We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Klantenondersteuningsmedewerker te Gent

(m/v/x)

Referentie: 1261421828 /
Online sinds 25 Apr 2025

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij empathisch met sterke communicatieve vaardigheden?
Bij een toonaangevend maatschappelijk verantwoord incassobureau in Gent, behandel je eerstelijnsklantencontacten via verschillende kanalen en correspondeer je.
Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en ethics.

Vereisten

Belangrijkste verantwoordelijkheden:
Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.
Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten (inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.
Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.
Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega's en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Wat wij bieden:
- Een stimulerende werkomgeving in hartje Gent (meer bepaald de ring van Gent, dus gemakkelijk te bereiken met de wagen, openbaar vervoer of zoals een echte Gentenaar met de fiets),
- Jouw groei staat voorop!
- Naast een markt-conform salaris kan je ook profiteren van voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, enz.
- Gebruik je het openbaar vervoer? Dan betalen wij dat volledig terug!
- De mogelijkheid tot combinatie van thuiswerk en werken op kantoor behoort tot onze flexibele werkcultuur.
- Bovendien biedt ons cafetariaplan extra voordelen op maat.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Delphine Van Gele

+32 92 77 21 13 gent.call@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Industrieel elektricien

(m/v/x)

Vichte, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Loon volgens ervaring

Installeren, vernieuwen of uitbreiden van elektrische installaties bij industriële klanten.<br />Werken aan projecten in heel België, met een focus op Oost- en West-Vlaanderen.<br />Zelfstandig je werk organiseren op basis van schema’s, grondplannen en installatiedossiers.<br />Voorbereidende werken uitvoeren, zoals het monteren van kabelgoten, draagsystemen en het leggen van kabels.<br />Aansluiten en in gebruik nemen van schakelaars, motoren, meetapparatuur en andere industriële componenten.<br />Samenwerken in een team van twee en zorgen voor kwalitatief hoogstaand werk op de werf.<br />

25/04/2025

Forklift driver - 2 shifts / Night - Eve...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Nachtwerk

Logent is the market leader in contract logistics in Northern Europe, offering tailored solutions that meet the specific needs of our clients. With a wide range of services and a unique approach, we create value by ensuring cost and quality improvements.<br />As an independent partner, we take full responsibility, from consultancy and design to execution and results, with a continuous focus on innovation and sustainability. Our expertise and experience make us the ideal partner for efficient, sustainable logistics solutions in both the short and long term.<br />We’re delighted that you’re interested in becoming part of our team and contributing to the future of logistics at Logent!<br />We are looking for a skilled and motivated Reach Truck Operator to join our team. As a Reach Truck Operator, you will play a crucial role in ensuring the smooth and efficient handling of goods in our warehouse. Your attention to detail and commitment to safety will be vital in maintaining our high standards.<br />Position Overview<br />We are seeking an experienced and reliable Forklift Operator to join our warehouse team. In this role, you will be responsible for safely operating forklifts to move goods and materials, ensuring the smooth and efficient flow of operations.<br />Key Responsibilities<br />- Operate a forklift to load, unload, and move materials within the warehouse or production area.<br />- Perform daily equipment checks to ensure forklifts are in safe working condition.<br />- Accurately handle and record inventory movements using company systems.<br />- Stack and organize products according to company standards.<br />- Collaborate with team members to meet operational goals and deadlines.<br />- Adhere to all safety and operational guidelines.

25/04/2025

Teamleader Logistics - 2 shifts / Fixed...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

€2500 - €3500 per maand

As a Team Leader within logistics, you are responsible for leading and guiding a team of warehouse employees, focusing on the efficient handling, storage, and distribution of goods. You ensure that operational goals are met, and that safety and quality standards are adhered to.<br />The role consists of 4 key pillars, and you are also open to working operationally alongside your team when needed.<br />- Team Guidance: Training, directing, motivating, and supporting your team to achieve goals and identifying training needs.<br />- Operational Management: Overseeing workflows for receiving, storing, picking, packing, and shipping parts.<br />- Performance and Reporting: Tracking team results and reporting to the -Supervisor.<br />- Problem-Solving: Resolving small operational challenges and escalating complex issues.

25/04/2025

Orderpicker with valid EPT certification...

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Nachtwerk

Logent is the market leader in contract logistics in Northern Europe, offering tailored solutions that meet the specific needs of our clients. With a wide range of services and a unique approach, we create value by ensuring cost and quality improvements.<br />As an independent partner, we take full responsibility, from consultancy and design to execution and results, with a continuous focus on innovation and sustainability. Our expertise and experience make us the ideal partner for efficient, sustainable logistics solutions in both the short and long term.<br />We’re delighted that you’re interested in becoming part of our team and contributing to the future of logistics at Logent!<br />Position Overview<br />We are looking for a skilled Electric Pallet Truck (EPT) Operator to join our team. In this role, you will be responsible for efficiently and safely transporting goods within our warehouse using an electric pallet truck, contributing to the seamless flow of operations.<br />Key Responsibilities<br />- Operate an electric pallet truck (EPT) to move goods and materials safely and efficiently.<br />- Load and unload goods as required, ensuring proper handling to prevent damage.<br />- Organize and stack products in accordance with warehouse protocols.<br />- Conduct routine checks on the EPT to ensure it is in safe working condition.<br />- Assist with inventory management and stock replenishment.<br />- Maintain a clean, organized, and safe work environment.<br />- Follow all company policies and safety guidelines.

25/04/2025

Reach Truck driver - 2 shifts / Night -...

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Nachtwerk

Logent is the market leader in contract logistics in Northern Europe, offering tailored solutions that meet the specific needs of our clients. With a wide range of services and a unique approach, we create value by ensuring cost and quality improvements.<br />As an independent partner, we take full responsibility, from consultancy and design to execution and results, with a continuous focus on innovation and sustainability. Our expertise and experience make us the ideal partner for efficient, sustainable logistics solutions in both the short and long term.<br />We’re delighted that you’re interested in becoming part of our team and contributing to the future of logistics at Logent!<br />We are looking for a skilled and motivated Reach Truck Operator to join our team. As a Reach Truck Operator, you will play a crucial role in ensuring the smooth and efficient handling of goods in our warehouse. Your attention to detail and commitment to safety will be vital in maintaining our high standards.<br />Key Responsibilities<br />- Operate a reach truck safely and efficiently to move, load, and unload goods within the warehouse.<br />- Conduct daily equipment inspections to ensure safe operation.<br />- Pick and store products accurately based on inventory systems.<br />- Maintain a clean and organized workspace.<br />- Assist with inventory counts and stock replenishment as required.<br />- Comply with company policies and safety regulations.

25/04/2025

Productiemedewerkers - Twee ploegen - Oo...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€18 - €21 per uur

Voor een grote producent van vrachtwagens zijn we opzoek naar gemotiveerde lijnoperatoren.<br />Takenpakket:<br />- Monteren van specifieke onderdelen aan de truck<br />- Onderdelen klaarzetten voor montage<br />- Kwaliteitscontrole van de onderdelen en truck in het algemeen

25/04/2025

Voicepickers - 2 ploegen - Oostakker

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

Zin om aan de slag te gaan als orderpicker in het grootste magazijn van de Volvo Group? Grijp je kans bij Volvo Service Market Logistics in Oostakker, regio Gent. Samen met je collega’s pick je onderdelen uit ons 100.000m² grote magazijn.<br />WIE ZIJN WE?<br />Volvo Service Market Logistics staat in voor de bevoorrading van de wisselstukken naar alle Volvo Group klanten ter wereld. Je bent een belangrijke schakel in de ketting en helpt mee aan de bevoorrading van essentiële sectoren (supermarkten, ziekenhuizen, transport,...). Volvo SML heeft een bedrijfscultuur die gekenmerkt wordt door respect voor elkaar, energie en passie. Het is een bedrijf waar je zelf kan instaan voor resultaten en gedrevenheid kan tonen om continu te verbeteren en te groeien.<br />Wil je meer weten over ons?<br />https://www.youtube.com/watch?v=FqPBE-j2VhA<br />Wil je een kijkje nemen in ons magazijn via onze virtual tour:<br />https://volvo-trucks.virtualtour.poppr.be/nl/sml

25/04/2025

Technisch operator 2 ploegen gezocht

(m/v/x)

Wetteren, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

📝 Functieomschrijving:<br />Voor onze klant in Wetteren, gespecialiseerd in het maken van plastiek potjes, zijn wij op zoek naar een technisch operator! Als technisch operator ben je verantwoordelijk voor het opstarten, stilleggen en bijsturen van de productielijnen om een efficiënte en kwaliteitsvolle productie te garanderen. Jij speelt een sleutelrol in het oplossen van technische problemen en zorgt ervoor dat alles vlot blijft draaien.<br />🔧 Wat ga je doen?<br />> Opstarten en stilleggen van de productielijnen om een efficiënte productie te garanderen.<br />> Opvolgen en bijsturen van de machines om de kwaliteit van de producten te waarborgen.<br />> Oplossen van kleine technische problemen; doorverwijzen naar de technische onderhoudsdienst bij grotere problemen.<br />> Bijstaan van inpakkers bij technische problemen aan de productielijn om niet-conformiteiten te beperken.<br />> Registreren van acties per machine in het logboek zodat collega\'s op de hoogte zijn van verholpen of niet verholpen problemen.<br />> Optimalisatie van de productielijn om de efficiëntie te verhogen.<br />> Uitvoeren van ad hoc taken op vraag van de ploegleider.

25/04/2025

Flexo Drukker

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

📝 Functieomschrijving:<br />Als flexodrukker ben jij verantwoordelijk voor het instellen, onderhouden en afstellen van de drukpersen en het oplossen van technische problemen die zich voordoen tijdens het productieproces. Jij zorgt ervoor dat het drukwerk op de juiste manier geproduceerd wordt, met oog voor kwaliteit en veiligheid.<br />🔧 Wat ga je doen?<br />> Bedienen van een flexodrukpers om drukwerkproducten te produceren volgens de vooropgestelde planning en specificaties.<br />> Ombouwen van de machines (folieloop, sleeves, inkten, rakels, ...) en afstellen van snelheid, bedrukking, kleuren, enz.<br />> Controleren van de kwaliteit van het drukwerk en uitvoeren van kwaliteitscontroles tijdens het productieproces.<br />> Reinigen en onderhouden van de machines.<br />> Melden en opvolgen van technische- en kwaliteitsproblemen.<br />> Naleven van veiligheidsvoorschriften en procedures.<br />> Correct verpakken en opslaan van de bedrukte folierollen volgens specifieke procedures.<br />> Je helpt andere teamleden waar nodig om het proces vlot te laten verlopen.

25/04/2025

Storingstechnieker – Vaste nacht

(m/v/x)

Erembodegem (Aalst), BE

Interim optie vast

Nachtwerk

Ben jij een nachtraaf met een passie voor techniek? Werk je graag in alle rust terwijl je zorgt dat alles blijft draaien? Dan is deze job op jouw maat gemaakt!<br />Als storingstechnieker in de vaste nachtploeg ben jij samen met je collega verantwoordelijk voor het draaiende houden van onze verpakkingslijnen. Jij grijpt in wanneer het nodig is en zorgt ervoor dat stilstand tot een minimum beperkt blijft. Concreet:<br />🔧 Herstellen van elektrische en mechanische storingen aan moderne productiemachines<br />🔧 Vervangen van onderdelen zoals lagers, riemen, kettingen, pompen en sensoren<br />🔧 Uitvoeren van elektrische metingen (zoals spanning en weerstand)<br />🔧 Meedenken over structurele verbeteringen en rapporteren van uitgevoerde interventies<br />🔧 Werken volgens de veiligheidsregels, met oog voor kwaliteit en nauwkeurigheid

25/04/2025

Teamleader

(m/v/x)

Zele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

🌟 Vacature: Teamleader Technisch Onderhoud (Industrie) 🌟<br />📝 Functieomschrijving:<br />Als Teamleader ben jij verantwoordelijk voor het aansteken, begeleiden en opvolgen van je technische ploeg. Je zorgt voor een vlotte samenwerking met de werkvoorbereiders, ingenieurs en andere betrokken afdelingen. Jij staat in voor een efficiënt onderhoudsproces en een goede communicatie binnen je team en met andere afdelingen.<br />🔧 Wat ga je doen?<br />> Opzetten en implementeren van efficiënte onderhoudssystemen.<br />> Coördineren van reparaties en onderhoudswerkzaamheden, en meewerken aan lopende projecten en dringende storingen.<br />> Beheren en controleren van werkaanvragen en opvolgen van uitgevoerde werken.<br />><br />Wekelijkse planning opstellen, rekening houdend met personeelsbezetting en verlof.<br />> Rapporteren aan de onderhoudsmanager over team prestaties en operationele zaken.<br />> Evaluatie- en functioneringsgesprekken met techniekers en zorgen voor een goede teamsfeer.<br />> Naleven van veiligheid-, milieu- en BRC-voorschriften; melden van gevaren en ongevallen, deelname aan toolboxen en veiligheidsopleidingen.

25/04/2025

Lijnoperator 2 ploegen

(m/v/x)

Buggenhout, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Functieomschrijving<br />Voor onze klant in Buggenhout zijn we op zoek naar een gedreven en leergierige productiemedewerker die bereid is om in 2 ploegen te werken. Je krijgt de kans om het volledige productieproces te leren kennen en door te groeien binnen het bedrijf. In het begin start je als inpakker en krijg je de nodige begeleiding om door te groeien naar de functie van kwaliteitscontroleur. Later krijg je de mogelijkheid om je op te leiden als hulpoperator. Dit is een ideale kans voor iemand die zijn of haar carrière in de productie wil opbouwen en verder ontwikkelen.<br />Taken:<br />- Starten als inpakker en het productieproces leren kennen.<br />- Doorstromen naar de functie van kwaliteitscontroleur om producten te inspecteren en kwaliteitsnormen te waarborgen.<br />- Opleiding volgen om uiteindelijk door te groeien naar de rol van hulpoperator.<br />- Zorgen voor een efficiënte werking en naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen.

25/04/2025

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Lichtervelde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant in regio Lichtervelde zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.<br />Wat ga je doen?<br />- Orders behandelen van A-Z<br />- Offertes opmaken<br />- Leveranciers aansturen<br />- Planning opvolgen<br />- Klantencontact

25/04/2025

Call Agent

(m/v/x)

Aalst, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een vlotte babbelaar met een talent voor overtuigen? Hou je van telefonische contacten en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij dé job voor jou!<br />Voor onze klant in Aalst zoeken we een gedreven Callagent - Energie. In deze rol help je klanten bij het kiezen van het juiste energiecontract en zorg je voor een vlotte verkoop. Jouw taak is om via telefonische gesprekken klanten te adviseren, hen te informeren over de verschillende energieopties en hen te overtuigen van de voordelen van onze producten.

25/04/2025

Productiemedewerker

(m/v/x)

Heist-op-den-Berg, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Onze klant, een gespecialiseerd bedrijf in de productie en distributie van micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie, is op zoek naar gemotiveerde productiemedewerkers om hun team te versterken.<br />- In eerste instantie sta je in voor het herverpakken van zakken van 25 kg naar big-bags;<br />- Dankzij een interne opleiding groei je door naar andere productielijnen met meer verantwoordelijkheid;<br />- Na je opleiding kun je flexibel op verschillende productielijnen worden ingezet.

25/04/2025

Medewerker montage dagwerk

(m/v/x)

Gullegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

- Assembleren van deelcomponenten tot een volledig product.<br />- Zorgvuldig volgen van instructies en procedures om de kwaliteit en nauwkeurigheid van het werk te waarborgen.<br />- Het uitvoeren van fysiek zware taken, waarbij til- en draaibewegingen vereist zijn.<br />- Samenwerken met collega\'s om productiedoelen te behalen en efficiëntie te maximaliseren.

25/04/2025

Inpakoperator gezocht in 3 ploegen

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

📍 Locatie: Gentse Haven<br />Functie: Inpakoperator – Producent van hoogwaardige kunststofverpakkingen<br />📝 Functieomschrijving:<br />Voor onze klant, een toonaangevende producent van hoogwaardige kunststofverpakkingen, zijn wij op zoek naar een inpakoperator! Dit bedrijf is gespecialiseerd in duurzame verpakkingsoplossingen voor diverse sectoren, waaronder de voedingsindustrie, farmaceutica en consumentengoederen.<br />Als inpakoperator ben jij verantwoordelijk voor het inpakken en controleren van plastic verpakkingsproducten, het uitvoeren van kwaliteitscontrole en het verpakken van de afgewerkte producten. Je werkt nauw samen met je team en volgt de veiligheid- en hygiënevoorschriften op.<br />Wat ga je doen?<br />> Inpakken en controleren van plastic verpakkingsproducten.<br />> Kwaliteitscontrole uitvoeren volgens de vastgestelde normen.<br />> Verpakken en stapelen van de afgewerkte producten.<br />> Nauw samenwerken met collega’s en teamleiders.<br />> Naleven van veiligheid- en hygiënevoorschriften.

25/04/2025

LU - Operator

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Voor een voedingsbedrijf in Herentals (LU) zijn we op zoek naar een machineoperator die in twee ploegen kan werken.<br />Jouw verantwoordelijkheid bestaat uit het instellen, bijsturen en controleren van de verpakkingsinstallaties:<br />- Selecteren en instellen van parameters (mengeling, hoeveelheid, dosering).<br />- Controle van verpakking en etikettering van producten.<br />- Proper houden van de toestellen en controleren van je werkpost.<br />- Controleren van de toevoer en doorstroming van grondstoffen.

25/04/2025

Inspecteur keuringsstation (onmiddellijk...

(m/v/x)

Kontich, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€2966,28 per maand

Als inspecteur autokeuring ben je verantwoordelijk voor het keuren van voertuigen<br />van onze klanten.<br />- Je werkt mee aan het verkeersveilig houden van het wagenpark op onze wegen.<br />- Je informeert de klanten op een duidelijke en klantvriendelijke manier.<br />- Je zorgt voor de aflevering van de juiste documenten.<br />- Je staat jouw collega\'s bij in hun dagelijkse job en biedt hulp waar nodig<br />Je werkt de ene week 4 dagen, de andere week 3 dagen.<br />Door dit roterend rooster werk je een voltijdse in een 35 dagen week. Jouw vrije dagen zijn ook roterend. Je werkdagen kunnen van maandag - vrijdag zijn. Weekendwerk is niet van de orde.<br />Jouw standaard werkuren zijn van 7u-17u. Wekelijks werk je 1 dag van 7-19u.

25/04/2025

AGOTECHNICS: Fotolasser

(m/v/x)

Geel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , 3-ploegenstelsel

€16 - €24 per uur

Wij zijn op zoek naar fotolassers voor het lassen van ketels. Je zult werken met verschillende lastechnieken, waaronder halfautomaat, TIG en/of machine (OP) lassen. Aanvankelijk zal het laswerk vooral staal betreffen, maar op termijn kun je ook speciale materialen zoals titanium, hastelloy en inox leren lassen.

25/04/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon