We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Medewerker Orderadministratie Duitstalig

(m/v/x)

Referentie: 1196113346 /
Online sinds 14 Nov 2024

Arendonk, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Orderadministratie Duitstalig voor een technisch bedrijf
* Orderverwerking:
- Invoeren, controleren en verwerken van binnenkomende bestellingen via
verschillende kanalen (telefoon, e-mail, webshop, etc.).
- Beheren van de orderstroom in het ERP-pakket, of een ander bedrijfsplatform.
* Klantcommunicatie:
- Beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot hun bestellingen,
levertermijnen en producten.
- Informeren van klanten over orderstatus en eventuele afwijkingen zoals
leveringsproblemen of vertragingen.
* Interne samenwerking:
- Nauwe samenwerking met afdelingen zoals logistiek, productie, technisch
bureel en inkoop om de beschikbaarheid van producten en leveringen te
waarborgen.
- Signaleren en oplossen van knelpunten bij bestellingen in samenwerking met
betrokken afdelingen.
* Facturatie en administratie:
- Voorbereiden en verwerken van facturen die voortvloeien uit de orders.
- Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens, prijsafspraken, en contractuele
voorwaarden in het systeem.
* Rapportage en analyse:
- Opstellen van rapporten met betrekking tot ordervolumes, levertijden, en
klanttevredenheid.
- Monitoren van KPI's zoals ordernauwkeurigheid en leveringstijden.
* Klachtenafhandeling:
- Oplossen van klachten en problemen met bestellingen in samenwerking met de
afdeling klantenservice.
- Zorgdragen voor een tijdige en correcte follow-up van klachten en
retourzendingen.

Vereisten

* Je bent gemotiveerd en flexibel naar werkinhoud;
* Je hebt ervaring met orderverwerking en administratieve taken;
* Je hebt ervaring met ERP – systemen;
* Je hebt een goede kennis van de Duitse taal in woord en geschrift;
* Je spreekt, leest en schrijft de Nederlandse taal goed;
* Je hebt oog voor detail, je bent ordelijk en nauwkeurig en toont
verantwoordelijkheid;
* Je bent een zelfstandig werker, maar ook een goede team player;
* Een basiskennis techniek is een pluspunt, i.v.m. verwerking van orders van
onderdelen.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Duits

Aanbod

* Een uitdagende en veelzijdige job binnen een stimulerende werkomgeving;
* Een voltijds contract van onbepaalde duur;
* Goede arbeidsvoorwaarden;
* Een competitief salaris.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon