We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Willebroek

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

AGO vindt en verbindt al meer dan 35 jaar. 500 enthousiaste recruiters staan elke dag klaar om klant en kandidaat aan een match te helpen. Bovendien zijn we met een netwerk van 128 kantoren en 30 inhouses overal bereikbaar en met 15 specialisaties breed inzetbaar. Alles voor jouw carrièredroom. Wil je ons leren kennen? Get in touch.

Vacatures in dit kantoor

Customer Service Advisor

(m/v/x)

Willebroek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Customer Service AdvisorBen jij een communicatietalent met een passie voor klanttevredenheid? Krijg jij energie van het helpen van mensen en het vinden van oplossingen? Dan is de rol van Customer Service Advisor misschien wel jouw perfecte match!Wat ga jij doen?Inbound Call ManagementJij bent de expert! Je biedt vriendelijk en professioneel advies aan onze winkels en bezorgpartners. Door jouw zorgvuldige aanpak bouw je sterke relaties en help je onze partners met hun vragen, terwijl je samenwerkt met andere teams om maatwerkoplossingen te bieden.Outbound CallsJij maakt verbinding! Je ondersteunt proactief bij verschillende back-office taken en versterkt daarmee onze netwerkoperaties. Of het nu gaat om vragen over facturatie, serviceverzoeken of andere operationele zaken, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.Back Office SupportJij houdt alles in de gaten! Je helpt onze partners bij het oplossen van logistieke vraagstukken en zorgt ervoor dat nieuwe partners zich welkom voelen en goed voorbereid aan de slag gaan in ons netwerk.Rapporten en VerbeteringenJij denkt mee! Door klantfeedback te verzamelen en rapportages op te stellen, draag jij bij aan voortdurende verbeteringen in onze service en efficiëntie. We moedigen je aan om met nieuwe ideeën en inzichten te komen, zodat we elke dag een beetje beter worden.Brand AmbassadorJij vertegenwoordigt Colis Privé BeLux! Met jouw vriendelijkheid en professionaliteit zorg je ervoor dat elke klantinteractie onze merkwaarden versterkt en onze reputatie verder uitbouwt.

Network Manager

(m/v/x)

Willebroek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Network ManagerBen jij iemand die graag data analyseert en deze inzichten omzet in concrete acties?Dan ben jij misschien de Network Manager die wij zoeken!Bij Colis Privé BeLux doen we meer dan alleen pakketten bezorgen—we veranderen de manier waarop leveringen worden gedaan. Door een netwerk van bezorgpartners, lokale afhaalpunten en efficiënte logistieke processen op te bouwen, zorgen we voor sterke verbindingen die bedrijven ondersteunen en klanten een uitstekende ervaring bieden.Als Network Manager heb je een sleutelrol in de ontwikkeling en optimalisatie van het Out-of-Home (OOH) netwerk. Met dit nieuwe netwerk willen we onze klanten een nog betere service bieden.Wat ga je doen?Als Network Manager ontwerp en beheer je het OOH-netwerk dat beschikbaar is voor klanten en de bezorgteams van Colis Privé in Frankrijk, België en Luxemburg.Je ontwikkelt modellen om de ideale locaties voor afhaalpunten en lockers te bepalen, met als doel een optimale dekking tegen minimale kosten.Door gebruik te maken van analysetools en geospatiale modellering, pas je het netwerk continu aan op basis van pakketvolumes en de beschikbaarheid van bestaande afhaalpunten.Je werkt samen met technische en operationele teams om de haalbaarheid van jouw aanbevelingen te waarborgen en de efficiëntie van het netwerk verder te verbeteren.Jouw taken✅ Ontwerp en analyse van het OOH-netwerkOpstellen van wiskundige modellen en simulaties om de meest efficiënte locaties voor afhaalpunten en lockers te bepalen.Rekening houden met kosten, leveringsvolumes, trends en de toegankelijkheid voor klanten.Samenwerken met de veldteams voor het opstellen van wervingsbehoeften.✅ Optimalisatie van het netwerkGebruik maken van GIS-software om de geografische dekking te verbeteren en kosten te verlagen.Dagelijkse beschikbaarheid van distributiepunten garanderen om klanttevredenheid te verhogen.✅ Evaluatie van scenario’sVerschillende netwerkscenario’s analyseren en vergelijken op basis van operationele beperkingen (afstand, levertijden) en kosten.Aanbevelingen doen voor de meest effectieve netwerkconfiguraties.✅ Monitoring van netwerkprestatiesKPI’s opstellen om de efficiëntie van het netwerk te meten en verbeterpunten te identificeren.Analyseren van prestaties en aanpassen van configuraties op basis van veranderende behoeften.Problemen met externe netwerken melden aan de Manager Partnerships.✅ Samenwerking met IT en operationele teamsZorgen voor een vlotte werking van de IT-systemen die toegang en beschikbaarheid van het netwerk beïnvloeden.

Digital marketing Coordinator

(m/v/x)

Willebroek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Onze klant is een toonaangevende speler in de automobielsector, met een rijke geschiedenis van vakmanschap, innovatie en een sterke focus op duurzaamheid, milieuvriendelijkheid en veiligheid. De cultuur binnen de organisatie is professioneel, dynamisch en betrokken, en ze streven ernaar om hun klanten een unieke ervaring te bieden. Nu zoekt onze klant een Digital Marketing Coordinator om de marketingstrategie verder te versterken en te coördineren, met een specifieke focus op de online aanwezigheid in België en Luxemburg.Jouw rolAls Digital Marketing Coordinator ben je verantwoordelijk voor het beheer van de digitale kanalen van onze klant, met als doel de online zichtbaarheid te vergroten en de conversie te verbeteren. Je werkt nauw samen met verschillende interne teams en externe partners om content te ontwikkelen, aan te passen en te publiceren op de websites en sociale mediakanalen. Daarnaast analyseer je de effectiviteit van digitale campagnes, rapporteer je de KPI\'s en stel je verbeteringen voor.Jouw taken omvatten:Beheren van de websites voor België en Luxemburg, inclusief het vertalen en lokaliseren van content.Coördineren en ontwikkelen van nieuwe content voor de websites, waarbij je nauw samenwerkt met interne teams en Mazda Motor Europe.Beheren van de socialmediakanalen, het ontwikkelen van lokale content en zorgen voor community management.Analyseren van websiteverkeer en socialmediaprestaties via tools zoals Google Analytics 4, en voorstellen doen om de prestaties te verbeteren.Rapporteren van de resultaten aan het management, inclusief het ontwikkelen van KPI-dashboards.Wat breng je mee?