We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Fulfilment Services Specialist

(m/v/x)

Referentie: 1208156474 /
Online sinds 27 Dec 2024

Oevel, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Fulfillment Services Specialist ben je de spil in de communicatie met affiliates en het behandelen van B2B-ordervragen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de West- en East-hub om de samenwerking te bevorderen en zorgt ervoor dat leveringen altijd op tijd en correct uitgevoerd worden. Daarnaast ben jij degene die snel problemen oplost en processen continu verbetert om de efficiëntie te waarborgen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Levering en logistiek: Zorgdragen voor een tijdige en accurate levering van goederen binnen de EMEA-regio, inclusief het afhandelen van speciale leveringsverzoeken en uitzonderingen.
- Coördinatie en communicatie: Fungeren als schakel tussen de hubs en jouw toegewezen affiliates, waarbij je een gezamenlijke mailbox beheert en ervoor zorgt dat e-mails binnen jouw verantwoordelijkheid snel en efficiënt worden afgehandeld.
- Ondersteuning tussen hubs: Bevorderen van de samenwerking tussen de verschillende ELC-hubs en ondersteuning bieden bij DC-aan-DC voorraadtransfers.
- Rapportages en analyses: Opstellen van gedetailleerde rapporten over de voortgang van orders en leveringen. Je rapporteert proactief aan stakeholders en maakt gebruik van geavanceerde Excel-functies om de informatie helder en overzichtelijk te presenteren.
- Proactieve communicatie: Tijdig en klantgericht communiceren met de markten en proactief melden van mogelijke vertragingen of gedeeltelijke leveringen door operationele vertragingen.
- Proceskennis: Je hebt goed inzicht in de hub-operaties en het proces, en je bent nieuwsgierig naar de impact van de verschillende stappen en afdelingen.
- Probleemoplossing: Analyseren van data en rapporten om uitdagingen aan te pakken en te zorgen voor een betrouwbare en tijdige levering van alle diensten.

Vereisten

- Je hebt een diploma hoger onderwijs of een gelijkwaardige ervaring.
- Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en hebt een goede beheersing van Excel.
- Je hebt een probleemoplossend vermogen en blijft kalm onder druk, met het vermogen snel te reageren op urgente situaties en escalaties.
- Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen in een hecht team.
- Je bent leergierig en past je gemakkelijk aan nieuwe situaties en uitdagingen aan.
- Je beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

- Vast contract bij Estée Lauder Companies
- Aantrekkelijk salaris afhankelijk van je ervaring
Aangevuld met extra legale voordelen:
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques
- Cadeaucheques
- 12 ADV dagen per jaar + een extra vakantiedag
- Eindejaarspremie
- Hospitalisatieverzekering

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon