dat inzet op het welzijn van zijn werknemers.
- Mogelijkheden om binnen het bedrijf te groeien
- Een goede balans tussen werk en privé, de mogelijkheid om 50% (2-3 dagen) vanuit huis te werken, en een internationale werkomgeving.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Kim Vansteenkiste

+32 9 223 52 50 gent.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Heftruckchauffeur / magazijnier

(m/v/x)

Willebroek, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een zeer stabiel en mooi bedrijf<br />gespecialiseerd binnen de automotive, zijn we op zoek naar gemotiveerde magazijniers / Heftruckchauffeurs. ( met geldig attest)<br />Je wordt ingeschakeld op verschillende afdelingen en krijgt hiervoor de nodige opleidingen. Je staat in voor stockeren en verplaatsen van de kisten, kooien en algemene goederen, alsook het nauwkeurig controleren en het samenstellen van de orders met behulp van machines en het klaarmaken van de bestelling voor verzending.

07/02/2025

Customer Support Advisor: english + dutc...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , 2-ploegenstelsel , 3-ploegenstelsel

Voor onze klant, een toonaangevende speler in de transportsector, zijn we op zoek naar een Customer Support Advisor.<br />Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan klanten in heel Europa wanneer één van hun voertuigen problemen heeft.<br />Je neemt een proactieve aanpak om voertuigen zo snel en soepel mogelijk weer op de weg te krijgen.<br />Je denkt creatief en proactief bij het oplossen van problemen en werkt samen met dealers, reparateurs en andere belanghebbenden om de best mogelijke service te bieden.

07/02/2025

Tijdelijke salesmedewerker webshop

(m/v/x)

Drongen, BE

Interim job

Dag - Voltijds

In de lente en de zomer is het altijd wat drukker, niet alleen in onze winkels maar ook in onze webshop. Daarom zoeken wij een tijdelijke hulp in onze webshop.<br />Krijg je er een kick van als je iemand hebt kunnen helpen? En wil je je graag inzetten om onze klanten in de webshop zo goed mogelijk te helpen?<br />Heb jij interesse in alles wat met motorrijden te maken heeft (of ben je aan het bekomen van een vroegere motorfietsverslaving)?<br />Ben je daarnaast administratief goed onderlegd en weet je van aanpakken? Dan is deze functie bij ons echt iets voor jou!<br />Wat ga je doen?<br />Samen met het vaste webteam help je motorrijders uit verschillende Europese landen bij het maken van hun keuze.<br />Je hebt een zeer afwisselende functie en helpt bij het vlot administratief afhandelen van webbestellingen, productvragen, garantiegevallen, retourzendingen, enz.<br />Je werkt voltijds, 5 dagen per week van 08.30 tot 17.00 (op vrijdag tot 16.00).<br />Na verloop van tijd sta je de klanten ook telefonisch te woord.<br />Naast de klanten sta je in contact met een heleboel mensen: de andere afdelingen binnen ons bedrijf, onze 8 winkelfilialen, transporteurs, enz.<br />Kortom: je bent een belangrijke schakel binnen het omnichannelbeleid van ons bedrijf en werkt mee om de evaluatiescore van onze webshop hoog te houden (die ligt momenteel op 9,6/10 en daar zijn we fier op!)

07/02/2025

Customer service medewerker te Gent

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€2500 - €2800 per maand

Wij zijn een groeiende logistieke dienstverlener actief in weg- en intermodaal transport, distributie, goederenopslag en tankcontainer logistiek. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Officer.<br />Als Customer Service Officer fungeer je als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties.<br />Je zorgt dat de chauffeurs zo goed en zo vlot mogelijk verder geholpen worden aan het loket en voorzien worden van de juiste documenten.<br />Je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen.<br />De klanten bezorgen jou hun orders die jij van A tot Z zal beheren.<br />Om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.<br />Je werkt in een afwisselend ploegensysteem van 6u-14u en van 14u00-22u00.

07/02/2025

Customer service & administratief medewe...

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ons bedrijf levert geïntegreerde logistieke diensten en betrouwbare oplossingen voor goederenstromen.<br />Warehousing is op zoek naar een Customer Service Medewerker om haar team te versterken!<br />Wat doe je?<br />Je leidt samen met je collega’s de administratieve flow binnen de dienst Warehousing in goede banen onder leiding van de Site Manager :<br />- Dossierbeheer<br />- Customer service (klantenopvolging van A tot Z)<br />- Facturatie & algemene administratieve taken<br />- Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder aan het loket.<br />Je helpt de vrachtwagenchauffeurs verder aan het loket.<br />

07/02/2025

Winkelmedewerker tuinmateriaal/tuinmeube...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

Bij ons vind je alles wat je nodig hebt om van jouw klus een succes te maken.<br />Zoek je inspiratie of advies over producten? Stel gerust je vraag: onze deskundige medewerkers helpen je graag op weg!<br />Voor onze afdeling tuinmateriaal/tuinmeubelen zijn we op zoek naar een medewerker die de volgende taken zal uitvoeren:<br />Het ordelijk houden van de afdeling.<br />Het bestellen en aanvullen van artikelen.<br />Het onthalen, adviseren en helpen van klanten bij hun aankoop.<br />

07/02/2025

Administratief medewerker-commerciele bi...

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Breng leven in de brouwerij en solliciteer nu als Administratief Medewerker - Commerciële Binnendienst<br />Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gedreven en getalenteerde Administratief Medewerker. Binnen deze functie sta je garant voor de administratieve verwerking van bestellingen, het onthaal van klanten, leveranciers, … Bovendien fungeer jij als eerste contactpersoon met de klanten (telefonisch en per mail) en valt het externe logistieke gedeelte (optimale rittenorganisatie) ook binnen jouw takenpakket.<br />Jij bent verantwoordelijk voor:<br />Het bieden van optimale administratieve steun aan het Sales Team door het administratief verwerken van bestellingen:<br />- Het instaan voor de correcte en vriendelijke ontvangst van klanten, leveranciers, … zowel fysiek aan het onthaal als telefonisch en via mail. .<br />- Het verwelkomen en te woord staan van bezoekers en het beantwoorden van inkomende oproepen op een klantvriendelijke manier.<br />- Het intern doorverbinden en afhandelen van inkomende oproepen en het doorsturen en beantwoorden van binnenkomend e-mailverkeer.<br />- Het opnemen van binnenkomende bestellingen via diverse kanalen.<br />- Het registreren van bestellingen in het ERP-systeem en het opvolgen van deze bestellingen in samenspraak collega’s (transport, productie, …).<br />- Het bevestigen van bestellingen aan klanten.<br />- Het verschaffen van informatie over bestellingen, registraties, klassement, …<br />- Het bewaren van belangrijke gegevens met betrekking tot klantendossiers (prijssamenstelling, commerciële afspraken met de interne verantwoordelijke, bezoekersrapporten verkoopstatistieken: volumes & assortiment).

07/02/2025

Customer service | Waregem

(m/v/x)

Waregem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:<br />* Je fungeert als aanspreekpunt voor jouw klanten.<br />* Binnenkomende bestellingen verwerk je in SAP.<br />* Je stemt leveringen af met zowel de klant als de transportafdeling.<br />* Je begeleidt klanten bij de overstap naar het online bestelplatform.<br />* Je neemt initiatief om processen te optimaliseren.<br />* Naast jouw klantenportefeuille fungeer je als back-up voor je collega\'s.<br />

07/02/2025

Gezocht Telefonisch sales expert (thuisw...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€12,5 - €14,5 per uur

Als Sales Expert ben jij de professionele stem aan de andere kant van de lijn. Jouw verantwoordelijkheid is het bieden van uitstekende telefonische klantenservice en het presenteren van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het grootste belang zijn. Van het allereerste telefoontje tot de afronding van het contact, blijf je nauw betrokken.<br />

07/02/2025

Winkelmedewerker Eeklo

(m/v/x)

Eeklo, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Voormiddag , Namiddag , Zaterdag

Voor een gekende supermarkt in Eeklo zijn we op zoek naar een verkoopmedewerker of medewerkster.<br />Je hebt een zeer allround takenpakket:<br />- Klanten verwelkomen<br />- Klanten helpen met vragen<br />- Kassawerk<br />- Rekken aanvullen<br />- Verzorgen van de winkel<br />

07/02/2025

Customer Contact Center medewerker

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij op zoek naar een nieuwe functie waar klantencontact centraal staat? Voor onze klant gespecialiseerd in trapliften en huisliften zijn we op zoek naar een Customer Contact Center medewerker.<br />Ontdek hier het takenpakket:<br />- Je neemt proactief contact op met potentiële klanten (B2C) om afspraken te regelen met onze commerciële adviseurs.<br />- Jouw talent ligt in het omzetten van commerciële kansen naar concrete afspraken.<br />- Je zorgt voor een grondige opvolging van klantendossiers, waardoor geen enkele kans verloren gaat.<br />- Naast het bellen, maak je nauwkeurig verslag van je acties in onze database.

07/02/2025

Toonzaalverkoper Gentbrugge

(m/v/x)

Gentbrugge, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

In onze toonzalen worden de (particuliere) klanten ontvangen voor de keuze van hun badkamer, toilet en/of verwarmingsinstallatie. De toonzaalmedewerkers ontvangen de klanten, begeleiden ze door de toonzaal, adviseren ze bij hun aankoop, maken grondplannen en offertes op en plaatsen het order. Daarna wordt de naservice opgevolgd door back-office medewerkers.<br />Zo ziet je job eruit:<br />In onze showroom boordevol badkamerideeën adviseer je klanten bij hun aankoop.<br />Je beantwoordt vragen van klanten en polst naar hun wensen. Je geeft hen deskundig interieuradvies en maakt hen wegwijs in onze toonzaal.<br />Op basis van een grondplan stel je de droombadkamer van onze klanten samen. Met oog voor zowel de esthetische als praktische kant van de zaak.<br />Je stelt offertes op en volgt ze op.<br />Je zorgt voor een uitstekende klantgerichte service.

07/02/2025

Internal sales-klantendienst

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Dag - Deeltijds , Deeltijds 4/5

Jouw taken?<br />Je zorgt voor een perfecte ondersteuning van onze Sales teams en je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Je takenpakket is gevarieerd:<br />Je vormt de link tussen verkoper en klant.<br />Je staat in voor de offerte-aanvragen en verzekert een tijdig antwoord aan de klant.<br />Je<br />volgt offertes actief op, verzekert een accurate orderingave en verstrekt info over. de exacte levertermijnen<br />Je biedt een vlotte klantenservice inzake het opvolgen van retourzendingen en .klachtenbehandeling .<br />Je houdt andere afdelingen op de hoogte van essentiële informatie zodat zij efficiënt kunnen werken.<br />Je rapporteert aan de Teamleader Internal Sales.

07/02/2025

Customer Service Gent zeehaven export

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar enthousiaste customer service executives voor een grote logistieke speler in de haven van Gent. Voor deze functie zijn we op zoek naar meerdere mensen voor de afdelingen Logistics, Control Tower & Warehouses. Afhankelijk van de afdeling, zal je tewerkgesteld worden in een dagfunctie of 2 ploegenstelsel. Volgende taken behoren tot je takenpakket:<br />- Orders aannemen en verwerken in relevante systemen. Je werkt deze bij binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, het warehouse en de transportplanning;<br />- Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten, warehouses, de planningsafdeling en andere derde partijen;<br />- Je zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met hun verwachtingen;<br />- Je communiceert, instrueert en volgt alle klantorders op;<br />- Je boekt leveringen in overeenstemmingen met de eisen van de klant;<br />- Je monitort de klantzendingen en zorgt voor een tijdige ophaling/levering;<br />- Je ondersteunt de transportplanning, voornamelijk administratief;<br />- Aan de hand van de juiste apparatuur zorg je ervoor dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan. Indien dit niet mogelijk is zoek je naar alternatieven om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;<br />- Je zorgt ervoor dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen.

07/02/2025

COMMERCIEEL TECHNISCH ADVISEUR

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Al meer dan 45 jaar is ons bedrijf een gevestigde waarde in de wereld van de<br />verkoop van elektrische verwarming en ventilatie. Graag ondersteunen wij onze<br />klanten met het juiste advies en een goede service na verkoop. Per direct zijn wij op zoek naar een gedreven commercieel technisch adviseur.<br />In deze boeiende functie zorg je ervoor dat onze klanten niet alleen tevreden zijn,<br />maar écht fan worden van onze service! Je taken zijn divers en uitdagend:<br />• Klantencontact: je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten. Of ze nu<br />advies nodig hebben of met een uitdaging zitten, jij staat paraat.<br />• Relatiebeheer: je bezoekt en ondersteunt bestaande klanten en bouwt aan<br />duurzame relaties.<br />• Prospectie: Jij spot kansen en vindt nieuwe klanten, met een scherp oog voor<br />hun behoeften.<br />• Verkoop: je presenteert onze producten vol overtuiging en sluit succesvolle<br />deals.<br />• Vertrouwen opbouwen: door jouw aanpak straal je het imago en de waarden<br />van ons bedrijf uit.

07/02/2025

Commercieel administratief bediende

(m/v/x)

Aartselaar, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2500 - €4500 per maand

Voor onze klant, zijn we op zoek naar een commercieel administratief bediende binnen de afdeling Korte termijnverhuur.<br />Taken:<br />Koude prospectie: Actief nieuwe klanten zoeken, zowel telefonisch als via andere kanalen, in eerste instantie lokaal en daarna verder buiten de regio.<br />Administratieve opvolging: Verwerken van aanvragen, opvolgen van contracten, en zorgen voor de juiste administratieve afhandeling.<br />Facturatie en contractbeheer: Opmaken en opvolgen van facturen en contracten voor de verhuur van de voertuigen.

07/02/2025

Winkelbediende tankstation - Destelberge...

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

Voormiddag , Namiddag , Zaterdag

Auto expert, barista, chef-kok, routeplanner…<br />Als fulltime shopmedewerker ben je van alle markten thuis. Klanten komen in onze shop terecht voor allerlei zaken. Voor een babbeltje, een heerlijke kop koffie of snack, sigaretten, een vergeten boodschap of ze willen rijk worden met de Nationale Loterij! Voor iedereen wat wils en jij kan de spilfiguur worden!<br />Wat ga je doen?<br />Broodjes beleggen & koeken/snacks bakken<br />Bedienen van klanten aan de kassa<br />Aanvullen van rekken<br />Etikettering en aanduiding van producten<br />Klanten informeren over spaar- en tankkaarten<br />Onderhoud benzinestation pompen en shop poetsen<br />We zijn voor de functie van shopmedewerker op zoek naar fulltime medewerkers, ons aanbod is dus 40u per week.

07/02/2025

Monsternemer gezocht te Wetteren met rij...

(m/v/x)

Wetteren, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wat zijn jouw taken als monsternemer:<br />- Uitvoeren van monsternames en ophalingen, o.a. in voedingsbedrijven, slachthuizen, uitsnijderijen, slagers, ziekenhuizen, …<br />- Uitvoeren van metingen ter plaatse op water (pH, geleidbaarheid, opgeloste zuurstof, chloor en temperatuur)<br />- Volgen van de procedures en registeren van monsternamegegevens<br />

07/02/2025

Productieverantwoordelijke Prefab Beton

(m/v/x)

Olen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€17,85 - €21,48 per uur

Voor onze klant uit Olen zijn we op zoek naar een meewerkend productieverantwoordelijke voor de prefab beton.<br />Je stuurt de productiemedewerkers aan en begeleidt en ondersteunt ze zodat alles vlot verloopt. Hiernaast werk je zelf mee door te ontkisten en ben je verantwoordelijk voor het materiaal.

07/02/2025

Bestuurder telescoopkraan

(m/v/x)

Lille, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant uit Lille, gespecialiseerd in industriebouw, zijn we op zoek naar een bestuurder voor een telescopische montagekraan.<br />Je staat in voor het monteren van dragende structuren in beton, hout en staal. Daarnaast monteer je ook gevelpanelen (cellenbeton, sandwichpanelen en beton) en tussenvloeren (predallen en gewelven). Je werkt in een vast team aan projecten in regio Antwerpen, Limburg en Vlaams-Brabant.

07/02/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon