We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Hasselt
Office

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

AGO vindt en verbindt al meer dan 35 jaar. 500 enthousiaste recruiters staan elke dag klaar om klant en kandidaat aan een match te helpen. Bovendien zijn we met een netwerk van 128 kantoren en 30 inhouses overal bereikbaar en met 15 specialisaties breed inzetbaar. Alles voor jouw carrièredroom. Wil je ons leren kennen? Get in touch.

Vacatures in dit kantoor

Contract Manager

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als Contract Manager maak je deel uit van het Site Management team en speel je een cruciale rol in hetondersteunen van de klantgerichte behoeften van de site. Deze functie biedt volop kansen om te leren en door tegroeien, in een dynamische en snel veranderende omgeving.Je denkt actief mee over procesverbeteringen en neemt hierin een proactieve houding aan, waarbij je nauwsamenwerkt met het management om deze verbeteringen te realiseren. Daarnaast motiveer je collega\'s om bij tedragen aan de optimalisatie van processen. Je onderhoudt ook regelmatig direct contact met de klant, die kantorenheeft op de site.Tot jouw taken behoren onder andere:• Uitbreiden en innoveren van de huidige dienstverlening, het implementeren daarvan en het genereren vannieuwe business;• Het verder ontwikkelen van de klantrelatie door de continu veranderende klantbehoefte in kaart te brengenen hierop te anticiperen;• Voorbereiden en opvolgen van de Monthly Business Review (MBR) met de klant;• Productiviteiten en KPI analyse bijhouden, en rapporteringen valideren/optimaliseren;• Projecten en verbeteringstrajecten leiden en opvolgen binnen operatie en ondersteunende diensten;• Evalueren van behaalde resultaten en uitgevoerde plannen;• Contract support, direct contact met on-site klant;• Deelnemen in het Site Management Team welke op wekelijkse basis samen komt;• Ondersteunen in contractverleningen en -uitbreidingen

Teamcoach

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Als Teamcoach ga je instaan voor het begeleiden en coachen van een afdeling in het magazijn op de site in Grobbendonk. Het overzicht bewaken, coachen en monitoren/signaleren van je team staat centraal in deze functie.Dit is de kans om jouw leiderschapsvaardigheden in te zetten en je team naar ongekende hoogtes te brengen!In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen van jouw team, van planning tot evaluatie en ontwikkeling.Met jouw coaching en begeleiding zorg je voor een gemotiveerd en presterend team dat altijd voor de hoogste kwaliteit gaat!Je bent ook verantwoordelijk voor de productiviteit van je team, naleving van veiligheidsrichtlijnen en het uitvoeren van verbeteringsprojecten. Hierbij werk je samen met een geweldig team van operators en een foreman en hebt nauw contact met de andere afdelingen op de site.Concreet ben je verantwoordelijk voor:Dagelijkse capaciteitsplanning van het team;Voeren van ontwikkelingsgesprekken met jouw team (Continious Performance Dialogues);Begeleiding en coachen van medewerkers;Opvolgen van ziekteverzuim en voeren van ziekteverzuimgesprekken;Conflictmanagement, indien nodig geven van mondelinge en schriftelijke bijsturingen;Verlofplanning opvolgen, planning maken en goedkeuren van verlofaanvragen, controle op correct in-en uitbadgen via Protime. Oplossen van anomaliën hieromtrent.Uitvoeren van Gemba walks en opstellen en opvolgen van acties uit 5S rondgangen en Gemba walks;Beheer van performance- en informatieborden op je afdeling;Regelmatig werkinstructies auditen op je afdeling;Het naleven van de health & safety richtlijnen binnen je afdeling;Zorgen voor éénzelfde werkwijze in beide ploegen (samen met Warehouse Lead en je collega uit andere shift);Dagelijks performance meten en bijsturen indien nodig;Opmerken van trainings- en ontwikkelingsnoden;Monitoren en bijsturen van de operationele voortgang;Het toezicht houden op de naleving van de algemene voorschriften en KPI’s gerelateerd;Leiden van kaizen projecten, verbeteringen doorvoeren en opvolgen van ons continuous improvement programma.

Operations Excellence Manager

(m/v/x)

Willebroek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zijn op zoek naar een nieuwe Operations Excellence Manager voor onze Contract Logistics (CL) Belgium organisatie. Je ondersteunt management, leidinggevenden en medewerkers binnen België met Engineering en IT Projecten, Change Management, LEAN, Kwaliteit, Milieu.Je implementeert het beleid voor Operations Excellence en stuurt de technische teams op de locaties aan om operationele uitmuntendheid te realiseren binnen de activiteiten in België (4 locaties).WAT GA JE DOEN?Je werkt in een dynamische en snel evoluerende omgeving. In deze rol rapporteer je aan de Contract Logistics Belgium Director en stippellijn aan de Director Solutions & Operational Excellence Benelux. Je communiceert regelmatig met centrale en Benelux-functies om de juiste expertise naar de Belgische activiteiten te brengen. In deze functie maak je deel uit van het Belgium CL Management-team.Binnen jouw team stuur je de teams Engineering, LEAN, IT en Kwaliteit op de locaties aan.Uiteraard monitor je de resultaten en voortgang. Corrigeer afwijkingen waar nodig. Daarnaast richt je je op de volgende taken:Leid en inspireer het Operational Excellence-team binnen het Belgische teamVerbeteringsprogramma\'s ontwikkelen en implementeren in overeenstemming met de toepasselijke procedures en normen;Proactief kansen voor procesverbetering/Kaizen identificeren en rapporteren met uw team;Opvolgen en monitoren van lopende IT- en engineeringprojecten;Begeleiden en uitvoeren van beoordelingen en lean audits;Innovaties stimuleren en deelnemen aan transformatieprojecten binnen CL Belgium;Inspireren en motiveren van de locaties om de LEAN-cultuur verder te ontwikkelen;De functie is gevestigd in Willebroek, maar bestrijkt het volledige Belgische gebied, wat regelmatige aanwezigheid op de verschillende locaties vereist (momenteel voornamelijk van Antwerpen tot Charleroi)

Business Navigator

(m/v/x)

Halen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Business Navigator binnen het Customer Contact Center ben je mee verantwoordelijk voor het uitwerken, begeleiden en opvolgen van een correcte way of working van het Customer Contact Team. Je bereidt rapportages voor en verwerkt relevante data; je initieert verbeteracties en volgt deze mee op. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Contact Center Manager.Een greep uit je takenpakket:Frequent overleg met verantwoordelijke over de cijfers (en het verhaal achter de cijfers – de mensen). Bespreking evolutie van het team en meedenken over mogelijke nieuwe acties/initiatieven.Medebeheer en controle van het archiefsysteem gelinkt aan het actiegebied van het customer contact center (orderaanvragen, facturen, klachten ...), mailbox invoicing opvolgen en indien nodig verdelen.Implementeren van een goede way of working, trainingen rond en monitoren van een goed up-to-date klantenbeheersysteem (CRM) en de klantendata (JDE, Pingenti, ...).Maandelijkse rapportage voorbereiden (KPI’s, …).Voorbereiden, uitvoeren en ondersteunen van de maand- en jaarafsluiting.Deelnemen aan interdepartementaal overleg (bijvoorbeeld: Sales, Marketing, Logistiek, Accounting, Productie, ...).Verwerken van (groei)commissies, provisies, …Ondersteunen en mee denken rond nieuwe prijsvoorstellen, kortingen en acties; mailing voorbereiden en versturen ivm prijsverhogingen.Verantwoordelijkheid nemen voor andere taken en projecten in samenspraak met de verantwoordelijke.

Warehouse Lead

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Als Customer Service Planner is jouw belangrijkste doel ervoor te zorgen dat alle inkomende en uitgaande goederenstromen soepel verlopen. Je waarborgt te allen tijde goede communicatie met de klant. Daarnaast behoort het rapporteren en analyseren van de prestaties van de afdeling en, in bredere zin, de locatie tot jouw dagelijkse verantwoordelijkheden.Verantwoordelijkheden:Dagelijkse klantcontacten om operationele zaken te coördineren.Klantondersteuning bij problemen of vragen.Het correct en tijdig afhandelen van e-mails in de algemene inkomende en uitgaande mailboxen.Ondersteunen en implementeren van nieuwe klantvereisten.Transport- en werkbelastingplanning (inbound & outbound):Coördineren en monitoren van de inkomende containerstroom via de binnenhaven.Inkomende volumes plannen, monitoren en rapporteren via pijplijnrapporten.Dagelijkse planning van uitgaand transport:Dagelijkse operationele contacten met havenoperatoren en expediteurs.Correcte planning van palletleveringen om een stabiel magazijnproces te waarborgen.Projectopvolging:Bijdragen aan het behalen van doelstellingen.Samenwerken met de Supervisor en Procesingenieur om verbeterprojecten te ondersteunen.Kritisch durven kijken naar en verbeteren van bestaande processen.Relatiebeheer:Netwerken en het onderhouden van goede relaties met leveranciers, klanten, logistieke partners en andere afdelingen. Deelname aan vergaderingen en telefoongesprekken, zowel digitaal als face-to-face.Ondersteuning bieden aan backoffice-collega\'s.Rapportage en analyse:Dagelijkse/wekelijkse/maandelijkse rapportages over de prestaties van de afdeling en het magazijn.Helpen bij het detecteren en implementeren van verbeteringen.Voorbereiden van uitgaande facturen.

Teamleader - Genk

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Ben jij een hands-on leider met een passie voor logistiek en het aansteken van de teamgeest? Wil jij werken bij een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld? Dan is de functie van Teamleader bij onze klant wellicht jouw volgende stap!Over Klant is een wereldwijd toonaangevende logistieke speler met meer dan 70.000 medewerkers in meer dan 45 landen. Van lucht- en zeevracht tot vrachtvervoer, verhuisdiensten en magazijnbeheer, zij bieden hun klanten wereldwijd hoogwaardige logistieke oplossingen. Met een netwerk van magazijnen en vrachtcentra wereldwijd, bedienen wij industrieën zoals de automotive, mode, farmaceutische en consumentengoederen.In België zijn ze al jaren stevig aanwezig, en ze groeien! Daarom zoeken ze nu een Warehouse Lead om hun dynamische team verder te versterken.Jouw rol als Teamleader:Als Warehouse Lead geef jij operationele leiding aan een team van magazijnmedewerkers. Jij zorgt ervoor dat het team optimaal functioneert en ondersteunt hen bij het uitvoeren van de dagelijkse taken. Jouw leiderschap zorgt ervoor dat de operationele processen vlekkeloos verlopen, van de inkomende en uitgaande goederenstromen tot administratieve taken.Jouw verantwoordelijkheden:- Operationele leidinggeven aan het team: Je motiveert, coacht en ondersteunt je teamleden om het beste uit henzelf te halen.- Toezicht op magazijnwerkzaamheden: Je bewaakt de orde in het magazijn en zorgt ervoor dat het geautomatiseerde sorteersysteem optimaal functioneert.- Werkroosters beheren: Je past de werkroosters aan op basis van de dynamische werkdruk en zorgt ervoor dat de juiste mensen op de juiste taak staan.- Administratieve taken: Je valideert de aankomst en vertrek van containers, bereidt CMR’s en laadlijsten voor en houdt toezicht op de werkplanning.- Relatiemanagement: Je bouwt sterke relaties op met leveranciers, klanten en interne afdelingen en neemt deel aan vergaderingen om een soepele communicatie te waarborgen.