We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medical Inbound Klantenadviseur

(m/v/x)

Referentie: 1195858041 /
Online sinds 13 Nov 2024

Zele, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Medical Inbound Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van medische oproepen. Zo ga je afspraken inplannen voor patiënten bij hun dokter, oproepen doorschakelen naar de dokter, bestellingen doorgeven voor medische bedrijven, oproepen beantwoorden voor begrafenisondernemers…

Je werkt hierbij in ons eigen systeem alsook in de online agenda van de klant of andere programma’s die door de klant gebruikt worden.

Met de nodige dosis empathie, luister en denk je mee met de persoon die je aan de lijn hebt. Zo kan je jezelf in hun plaats zetten en samen met hen op zoek gaan naar de beste en gepersonaliseerde oplossing. Indien nodig, contacteer je proactief de betrokken arts om gegevens te controleren of om de oproeper een antwoord te bieden. Je wordt dus uitgedaagd om elk gesprek ik goede banen te leiden, te luisteren, informatie te noteren, gegevens door te geven en instructies van de klant op te volgen.

Bij deze job komt kan je soms behoefte hebben om te ventileren. Gelukkig kom je bij ons terecht in een team van toffe collega’s die altijd klaarstaan om te helpen, te luisteren en te praten.

Vereisten

Jouw talenten

Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
Je bent vriendelijk en biedt een luisterend oor
Je laat je niet op sleeptouw nemen maar kan het gesprek in handen houden
Je bent kei in het vinden van oplossingen
Je hoeft geen ervaring te hebben. Ons team staat voor je klaar om je te begeleiden en op te leiden met coaching op maat
Jouw planning

Je werkt full-time (38 uur per week)
Indien je graag 4/5de wenst te werken, is dit bespreekbaar
Je werkt vanuit ons kantoor te Zele, na een opleidingsperiode bieden we ook de mogelijkheid tot thuiswerk aan
Jouw shiften liggen tussen 6u30 en 21u30
Je werkt 1 weekend op 2 op zaterdag en zondag

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat wij jou bieden:


Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon
Je werkt in een zinvolle functie waarbij mensen centraal staan en maakt deel uit van een divers team in een groeiend bedrijf

Ben jij de persoon die wij zoeken? Bel 09 225 93 09 of mail naar wetteren@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

SERVICETECHNIEKER

(m/v/x)

Aalter, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Heb je een passie voor techniek én een hart voor klanten? Hou je van afwisseling en ben je klaar voor een job waarin jouw expertise elke dag het verschil maakt? Dan hebben wij dé baan voor jou als Servicetechnieker voor schoonmaakmachines bij onze klant<br />Wie zijn wij?<br />Onze klant is een toonaangevende speler in de distributie van hygiëne- en schoonmaakproducten. We bedienen een breed scala aan sectoren, zoals de zorg, horeca, industriële bedrijven en de overheid. Dankzij onze ambitieuze groeiplannen zijn wij op zoek naar een Servicetechnieker die het onderhoud en de herstellingen van onze machines naar een hoger niveau tilt.<br />Wat ga je doen?<br />Als Servicetechnieker ben je de held van de klanten! Jij zorgt ervoor dat hun schoonmaakmachines optimaal blijven draaien en springt bij waar nodig. Van compacte, handmatige toestellen tot imposante zitschrobmachines: jij hebt de expertise in huis om problemen snel en efficiënt op te lossen.<br />- Onderhoud & reparatie: Zorg voor preventief en curatief onderhoud aan de machines, met een sterke focus op elektronica (denk aan batterijen, laders en vermogen).<br />- Diagnose & interventie: Stel snel een diagnose bij storingen en voer herstellingen uit, zowel bij de klant ter plaatse als in onze werkplaats.<br />- Advies & begeleiding: Geef klanten advies over correct gebruik en onderhoud van hun machines – jouw kennis maakt écht het verschil!<br />- Communicatie & registratie: Houd klanten op de hoogte van de status van hun machine en registreer jouw werkzaamheden nauwkeurig.

ACCOUNTANT

(m/v/x)

Aalter, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wil jij deel uitmaken van een toonaangevende groothandel die elke dag zorg en hygiëne naar een hoger niveau tilt? We zoeken we een Accountant met pit om het financieel team te versterken om samen ambitieuze groeidoelen te bereiken!<br />Onze klant begon als een bescheiden leverancier van schoonmaakproducten en is inmiddels uitgegroeid tot dé referentie in de Belgische zorgsector! We bedienen niet alleen zorginstellingen, maar ook scholen, steden, gemeenten, bedrijven én een netwerk van gespecialiseerde dealers. Ze zijn een onderdeel van een grotere groep en staat stevig op nummer 3 in de Belgische hygiëne- en schoonmaakmarkt.<br />Jouw rol als Accountant:<br />Als Accountant speel je een cruciale rol in ons financiële team. Jouw taken zijn gevarieerd en van groot belang voor onze dagelijkse werking en groei:<br />- Invoer en controle van aankoopprijzen: Zorg ervoor dat de juiste prijzen in ons ERP-systeem staan en dat onze cijfers kloppen.<br />- Factuurverwerking: Boek aankoopfacturen nauwkeurig via Basecone naar Adsolut en zorg dat prijzen en hoeveelheden perfect aansluiten.<br />- Leveranciersklachten: Behandel klachten zoals hoeveelheidsverschillen en zorg voor de juiste creditnota’s.<br />- Verkoopprijzen en marges: Werk verkoopprijzen bij wanneer leveranciers hun tarieven aanpassen, en zorg dat onze marges correct gerapporteerd worden.<br />- Ondersteuning bij closing en compliance: Help bij de voorbereiding van de kwartaal- en jaarafsluiting en zorg voor correcte BTW-, IC-, vennootschaps- en intrastat-aangiftes.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon