We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Service Delivery Manager

(m/v/x)

Referentie: 1239143256 /
Online sinds 28 Feb 2025

IT

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een echte people person met een passie voor klantencontact? Sta je te popelen om deel uit te maken van ons dynamische IT-bedrijf en bij te dragen aan tevreden klanten? Wil je werken in een modern kantoor in Ieper of Oostende en deel uitmaken van een hecht team?
Waar je in uitblinkt:
Je bent het primaire aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten en onderhoudt duurzame relaties die gericht zijn op klanttevredenheid.
Je bewaakt de contractuele afspraken met leveranciers en zorgt voor een correcte naleving van de SLA's, waarbij je taken toewijst aan Service Engineers.
Proactief risico's identificeren en oplossingen aandragen is jouw tweede natuur.
Je bouwt een vertrouwensband op met je klanten en fungeert als betrouwbare gesprekspartner.
Als Single Point of Contact (SPOC) communiceer je met klanten en lever je regelmatig rapporten op verschillende gebieden, zoals Incident Management, Problem Management, Change Management en Release Management.
Je speelt een essentiële rol bij het opstellen en bewaken van het budget en de capaciteitsplanning.
Samen met de klant stel je het Service Delivery Plan op en rapporteer je hier periodiek over.
Je volgt de verzoeken/incidenten in de service ticketing tool op.

Vereisten

Ervaring met service- en SLA-management in IT-infrastructuuromgevingen.
Servicegerichte instelling en een gestructureerde aanpak.
Bekendheid met het ITIL-framework.
Zakelijk inzicht en interesse in verschillende marktsectoren, waaronder Corporate IT, Openbare Veiligheid en Offshore.
Uitstekende taalvaardigheid in het Nederlands, Frans en Engels.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

Een dynamisch internationaal groeibedrijf met volop ontwikkelingsmogelijkheden.
Een werkomgeving waarin jouw inzet direct impact heeft.
Een hecht en resultaatgericht team.
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief maaltijd- en ecocheques, GSM-abonnement, laptop, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen en tankkaart, evenals een uitgebreid cafetariaplan.

Wil jij een cruciale rol spelen in onze organisatie en bijdragen aan tevreden klanten? Solliciteer nu en sluit je aan bij ons gedreven team!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Hans Samoy

+32 56 23 07 55 kortrijk.it@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Productiemedewerk(st)ers afval - Desteld...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€18,63 per uur

Voor onze klant, een internationaal bedrijf dat restproducten uit de voedingsindustrie op een slimme en duurzame manier hergebruikt, zijn we op zoek naar een productiemedewerk(st)ers in 2 ploegen. Er wacht jou een jong en dynamisch team van collega’s, die zullen zorgen voor de nodige opleiding en ondersteuning in jouw job.<br />Als productiemedewerker zal je vooral manuele arbeid uitvoeren. De afvalcontainers van scholen, rusthuizen,... komen daar toe en jij zal die moeten ledigen. Het aval betreft organisch afval zoals groenten en fruit, producten over datum,...

03/04/2025

Data Analyst - Schadevergelijking (banke...

(m/v/x)

Leuven, BE

Interim job

Dag - Deeltijds

€2500 - €4000 per maand

Voor een grootbank in Leuven zoeken we een Data Analyst voor een project waarbij foto\'s van schade aan voertuigen worden geüpload. Jij speelt een belangrijke rol in het vergelijken van deze gegevens met de schade-informatie die door inspecteurs handmatig wordt gerapporteerd.<br />Wat ga je doen?<br />- Vergelijken van de schade in de applicatie met de werkelijke schade die door de inspecteur is vastgesteld.<br />- Controleren of de geüploade schadefoto’s overeenkomen met de schade-informatie.<br />- Helpen bij het bijwerken en valideren van de schadegegevens.<br />- Afwijkingen rapporteren en het kwaliteitscontroleproces ondersteunen.

03/04/2025

Logistiek planner - Desteldonk

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , Voormiddag

Loon volgens ervaring

Voor onze klant, een internationaal bedrijf dat restproducten uit de voedingsindustrie op een slimme en duurzame manier hergebruikt, zijn we op zoek naar een logistiek planner voor de interne transportorganisatie. Er wacht jou een jong en dynamisch team van collega’s, die zullen zorgen voor de nodige opleiding en ondersteuning in jouw job.<br />- Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte planning van chauffeurs die door heel België rijden. Je bent de schakel tussen de chauffeurs en de klanten.<br />- Je ondersteunt en motiveert jouw groep chauffeurs in hun dagelijkse werk. Je luistert naar hun ideeën en helpt mee om problemen op te lossen.<br />- Je houdt de administratie rond transport op orde, zoals verlofaanvragen, vrachtbrieven (CMR) en facturen.<br />- Je plant efficiënte en haalbare routes voor de chauffeurs en zoekt steeds naar verbeteringen. Daarbij hou je rekening met wetgeving, volumes en de beste rijroutes.<br />- Je stemt de planning af op de behoeften van de klanten en zorgt ervoor dat leveringen op tijd en correct gebeuren. Je communiceert helder met alle betrokken partijen.<br />- Je werkt goed samen met collega’s en klanten en denkt mee over hoe de logistiek nog beter kan verlopen.<br />- Je springt in voor collega’s als dat nodig is.<br />- Je werkt vanuit Gent en bezoekt af en toe andere locaties. Je rapporteert aan de Logistiek Manager.

03/04/2025

Operator met heftruckervaring - Gent

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Voormiddag

Loon volgens ervaring

Voor onze klant in de Gentse haven, een bedrijf gespecialiseerd in het afvullen en distribueren van gasflessen voor diverse toepassingen, zijn we op zoek naar een operator voor de vullijn. De vestiging in Gent speelt een cruciale rol in het logistieke proces en levert dagelijks kwaliteitsvolle producten aan de klanten.<br />Jouw taken:<br />- Afvullen van gasflessen en controleren van de kwaliteit.<br />- Laden en lossen van gasflessen met de heftruck (opleiding mogelijk).<br />- Intern transport van goederen en bevoorraden van de productielijnen.<br />- Zorg dragen voor een ordelijke en veilige werkplek.

03/04/2025

Financieel manager | Deinze

(m/v/x)

Deinze, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor deze functie ben je verantwoordelijk voor het onderstaande takenpakket:<br />* Je ontwikkelt financiële strategieën en stelt budgetten op.<br />* Je zorgt voor tijdige en correcte maand- en jaarafsluitingen.<br />* Je werkt samen met auditors en ondersteunt bij financiële controles.<br />* Cijfers vertalen naar rapportages.<br />* Het minimaliseren van<br />financiële risico\'s en bewaakt wet- en regelgeving.<br />* Je stroomlijnt processen en motiveert en begeleidt het financiële team.<br />

03/04/2025

Laborant/Operator

(m/v/x)

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€16 - €17 per uur

Voor Katoen Natie zijn we op zoek naar een gedreven operator.<br />Wat doe je als operator?<br />- Instellen en onderhouden van de machine<br />- Manueel verplaatsen en afvullen van goederen<br />- Het afnemen en testen van stalen<br />- Het uitvoeren van onderzoeken<br />- De resultaten delen met de teamleaders

03/04/2025

Vendeur/ vendeuse Anspach

(m/v/x)

Brussel, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds , Zaterdag

Pour notre client, un détaillant de premier plan, nous recherchons un(e) vendeur(se) enthousiaste. Vos tâches incluent :<br />-<br />Conseiller les clients de manière professionnelle avec une touche personnelle.<br />- Offrir une expérience d’achat agréable en plaçant le client au centre de l’attention.<br />- Maintenir l’ordre et la propreté du magasin.<br />- Gérer la réception des marchandises et effectuer les opérations de caisse.<br />- Collaborer avec les collègues pour atteindre les objectifs.<br />- Êtes-vous orienté(e) client et avez-vous le sens du commerce ? Postulez dès maintenant et rejoignez

03/04/2025

Student Verkoopmedewerker Tankstation

(m/v/x)

Wilsele, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Wij zijn op zoek naar studenten die in het weekend en tijdens schoolvakanties een centje willen bijverdienen als verkoopmedewerker in een tankstation in Wilsele.<br />Wat ga je doen?<br />Verkoop van artikelen (drank, tabak, alcohol, eten, ...).<br />Aanvullen van rekken en koelingen.<br />Beleggen van broodjes.<br />Shifturen:<br />De werkshift start minimaal een half uur voor de opening van de shop (bij sommige locaties één uur).<br />De sluitingstijd van de shop is het einde van de shift. Er hoeft geen kassa geteld te worden.<br />Opkuis en aanvulling gebeuren tijdens de openingsuren.<br />Openingstijden :<br />Maandag tot vrijdag: 06:00 – 20:00<br />Zaterdag: 09:00 – 18:00<br />Zon- en feestdagen: 09:00-18:00

03/04/2025

Magazijnier - Evergem - dagploeg

(m/v/x)

Eeklo, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15 - €18 per uur

Voor onze klant, gespecialiseerd in keuken en badkamer, zijn we opzoek naar een magazijnier te Eeklo. Je bent een belangrijke schakel om in- en uitgaande goederen goed te verwerken.<br />Je staat in voor volgend takenpakket:<br />- Ontvangen, controleren en registreren van inkomende goederen<br />- Het verwerken en afhandelen van retourzendingen<br />- Inventariscontroles uitvoeren en voorraadniveaus beheren<br />- Het verzamelen en klaarmaken van bestellingen voor transport en het laden van de vrachtwagens<br />- Zorgen voor naleving van veiligheids- en gezondheidsrichtlijnen.<br />

03/04/2025

Verantwoordelijke klantendienst Herent

(m/v/x)

Herent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant is op zoek naar een gedreven en communicatieve Verantwoordelijke Klantendienst. Ben jij klaar voor een dynamische functie waar jij de leiding neemt en bijdraagt aan het succes van een groeiend bedrijf?<br />Wat ga je doen?<br />Je coördineert het klantenservice-team op het hoofdkantoor.<br />Je biedt ondersteuning aan collega’s in verschillende vestigingen van België.<br />Je zorgt voor de opleiding van nieuwe medewerkers en helpt hen te integreren in het team.<br />Je behandelt zowel telefonische als schriftelijke klachten en volgt dossiers nauwgezet op.<br />Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging en incasso van moeilijke klantendossiers, in samenwerking met advocaten en gerechtsdeurwaarders.<br />Over de organisatie<br />Onze klant biedt een dynamische werkomgeving waarin teamwork, zelfstandigheid en initiatief worden gewaardeerd. Werknemers ervaren een warme en professionele sfeer, waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Het hoofdkantoor is gelegen in Herent en biedt een moderne werkplek waar je deel uitmaakt van een gemotiveerd team.

03/04/2025

Afwerker Carrosserie Deurne

(m/v/x)

Deurne (Bt.), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Jouw taken en verantwoordelijkheden:<br />Grondig wassen van voertuigen van A tot Z.<br />Verwijderen van stof en kleine lakdefecten.<br />Professioneel polijsten van voertuigen binnen een redelijke tijd.<br />Reinigen van vernis- en verfnevels na het spuiten.<br />Polijsten van sportrepairs.<br />Assisteren bij de voorbereiding van de carrosseriewerken.<br />Over de organisatie:<br />Bij onze klant werken ze snel, efficiënt en betrouwbaar aan de herstellingen van voertuigen, van kleine tot grote carrosseriewerken, inclusief elektrische wagens. Ze bieden volop mogelijkheden om te leren en door te groeien, en dat alles in een omgeving waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan.

03/04/2025

Logistiek specialist

(m/v/x)

Deinze, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

- Controle van logistieke processen<br />- Leiding over laad- en loszone met team van 4-6 medewerkers<br />- Centraal aanspreekpunt voor laders en lossers<br />- Ondersteuning en optimalisatie van magazijnoperaties<br />- Training van nieuwe collega\'\'s

03/04/2025

Verkoopmedewerker Charcuterie 28u te Tre...

(m/v/x)

Tremelo, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds , Zaterdag , Zondag

Voor een slagerij in Tremelo gaan we op zoek naar een Verkoopmedewerker van ongeveer 28-30u.<br />Je taken bestaan uit:<br />- Klanten vriendelijk en deskundig te woord staan<br />- Snijden en verpakken van vleeswaren en kazen<br />- Presenteren en aanvullen van de charcuterieproducten<br />- Zorgen voor een hygiënische en schone werkplek

03/04/2025

Operator Mouleerder

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

Bedienen, opvolgen en bijsturen van de productie- en verpakkingslijn voor de vaste chocoladeproducten volgens de productieplanning.<br />Begeleiden van half-geautomatiseerde productie- en verpakkingsprocessen via bedieningspanelen aan de installaties.<br />Delegeren en opvolgen van het werk van de inpakkers.<br />Regelmatige kwaliteitscontrole van de productie door het nemen van stalen en visuele controle op kleur en vorm.<br />Waarborgen van een veilige en nette werkomgeving volgens de HACCP-regels.

03/04/2025

Commercieel medewerker

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij het commerciële talent dat wij zoeken?<br />Heb jij een passie voor klantcontact en wil je dagelijks mensen helpen met net datgene wat ze nodig hebben? Zoek niet verder! Als commercieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en breng je jouw commerciële vaardigheden in de praktijk.<br />_______________<br />Wat ga je doen?<br />• Klanten informeren:<br />Je bent het gezicht van de organisatie en helpt klanten door hen correct te informeren over onze producten en diensten. Je beantwoordt hun vragen met enthousiasme en nauwkeurigheid<br />• Advies op maat:<br />Je denkt actief mee met klanten en biedt hen oplossingen die passen bij hun wensen. Of het nu gaat om diensten of producten, jij weet wat het juiste aanbod is<br />• Oplossingen aanbieden:<br />Met jouw commerciële instelling geef je advies en weet je wat klanten te enthousiasmeren voor de verschillende diensten die we aanbieden

03/04/2025

Operator Deegmakerij (m/v/x)

(m/v/x)

Vaste job

Dag - Voltijds

€17 - €20 per uur

Voor een industriële bakkerij in Waregem zoeken we een operator deegbereiding.<br />Jouw taken:<br />-Voorbereiden en aanmaken van deeg en vullingen<br />-Bedienen en opstarten van alle machines<br />-Verwerken van grondstoffen volgens de receptuur<br />-Uitvoeren van kwaliteitscontroles<br />-Oplossen van storingen samen met de shiftleader

03/04/2025

VERKOOPMEDEWERKER DENDERMONDE - 18 U

(m/v/x)

Dendermonde, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Ben jij gepassioneerd door mode en kleur? Heb je een vlotte babbel en voel je je in je element wanneer je klanten helpt om de perfecte outfit te vinden? Dan is deze functie als verkoopmedewerker iets voor jou! Als flexi-jobber maak je deel uit van een dynamisch verkoopteam en draag je bij aan de uitstekende resultaten van de winkel. Jij weet precies hoe je klanten kunt inspireren en ze een persoonlijke, topservice kunt bieden.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Je bouwt sterke klantrelaties op door jouw inzet en verkoopvaardigheden.<br />Samen met je collega\'s zorg je voor een uitstekende winkelervaring en aantrekkelijke productpresentaties.<br />Je inspireert klanten met jouw kennis van mode en helpt hen de juiste keuzes te maken.<br />Je biedt een persoonlijke service en zorgt ervoor dat de klant altijd tevreden de winkel verlaat.<br />Je hebt plezier in je werk en draagt bij aan een positieve werksfeer.

03/04/2025

Persoperator ( 2-ploegenstelsel)

(m/v/x)

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Wij zoeken een procesoperator voor een bedrijf in Waregem.<br />Jouw taken:<br />- Aansturen van maal- en menglijn<br />- Bedienen van de perslijnen volgens planning<br />- Kleine werkzaamheden zoals reiniging, onderhoud of kleine herstellingen<br />- Je doet af en toe kleine bijstorten.<br />- Controleren van de geproduceerde goederen

03/04/2025

STUDENT INTERIEURINRICHTING

(m/v/x)

Aartselaar, BE

Studentenjob

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

€14 per uur

Ben jij die creatieve geest met een passie voor interieurinrichting? Zoek je een studentenjob waarbij je ook de handen uit de mouwen steekt?<br />Dan hebben wij dé perfecte vacature voor jou!<br />Wat ga je doen?<br />- Assisteren bij het inrichten en stylen van verschillende ruimtes.<br />- Meewerken aan de uitvoering van projecten, van concept tot realisatie.<br />- Fysiek zwaarder werk zoals meubels tillen en plaatsen – geen zorgen, je doet niet alleen.

03/04/2025

customer service medewerker

(m/v/x)

Tongeren, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wat doe je als customer service medewerker?<br />- Stap aan boord van ons klantenservice avontuur! Bij ons team draait alles om het bieden van een uitstekende service en een geweldige ervaring voor elke klant.<br />- We zijn op zoek naar servicehelden die graag willen bijdragen aan ons dynamisch team.<br />- Of je nu een natuurtalent bent in het leggen van verbindingen met klanten, een probleemoplosser die altijd klaarstaat met oplossingen of een teamplayer die gelooft in samenwerking om doelen te bereiken – bij ons vind je de ruimte om te groeien en je talenten te ontwikkelen.<br />- Als je gepassioneerd bent over klantenservice en klaar bent om jou vaardigheden te laten zien in een omgeving waar elke dag anders is, dan willen we jou in ons team hebben!<br />

03/04/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon