We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Verantwoordelijke klantendienst Herent

(m/v/x)

Referentie: 1251812661 /
Online sinds 03 Apr 2025

Herent, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Onze klant is op zoek naar een gedreven en communicatieve Verantwoordelijke Klantendienst. Ben jij klaar voor een dynamische functie waar jij de leiding neemt en bijdraagt aan het succes van een groeiend bedrijf?
Wat ga je doen?
Je coördineert het klantenservice-team op het hoofdkantoor.
Je biedt ondersteuning aan collega’s in verschillende vestigingen van België.
Je zorgt voor de opleiding van nieuwe medewerkers en helpt hen te integreren in het team.
Je behandelt zowel telefonische als schriftelijke klachten en volgt dossiers nauwgezet op.
Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging en incasso van moeilijke klantendossiers, in samenwerking met advocaten en gerechtsdeurwaarders.
Over de organisatie
Onze klant biedt een dynamische werkomgeving waarin teamwork, zelfstandigheid en initiatief worden gewaardeerd. Werknemers ervaren een warme en professionele sfeer, waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Het hoofdkantoor is gelegen in Herent en biedt een moderne werkplek waar je deel uitmaakt van een gemotiveerd team.

Vereisten

Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels.
Ervaring in een soortgelijke functie is een plus.
Stressbestendig, klantgericht en professioneel.
Goed georganiseerd en in staat om zelfstandig te werken.
Ervaring met Microsoft Office en snel nieuwe software leren.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Een veelzijdige functie met veel ruimte voor zelfstandigheid.
Een warm team dat je met open armen ontvangt.
Een marktconform salaris met extra voordelen.
Maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering en andere extra’s.
Een moderne werkomgeving in Herent.
Koffie, vers fruit en een gezellige sfeer op de werkvloer.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie.
Klaar voor deze uitdaging?

Laat jouw communicatieve talenten zien! En maak binnenkort deel uit van dit enthousiaste team.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Sales support april - december

(m/v/x)

Ieper, BE

Contract bepaalde duur

Dag - Voltijds

Ben jij een multitasker met een passie voor administratieve ondersteuning? Wil jij werken in een dynamisch team waar jij een belangrijke schakel bent in het succes van het salesproces? Als sales support ben jij de steun en toeverlaat van ons salesteam. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van administratieve taken tot marketingondersteuning, en helpt zo het sales team zich te concentreren op wat zij het beste doen: verkopen!<br />Lees verder om te ontdekken hoe jij een cruciale rol kunt spelen in het team!<br />_______________<br />Wat ga je doen?<br />Als sales support ben jij verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het salesteam. Dit betekent dat je zorgt voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse operaties, zodat de verkoopprofessionals hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Jouw takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:<br />• Het opstellen en verwerken van offertes en bestellingen<br />• Het onderhouden van klantgegevens en het bijwerken van CRM-systemen<br />• Het voorbereiden en beheren van rapportages voor het sales team<br />• Het ondersteunen bij het organiseren van vergaderingen en klantpresentaties<br />• Marketingondersteuning, zoals het coördineren van campagnes en het voorbereiden van promotiemateriaal<br />• Assisteren in de communicatie tussen verschillende afdelingen, waaronder sales en marketing<br />• Het beheren van dagelijkse administratieve processen en het beantwoorden van klantenvragen via e-mail en telefoon

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon