We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Klantenservice & orderverwerking

(m/v/x)

Referentie: 1221398355 /
Online sinds 15 Jan 2025

Veurne, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker & orderverwerking ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waaronder architecten, installateurs en partners. In deze rol beheer jij het volledige offerte- en bestelproces: je begrijpt de behoeften van de klant, stelt passende producten voor en biedt technische ondersteuning. Je werkt nauw samen met het interne en externe verkoopteam om een vlot bestelproces te waarborgen en klantrelaties te versterken.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Reageren op klantvragen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.
- Verwerken en opvolgen van klantbestellingen in het systeem.
- Behandelen van klachten en zorgen voor tijdige oplossingen.
- Samenwerken met het interne en externe verkoopteam om aan klantbehoeften te voldoen.
- Controleren van bestelgegevens en zorgen voor tijdige levering.
- Ondersteuning bieden bij aftersalesprocessen en projectopvolging.

Vereisten

Wij zoeken iemand die…
- Sterke administratieve vaardigheden heeft en ervaring met orderverwerkingssystemen (zoals ERP of CRM).
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels bezit.
- Ervaring in klantenservice en orderverwerking heeft (pré).
- Oplossingsgericht, klantvriendelijk en nauwkeurig werkt.
- Interesse heeft in technische details (pré).

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat wij bieden:

Je komt terecht in een warm, ambitieus team waar je je snel thuis zult voelen. Wij streven ernaar de status quo uit te dagen, elkaar te inspireren en een gezonde werk-privébalans te behouden. Wij bieden een competitief salaris dat past bij jouw vaardigheden en ervaring.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Voorman elektromechaniekers

(m/v/x)

OVERPELT, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de elektromechanica? Onze klant zoekt een ervaren onderhoudscoördinator om het team te versterken. Krijg de kans om te werken in een dynamische omgeving en groei door in je carrière!<br />Functie-inhoud:<br />Als onderhoudscoördinator ben je verantwoordelijk voor het mechanisch onderhoud van de installaties in Pelt. Je werkt nauw samen met productie-coördinatoren, werkvoorbereiders en andere teamleden. Naast je coördinerende rol voer je ook zelf onderhoudswerkzaamheden uit.<br />Jouw taken:<br />Toezicht houden op de naleving van veiligheidsprocedures en maatregelen treffen om veiligheid te waarborgen<br />Coördineren van het dagelijks werk van elektromechaniekers en (vaste) externen<br />Controleren van installaties en uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden<br />Monitoren van de kwaliteit en kwantiteit van het werk en waar nodig corrigerende acties ondernemen<br />Bedenken van verbetervoorstellen op het gebied van veiligheid, milieu, kosten en betrouwbaarheid van installaties<br />Administratieve taken zoals uren ingeven in SAP, voorbereiden van werkvergunningen, werkvoorbereidingen maken en materiaal afroepen<br />Ondersteunen en begeleiden van collega’s door on-the-jobtraining<br />Waarom werken bij onze klant?<br />Onze klant is één van de grootste zinksmelters ter wereld, met meer dan 130 jaar ervaring. Veiligheid en opleiding staan centraal. Je krijgt de kans om deel uit te maken van een wereldwijde organisatie die haar medewerkers waardeert en volop groeikansen biedt.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon