We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Service Advisor

(m/v/x)

Referentie: 1225598894 /
Online sinds 27 Jan 2025

Aartselaar, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functie-inhoud
Als Service Advisor ben jij het aanspreekpunt voor klanten in het Service Center. Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en informeert hen over onderhouds- en herstellingsmogelijkheden. Jouw taken:
Klanten verwelkomen en hen adviseren over onderhoud en herstellingen.
Telefoon beantwoorden en afspraken inplannen voor onderhoud.
Werkorders opstellen en duidelijk uitleg geven over de benodigde werkzaamheden.
Klanten op de hoogte houden van de voortgang en eventuele extra kosten.
Administratieve taken uitvoeren, zoals het beheren van facturen, garanties en onderhoudscontracten.
Een uitstekende relatie opbouwen met klanten en hen adviseren over toekomstig onderhoud.
Over het bedrijf
Onze klant is al meer dan 20 jaar een gevestigde naam in de automobielsector. Ze bieden niet alleen tweedehandswagens en oldtimers aan, maar ook topdiensten in onderhoud, carrosserie, leasing en fleetservices. Het team werkt in een no-nonsense cultuur waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.

Vereisten

Jouw profiel
Technisch inzicht of ervaring in de automotive sector.
Klantgerichte en servicegerichte instelling.
Hands-on mentaliteit met flexibiliteit in werkuren.
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als aan de balie.
Kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) en gelijkaardige applicaties.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat biedt onze klant?

Een gevarieerde en uitdagende functie.
Aantrekkelijk salaris met een vast basisloon.
Ruimte voor zelfontwikkeling en opleidingsmogelijkheden.
Een no-nonsense bedrijfscultuur met korte lijnen.
Aangename werksfeer met leuke collega’s.
Flexibiliteit in werkuren.
Een kans om te werken in de boeiende automotive sector.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Advisor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een verantwoord incassobureau in Gent zoeken we een gemotiveerde customer advisor.<br />Je bent staat in voor het eerstelijnsklantencontact via verschillende kanalen.<br />Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en<br />ethics.<br />Belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.<br />Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten<br />(inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.<br />Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar<br />klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.<br />Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega\'s en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.<br />

Productiemedewerker

(m/v/x)

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Volvo Group Belgium Oostakker zoeken wij de volgende profielen;<br />- Productiearbeiders<br />In de productieafdeling sta je samen met je collega\'s in voor de assemblage van onderdelen van vrachtwagens. Daarbij maak je gebruik van duidelijk omschreven montage-instructies.<br />Bij de uitvoering van je werk let je op een hoge kwaliteit van de uitvoering, hou je rekening met het milieu en veiligheid en doe je regelmatig suggesties ter verbetering.<br />- Materiaalbehandelaars / Heftruck<br />Lossen en stockeren van de toegeleverde materialen op de daarvoor voorziene adressen.<br />Verdelen van materiaal naar de daartoe bestemde zones binnen of buiten de fabriek.<br />- Leeggoedbehandelaars<br />Afbreken van standaard verpakkingsmateriaal en sorteren volgens instructie (gaat hier ook over houten verpakkingsmateriaal).<br />- Verpakken van de verpakkingsmaterialen volgens instructie.<br />- Binden van de verpakkingen met strapmachine en labelen volgens instructie.<br />- Dagelijks opkuisen van de leeggoedzone.<br />- Bandenmonteurs<br />Als bandenmonteur zal je de volgende taken uitvoeren:<br />- lossen, uitsorteren, labelen en stockeren van de toegeleverde materialen met behulp van de heftruck<br />- materialen picken volgens order<br />- machinaal en manueel fitten van de banden en vervolgens uitbalanceren<br />- kwaliteitscontrole<br />- leeggoedbehandeling<br />- klaarmaken voor verzending (administratie, laden, trailers)<br />- instaan voor orde en netheid

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon