We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Winkelverantwoordelijke

(m/v/x)

Referentie: 1202351583 /
Online sinds 27 Nov 2024

Sint-Pieters-Leeuw, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een gedreven leider met een passie voor retail? Wil jij bijdragen als winkelverantwoordelijke aan een uitzonderlijke winkelervaring en onze klanten inspireren tot een thuisgevoel?
Als winkelverantwoordelijke ben jij de drijvende kracht achter ons succes. Jij zorgt ervoor dat onze klanten een positieve winkelervaring hebben en met een gelukzalige glimlach de deur uitgaan. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
Klantenservice
Je zorgt voor een uitstekende klantenservice en een onvergetelijke winkelervaring.
Je behandelt klantvragen, klachten en feedback op een professionele manier.
Je implementeert klanttevredenheidsstrategieën en -initiatieven.
Verkoop en marketing
Je ontwikkelt en implementeert verkoopstrategieën om onze doelen te bereiken.
Je analyseert verkoopgegevens en trends om verbeterpunten te identificeren.
Je beheert promotieactiviteiten en winkelpresentaties.
Je blijft op de hoogte van markttrends en concurrentie.
Personeelsbeheer
Je neemt, traint, begeleidt en motiveert ons winkelpersoneel.
Je stelt werkroosters op en verdeelt taken onder medewerkers.
Je evalueert de prestaties van medewerkers en geeft constructieve feedback.
Je bevordert een positieve en productieve werkomgeving.
Voorraadbeheer
Je houdt toezicht op voorraadniveaus en plaatst bestellingen.
Je beheert de ontvangst en opslag van goederen.
Je voorkomt voorraadtekorten en overschotten door effectief voorraadbeheer.
Financieel beheer
Je beheert de winkelbegroting en uitgaven.
Je analyseert financiële rapporten en neemt maatregelen om de winstgevendheid te verbeteren.
Je houdt toezicht op kasbeheer en dagelijkse financiële transacties.
Operationele taken
Je zorgt voor naleving van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften.
Je handhaaft schoonmaak- en onderhoudsnormen in de winkel.
Je houdt toezicht op de opening en sluiting van de winkel.
Rapportage
Je analyseert periodieke rapporten over verkoop, voorraad en personeelsbeheer.
Je rapporteert aan hoger management over de prestaties van de winkel en eventuele knelpunten.

Vereisten

Algemene expertise
Je hebt een bachelor in retail management, bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
Je hebt minimaal 3-5 jaar ervaring in een retailomgeving, waarvan ten minste 2 jaar in een leidinggevende rol.
Je hebt basiskennis van financiële administratie en budgettering.
Je hebt kennis van voorraadbeheer en best practices in retail.
Je communiceert uitstekend in zowel Nederlands als Frans.
Functie-specifieke competenties
Je hebt commercieel vermogen en handelt vanuit kansen in de markt.
Je bent ondernemend en ziet kansen voor nieuwe diensten en producten.
Je geeft resultaatgericht leiding en stimuleert samenwerking binnen het team.
Je hebt een groot inlevingsvermogen en bent je bewust van de invloed van je eigen gedrag.
Je kunt goed plannen en organiseren om doelen te verwezenlijken.
Persoonlijke vaardigheden
Je bent resultaatgericht en onderneemt concrete acties om doelstellingen te behalen.
Je bent klantgericht en handelt naar de wensen en behoeften van de klant.
Je bent flexibel en kunt je gedrag aanpassen om doelen te bereiken.
Je bent diplomatiek in het omgaan met belangentegenstellingen en helpt deze oplossen.

Aanbod

Bij ons stellen we thuiskomen centraal, voelen we trends en behoeftes perfect aan en schakelen we snel. We delen onze mening en perspectief, en gaan consequent voor de genomen beslissing.

Daarnaast bieden we een mooi marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een wagen en een hospitalisatieverzekering.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon