We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Verkoopadviseur Automatics - Binnendienst

(m/v/x)

Referentie: 1187023685 /
Online sinds 21 Oct 2024

Merelbeke, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij de enthousiaste professional die zowel klantgericht als technisch onderbouwd is, en die klaar is om bij te dragen aan een positieve klantbeleving en technische oplossingen te bieden. Wil je hiernaast ook bijdragen aan het succes van een groeiende organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Taakinhoud:
- Vragen beantwoorden van klanten via diverse communicatiekanalen.
- Vanop kantoor of on-site software support bij klanten voorzien alsook ter ondersteuning van andere collega’s Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of diensten.
- Zorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contact.
- Samenwerken met de installateurs om complexe technische problemen op te lossen.
- Documenteren van technische oplossingen
- Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantenervaring te verbeteren en technische processen te optimaliseren

Vereisten

Basiskennis van ICT
Commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienst
Kennis van toegangscontrole is echte meerwaarde
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Zelfstandig en proactief, een oog voor opportuniteiten steeds met een positieve instelling.
PC-vaardigheden en kennis van MS Office

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

In ruil voor jouw expertise en toewijding bieden wij:
Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf.
Een competitief salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering).
Regelmatige opleidingen via Academy om je professioneel te blijven ontplooien.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Kantoormedewerker

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben jij een expert in telefonische en administratieve ondersteuning? Ben je oplossingsgericht, gemotiveerd en klantgericht? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie!<br />In deze rol verwerk je inkomende telefonische oproepen voor diverse bedrijven. Je beantwoordt vragen van eindklanten zowel tijdens als na kantooruren.<br />Je kunt rekenen op een gevarieerde mix van inkomende calls: van eenvoudige vragen tot complexe problemen met strikte deadlines, van blije klanten tot gestreste bellers. Door voor verschillende bedrijven tegelijk te werken, is er altijd afwisseling.<br />Als virtueel aanspreekpunt van diverse bedrijven heb je een vaste plek in een van onze kantoren maar je kunt ook af en toe thuis werken. Je uurrooster is flexibel en ligt tussen 8 en 20u.<br />Hier zijn enkele voorbeelden van mogelijke opdrachten:<br />-Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon: je luistert naar hun vragen en biedt de nodige ondersteuning.<br />-Je volgt de vragen van klanten administratief verder op.<br />-Je komt in actie en biedt hulp bij urgente situaties, zoals bij een ongeval, brand, repatriëring of takeling van een voertuig. Daarnaast verzend je onmiddellijk de benodigde documenten wanneer de situatie daarom vraagt.<br />-Je onderhoudt continu contact met de eindklant, de makelaar en de verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. Jij gaat voor het beste resultaat!

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon