We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

(m/v/x)

Referentie: 1197013283 /
Online sinds 15 Nov 2024

Bornem, BE

Office

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Functieomschrijving

Voor onze klant, een toonaangevende speler in de transportsector, zijn we opzoek naar customer service medewerkers.
De opstart is voorzien in Schelle voor de opleiding, maar je zou op termijn in Bornem tewerkgesteld worden.
Taakomschrijving:
eerste aanspreekpunt voor klanten aan jou toegewezen
ontvangst en verwerking klantenorders
opvolging klantenorders en bezorgen van efficiënte feedback aan de klant
verzamelen van alle informatie m.b.t. zendingen en nauwkeurig ingeven van deze info
opmaak ad hoc tarieven en up-en cross-selling mogelijk maken
behandelen vragen/klachten van klanten
voorbereiden van vergaderingen/conference calls met klanten en occasionele deelname
implementeren nieuwe klanten

Vereisten

Je hebt bij voorkeur kennis van wegtransport.
Je bent communicatief sterk in Nederlands en Engels, elke bijkomende taal speelt in jouw voordeel.
Je kunt vlot overweg met de MS Office toepassingen.
Je bent stressbestendig (werkdruk) en kunt overzicht behouden.
Je hebt zin voor initiatief, verantwoordelijkheid en een groot doorzettingsvermogen.
Je bent bereid om in shiften te werken: van 6u tot 14u en van 14u tot 22u.
Je kan vlot in Schelle en Bornem geraken.

Aanbod

contract onbepaalde duur na uitzendperiode
maaltijdcheques van €8 per gestarte werkdag
30 dagen verlof per kalenderjaar
38-uren werkweek
werkschema in een vroege en late shift

Bij vaste indienstname:
hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
Benefits@work-portaal waarbij je veel exclusieve kortingen verkrijgt

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO TECHNICS: Supervisor productie

(m/v/x)

Kasterlee, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Wij zoeken een supervisor voor de productieafdeling voor één van de grootste roomijsfabrikanten in België.<br />Als Supervisor in de productieafdeling zijn je taken en verantwoordelijkheden:<br />Teamleiding en ontwikkeling:<br />* Motiveren en begeleiden van het team om optimale prestaties te leveren en een positieve werksfeer te creëren. Dit door middel van effectieve communicatie, ondersteuning en ontwikkelingsmogelijkheden.<br />* Voeren van functioneringsgesprekken, verzuimgesprekken, en andere personeel-gerelateerde taken.<br />* Aandacht hebben voor opleidingsbehoeften en andere noden binnen het team om continue groei en ontwikkeling te bevorderen.<br />* Begeleiden en ondersteunen van nieuwe medewerkers en tijdelijke werkkrachten.<br />Operationele coördinatie:<br />* Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van de ploeg, waarbij je zorgt voor een efficiënte inzet van personeel en machines om de productiviteitsdoelen te behalen.<br />* Bewaken van operationele kaders en richtlijnen om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de gestelde normen en procedures.<br />* Toezicht houden op de uitvoering van werkzaamheden en bijsturen waar nodig om eventuele afwijkingen te corrigeren en de efficiëntie te optimaliseren.<br />* Continu monitoren van de operationele prestaties en het nemen van actie om eventuele knelpunten aan te pakken en de algehele productiviteit te verbeteren.<br />* Zorgen van naleving van orde, netheid, hygiëne, HACCP, GMP en veiligheidsvoorschriften. Hierbij bevorder je een cultuur van veiligheid en kwaliteit binnen het team.<br />Probleem coördinatie en kwaliteitsverbetering:<br />* Zorgen voor een gestroomlijnde samenwerking en effectieve communicatie tussen individuen / teams om problemen snel en efficiënt op te lossen. Hierbij ligt de focus op het minimaliseren van verstoringen in het productieproces.<br />* Rapporteren van problemen en het indienen van verbetervoorstellen aan de productiemanager, waarbij je actief bijdraagt aan het identificeren van mogelijke knelpunten.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon