We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

TEAM COORDINATOR (Pick up & Delivery)

(m/v/x)

Referentie: 1220922264 /
Online sinds 14 Jan 2025

Ternat, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Team-Coordinator ben je de rechterhand van de Supervisor om de Pick up & delivery activiteiten optimaal en tijdig uit te voeren;
Je leidt met je afdeling operationeel een team van een 50-tal gemotiveerde chauffeurs en ondersteunt ze bij het uitvoeren van hun dagelijkse werkzaamheden;
Je coördineert de efficiënte route-indeling en dagelijkse Pick up & delivery werkverdeling en voert wijzigingen uit bij onvoorziene omstandigheden;
Je zorgt voor de correcte opvolging van de DHL werkprocessen, normen en procedures en voert regelmatige kwaliteitscontroles uit;
Je realiseert de opgelegde KPI’srond kwaliteit en productiviteit;
Je zoekt proactief naar opportuniteiten voor verbetering en implementeert deze na goedkeuring;
Je voert administratieve taken uit zoals het beheren van e-mails, de rapportering van de verschillende activiteiten, de registratie van bezoekers, het behandelen van probleemzendingen, …;
Je informeert je team op regelmatige basis via floorflashes over operationele onderwerpen, communicaties van de directie/het bedrijf,
personeelszaken, …;
Je voert coach-rides uit met de chauffeur om zo de route te bespreken en te evalueren;
Je verricht zelf ook rijwerkzaamheden indien noodzakelijk.

Vereisten

Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring;
Je bent resultaatgericht, efficiënt en gedreven;
Je bent zowel intern/ extern klantgericht;
Je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en
weet een team te motiveren;
Je bent bereid om flexibel te werken;
Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels (mondeling en schriftelijk);
Uurrooster: 5u – 13u en 12u – 20u.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

De eCommerce werknemers combineren specifieke passies:

positief, oplossingsgericht en ambitieus met verantwoordelijkszin.

Wil jij je verder ontwikkelen om aan de top te blijven? Wij geven mensen die vooruit denken de ruimte om te groeien
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business and Customer Support Officer

(m/v/x)

Heverlee, BE

Interim job

Dag - Voltijds

What you will do<br />IC-link is our rapidly growing ASIC services division.<br />We are helping customers to design chips and bring them to the prototype and the mass production stage in collaboration with leading wafer foundries and other suppliers. IC-link is globally active and in order to support our sales teams we are presently looking for a customer and business support professional.<br />You become part of a Business Development group that operates worldwide. Your main task is to assist our customers and internal stakeholders with administrative tasks.<br />In tandem with the Business Development Managers, you will be in contact with our customers to highlight and coordinate the requirements before contract settlement.<br />You will be operating in a high-tech environment with export regulations becoming more complex.<br />Tasks:<br />Understand the high-level technical content and business strategy of the IC-link activities to communicate effectively with our customers and internal stakeholders.<br />Interact with customers to monitor the status and to obtain and understand export control information of their projects in a timely matter.<br />Ensure that the relevant information is distributed towards the internal stakeholders (like status of purchase order, export control documents and other relevant data) and coordinate the validation process.<br />Make sure customer data is complete, consistent, accurate and up to date in our CRM (Customer Relations Management) database.<br />Initiate and manage the introduction of efficient and simple business and administrative processes.<br />Execute predefined and ad-hoc controls to reduce data integrity issues and improve data quality.<br />Track customer portfolio / sales metrics and report them to Business Development Managers.<br />Perform other administrative responsibilities and duties when assigned.<br />Contribute to ad-hoc projects on requests.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon