We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Ticketing & data specialist

(m/v/x)

Referentie: 1216364853 /
Online sinds 02 Jan 2025

Veurne, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Ticketing & Data Officer maak je deel uit van een gemotiveerd en creatief team binnen de Marketing & Sales afdeling. Je rapporteert direct aan de Ticketing Manager en hebt een breed takenpakket dat bijdraagt aan de groei en optimalisatie van ticketingprocessen. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
Beheer van Ticketacties:
- Ontwikkelen en implementeren van ticket- en kortingacties
- Onderhouden en optimaliseren van de online ticketshop
- Samenwerken met het marketing- en salesteam om creatieve marketingcampagnes op te zetten
- Ondersteunen bij rapportage- en administratieve taken met betrekking tot ticketverkoop
- Identificeren van kansen om de ticketverkoopervaring te verbeteren, met focus op snelle, veilige en gebruiksvriendelijke transacties
Rapportage:
- Analyseren en rapporteren van de resultaten van ticket- en kortingsacties, inclusief omzetanalyses en boekingtrends
- Bieden van bruikbare inzichten en aanbevelingen op basis van data om verkoopstrategieën te versterken
- Ondersteunen van het interne verkoopteam bij het rapporteren en invoeren van verkopen via externe platformen
Opvolgen van Klantensurveys:
- Monitoren en evalueren van klanttevredenheid via enquêtes en NPS-scores
- Analyseren van resultaten en trends delen met verschillende afdelingen
- Verwerken van bezoekersfeedback en het doen van aanbevelingen ter verbetering van de klantervaring
- Opmaken en analyseren van ad-hoc surveys voor evenementen

Vereisten

- Opleiding: Min. een bachelor in een relevante richting
- Technische kennis: Interesse in en bereidheid om te leren werken met ticketingsoftware
- Ervaring: Ervaring is een plus, schoolverlaters zijn ook welkom
- Communicatief: Duidelijke en vlotte communicatie, zowel mondeling als schriftelijk
- Talenkennis: Uitstekende beheersing van het Nederlands, goede kennis van Frans en Engels
- Nauwkeurig: Zelfstandig werken met oog voor detail
- Stressbestendig: Goed functioneren onder druk en overzicht bewaren tijdens piekperiodes

Aanbod

- Voltijds contract van onbepaalde duur met een competitief salaris
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om een dag per week van thuis te werken
- Maaltijdcheques en corporate benefits
- Groepsverzekering, eindejaarspremie en bonus
- Diverse teamactiviteiten
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon