We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Support Advisor: English + Dutch + German

(m/v/x)

Referentie: 1229385921 /
Online sinds 03 Feb 2025

Oostakker, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds
2-ploegenstelsel
3-ploegenstelsel
Voormiddag
Namiddag
Avond
Nachtwerk
Zaterdag
Zondag

Functieomschrijving

Voor onze klant, een toonaangevende speler in de transportsector, zijn we op zoek naar een Customer Support Advisor.
- Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan klanten in heel Europa wanneer één van hun voertuigen problemen heeft.
- Je neemt een proactieve aanpak om voertuigen zo snel en soepel mogelijk weer op de weg te krijgen.
- Je denkt creatief en proactief bij het oplossen van problemen en werkt samen met dealers, reparateurs en andere belanghebbenden om de best mogelijke service te bieden.

Vereisten

Ben jij de persoon die we zoeken? Dan herken je in dit profiel:
- Klantgerichtheid, altijd streven naar de best mogelijke service en oplossing voor klanten
- Zelfverzekerde communicator, je past je stijl aan aan elke klant om ervoor te zorgen dat ze zich gehoord en ondersteund voelen
- Klaar om een extra stap te zetten, problemen oplossen met een proactieve en creatieve mindset
- Bereid om in shifts te werken om 24/7 service te bieden aan onze klanten
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Duits.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Duits
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat kan je in ruil verwachten?
- Een competitief salaris, inclusief maaltijdcheques, transportkosten, ploegentoeslag, enz.
- Een bedrijf dat inzet op het welzijn van zijn werknemers.
- Mogelijkheden om binnen het bedrijf te groeien
- Een goede balans tussen werk en privé, de mogelijkheid om 50% (2-3 dagen) vanuit huis te werken, en een internationale werkomgeving.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Winkelverantwoordelijke bakkerij Zwijnaa...

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Voor een bakkerij in regio Oost-Vlaanderen zoekt AGO Gent food op zoek naar een winkelverantwoordelijke te Zwijnaarde. Je staat in voor het goede verloop en optimalisatie van jouw winkel volgens de richtlijnen. Je werkt naar vooropgestelde targets qua omzet, personeelskost en over/onder stock en staat in voor het eindresultaat hiervan. De interne diensten (Marketing, Support, Kwaliteit, Productie, HR en Finance) en de regioverantwoordelijke bieden jou daarbij de nodige ondersteuning. Je coacht jouw team op een inspirerende manier en zorgt voor een goede taakverdeling voor een vlekkeloos verloop van de dagelijkse activiteiten en gezamenlijke verwezenlijking van de doelstelling. Je maakt de werkplanning op volgens afspraak, zorgt voor een degelijke en permanente bezetting van jouw winkel (via de online applicatie) en beheert het verlof van jouw team. Als winkelverantwoordelijke ben je de schakel tussen de winkel en de regioverantwoordelijke en zorgt voor een duidelijke en vlotte communicatie. Je staat in voor de professionele en klantvriendelijke uitstraling van de bakkerij naar haar klanten en waakt over de algemene kwaliteit in jouw winkel. Je werkt afwisselend in ochtend- en avondshiften. Je kan zowel zelfstandig als in team werken en streeft naar correcte oplossingen bij problemen. Je staat in voor opleiding, communicatie en coaching van nieuwe medewerkers, zowel vaste medewerkers als studenten. Je plaatst winkelbestellingen door middel van stockopvolging en zorgt voor dagelijkse kasafsluiting en stortingen. Je waakt over het toepassen van HACCP-regelgeving. Je beheerst de algemene controle (toezicht) en rapporteert aan de regioverantwoordelijke.

Winkelverantwoordelijke bakkerij Laarne

(m/v/x)

Laarne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Voor een bakkerij in regio Oost-Vlaanderen zoekt AGO Gent food op zoek naar een winkelverantwoordelijke te Laarne. Je staat in voor het goede verloop en optimalisatie van jouw winkel volgens de richtlijnen. Je werkt naar vooropgestelde targets qua omzet, personeelskost en over/onder stock en staat in voor het eindresultaat hiervan. De interne diensten (Marketing, Support, Kwaliteit, Productie, HR en Finance) en de regioverantwoordelijke bieden jou daarbij de nodige ondersteuning. Je coacht jouw team op een inspirerende manier en zorgt voor een goede taakverdeling voor een vlekkeloos verloop van de dagelijkse activiteiten en gezamenlijke verwezenlijking van de doelstelling. Je maakt de werkplanning op volgens afspraak, zorgt voor een degelijke en permanente bezetting van jouw winkel (via de online applicatie) en beheert het verlof van jouw team. Als winkelverantwoordelijke ben je de schakel tussen de winkel en de regioverantwoordelijke en zorgt voor een duidelijke en vlotte communicatie. Je staat in voor de professionele en klantvriendelijke uitstraling van de bakkerij naar haar klanten en waakt over de algemene kwaliteit in jouw winkel. Je werkt afwisselend in ochtend- en avondshiften. Je kan zowel zelfstandig als in team werken en streeft naar correcte oplossingen bij problemen. Je staat in voor opleiding, communicatie en coaching van nieuwe medewerkers, zowel vaste medewerkers als studenten. Je plaatst winkelbestellingen door middel van stockopvolging en zorgt voor dagelijkse kasafsluiting en stortingen. Je waakt over het toepassen van HACCP-regelgeving. Je beheerst de algemene controle (toezicht) en rapporteert aan de regioverantwoordelijke.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon