We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

TRANSPORTPLANNER

(m/v/x)

Referentie: 1175773789 /
Online sinds 26 Sep 2024

Antwerpen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een grote speler in de transportwereld, zijn we op zoek naar een transportplanner.
Na een interne opleiding staat u in voor volgende taken:
contacten onderhouden tussen key accounts en onze planningsafdeling
maken/nakomen van afspraken met klanten op operationeel/commercieel vlak
binnenkomende telefoons en mails verwerken
communicatie met chauffeurs.
aanspreekpunt voor hun dagelijkse problemen waar jij een oplossing voor aanbiedt
bestaande trajecten opvolgen via track & trace en bijsturen waar nodig
communicatie en terugkoppeling naar klanten waar klantgerichtheid/vriendelijkheid centraal staat
transportdossier samenstellen en documenten bezorgen aan chauffeurs en klanten
uitvoering van het transport opvolgen en controleren
Problemen identificeren en bijsturen
opdrachten van klanten behandelen
activiteiten van het personeel opvolgen (rij-rusttijden, CMR’s,…)

Vereisten

Je hebt een graduaat/bachelor logistiek of ervaring in soortgelijke functie.
Je beheerst de Nederlandse
en Franse taal zeer goed, zowel gesproken als geschreven. Engels en Duits zijn bijkomende troeven.
Je kan vlot overweg met MS Office en ICT-materiaal.
Je bent punctueel, weet van aanpakken en zoekt graag mee naar oplossingen.
Je bent een teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden.
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Flexibele werkinstelling en teamspirit.
Je hebt een goede geografische kennis.

Aanbod

Je komt terecht in een groot bedrijf dat bekend staat in de transportsector als een internationale speler.
Je maakt deel uit van een tof team in een aantrekkelijke en aangename werkomgeving.
Je ontvangt een marktconform loon in overeenkomst met je ervaring + maaltijdcheques t.b.v. € 8.
Je werkt in een 37-urenstelsel met mogelijkheid tot flexibiliteit.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Kantoormedewerker

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben jij een expert in telefonische en administratieve ondersteuning? Ben je oplossingsgericht, gemotiveerd en klantgericht? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie!<br />In deze rol verwerk je inkomende telefonische oproepen voor diverse bedrijven. Je beantwoordt vragen van eindklanten zowel tijdens als na kantooruren.<br />Je kunt rekenen op een gevarieerde mix van inkomende calls: van eenvoudige vragen tot complexe problemen met strikte deadlines, van blije klanten tot gestreste bellers. Door voor verschillende bedrijven tegelijk te werken, is er altijd afwisseling.<br />Als virtueel aanspreekpunt van diverse bedrijven heb je een vaste plek in een van onze kantoren maar je kunt ook af en toe thuis werken. Je uurrooster is flexibel en ligt tussen 8 en 20u.<br />Hier zijn enkele voorbeelden van mogelijke opdrachten:<br />-Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon: je luistert naar hun vragen en biedt de nodige ondersteuning.<br />-Je volgt de vragen van klanten administratief verder op.<br />-Je komt in actie en biedt hulp bij urgente situaties, zoals bij een ongeval, brand, repatriëring of takeling van een voertuig. Daarnaast verzend je onmiddellijk de benodigde documenten wanneer de situatie daarom vraagt.<br />-Je onderhoudt continu contact met de eindklant, de makelaar en de verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. Jij gaat voor het beste resultaat!

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon