We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Klantenondersteuningsmedewerker te Gent

(m/v/x)

Referentie: 1171960593 /
Online sinds 16 Sep 2024

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij empathisch met sterke communicatieve vaardigheden?
Bij een toonaangevend maatschappelijk verantwoord incassobureau in Gent, behandel je eerstelijnsklantencontacten via verschillende kanalen en correspondeer je.
Je doel is om klanten te motiveren om hun achterstallige betalingen op te pakken en om bij betwistingen de juiste informatie door te geven aan tweedelijns ondersteuning. Dit alles doe je op een empathische en klantgerichte manier, in lijn met onze normen en waarden: empathy, dedication, solutions en ethics.

Vereisten

Belangrijkste verantwoordelijkheden:
Empathy: Je onderhoudt mondelinge communicatie (inbound en outbound telefonie) en schriftelijke contacten (via e-mail en brief) met klanten van onze opdrachtgevers, volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. Je benadert klanten op een empathische manier en biedt ondersteuning waar nodig.
Dedication: Je streeft naar productiviteitsniveaus en performanceniveaus die voldoen aan de verwachtingen, gemeten aan de hand van de aantallen contacten (inbound/outbound/correspondentie) en het inningsresultaat per maand. Samen met het team haal je de gestelde deadlines. Resultaten neerzetten geven jou absoluut voldoening.
Solutions: Je zorgt voor een kwalitatieve behandeling van dossiers en streeft naar klantentevredenheid, waarbij je klanten begeleidt naar de beste betaaloplossingen in overeenstemming met de wetgeving. Je denkt proactief na over oplossingen om de dossiers te verbeteren en de inkomende correspondentie te verminderen.
Ethics: Je handelt in overeenstemming met normen en waarden en waarborgt de privacy van klantgegevens. Je houdt je strikt aan de GDPR, zowel bij de verwerking van persoonlijke informatie als in de omgang met klanten, collega's en opdrachtgevers. Een ethische en professionele benadering is voor jou vanzelfsprekend.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Wat wij bieden:
- Een stimulerende werkomgeving in hartje Gent (meer bepaald de ring van Gent, dus gemakkelijk te bereiken met de wagen, openbaar vervoer of zoals een echte Gentenaar met de fiets),
- Jouw groei staat voorop!
- Naast een markt-conform salaris kan je ook profiteren van voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, enz.
- Gebruik je het openbaar vervoer? Dan betalen wij dat volledig terug!
- De mogelijkheid tot combinatie van thuiswerk en werken op kantoor behoort tot onze flexibele werkcultuur.
- Bovendien biedt ons cafetariaplan extra voordelen op maat.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Anneleen Lecomte

+32 92 77 21 13 gent.call@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Productiemedewerk(st)er DAGDIENST

(m/v/x)

Geel, BE

Interim job

Dag - Voltijds

€15,81 per uur

Hou je van heel fijn en precies werk?<br />Dan is dit is iets voor jou!<br />Voor één van de grootste spelers op de markt van printplaten en elektronische onderdelen zijn we op zoek naar mensen die heel fijn en repetititief werk willen doen.<br />Jij bent diegene die de kleine componenten op een printplaat plaatst volgens een schema, voor deze gesoldeerd worden (handmatig of machinaal).<br />Bij de volgende stap worden deze platen en elektroden getest op een goede werking, alvorens ze ingepakt worden.

18/09/2024

Ervaren teamleader logistiek bedrijf - 2...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Loon volgens barema

Voor onze klant, een groot logistiek bedrijf o.a. in Gent-Zeehaven, is AGO Jobs & HR op zoek naar een Teamleader om aan de slag te gaan in 2 ploegen.<br />Als teamleader ben je verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van de logistieke activiteiten op de werkvloer. Samen met een collega-teamleader geef je leiding aan een groot team van magazijnmedewerkers en heftruckchauffeurs (meer dan 20 personen).<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Het coördineren van de verschillende werkzaamheden en het behouden van het overzicht.<br />- Zorgen dat de dagelijkse operaties soepel, efficiënt en veilig verlopen.<br />- Actief meedenken over verbeteringen en optimalisaties.<br />- Bevorderen van een goede communicatie en samenwerking met andere afdelingen.

18/09/2024

Productieverantwoordelijke Verpakking (M...

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zoeken een productieverantwoordelijke verpakking (M/V) voor een klant die gespecialiseerd is in het versnijden en verpakken van verse groenten, regio Roeselare/Tielt. Ze zijn gericht op de retailmarkt, op maaltijdbereiders, op cateringbedrijven en groothandelsbedrijven in binnen- en buitenland.<br />Om de gestage en gezonde groei van het bedrijf op te vangen zijn ze op zoek naar een productieverantwoordelijke verpakking (M/V). De job omvat onder andere de volgende verantwoordelijkheden:<br />- Je staat in voor de efficiënte opmaak, uitvoering en opvolging van de productieplanning in jouw afdeling. Je streeft daarbij tevens naar de gevraagde leveringstermijn en kwaliteits- en veiligheidsnormen na.<br />- Je waakt over de beschikbaarheid van de nodige grondstoffen, verpakkingen en hulpmaterialen in overleg met de betrokken afdelingen.<br />- Je stelt wekelijks/dagelijks de productie- en personeelplanning op en hebt daarbij oog voor kwaliteit, rendement en organisatie.<br />- Je neemt de verantwoordelijkheid over een 35-tal arbeiders. De focus daarbij ligt op het leidinggevende, zonder het mensgerichte uit het oog te verliezen. Zo weet je je teamleden te motiveren en streef je naar ‘feel good, be good, do good’.<br />- Je kan problemen efficiënt en effectief oplossen onder tijdsdruk van een productieomgeving die zich focust op klantgerichtheid en accurate levering van verse producten.<br />- Bij technische problemen kan je goed samenwerken met de technische dienst.<br />- Je werkt volgens het 2 ploegensysteem en één maal per 2 weken ook op zaterdag.<br />- Je controleert of voert de programmering en de parameters van machines en van het materieel uit.<br />- Je staat in voor de goede werking van de zakkenlijnen in de verpakkingsafdeling, waarbij je in elke omstandigheid hands-on optreedt.<br />- Je kent het productieproces volledig.<br />- Je past hygiëne- en veiligheidsvoorschriften voor voedingsmiddelen toe volgens HACCP

18/09/2024

Customer Service Bediende | TIELT

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Onze klant gaat op zoek naar een commercieel denkende collega voor lange termijn.<br />Je bent verantwoordelijk voor volgende taken:<br />- Opvolgingen van orders, offertes en leveringen.<br />- Telefonie en mailbeheer.<br />- Klassement op punt houden.<br />- In team samenwerkern met vertegenwoordigers en key accounts.

18/09/2024

VERKOPER BADKAMERS

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds , Weekend (2x 12u)

€12 - €20 per uur

Eerste aanspreekpunt voor klanten in de showroom.<br />Klanten verwelkomen en door het assortiment leiden.<br />Luisteren naar wensen en behoeften, en advies op maat bieden.<br />Offertes maken en dossiers voorbereiden en opvolgen.<br />Begeleiden van het gehele verkoopproces tot tevreden afronding.

18/09/2024

Ploegleider | 2 Ploegen

(m/v/x)

Wielsbeke, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€15 - €17 per uur

Vacature: Teamleader 2-Ploegen<br />Locatie: Wielsbeke<br />-<br />Heb jij zin in een uitdagende job met meer verantwoordelijkheid? Geen probleem met werken in een 2-ploegensysteem? Dan hebben wij dé job voor jou! Als teamleader krijg je de kans om jouw leiderschapskwaliteiten in te zetten in een dynamische productieomgeving.<br />-<br />Als ploegchef ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een productieafdeling in een uitdagende en innovatieve omgeving in de voedingssector. Je zorgt ervoor dat productieprocessen efficiënt verlopen en dat de productiequota worden gehaald. Hierbij houd je toezicht op de naleving van veiligheids- en hygiënerichtlijnen.<br />-<br />Klinkt dit als iets voor jou? Nog even alles op een rijtje:<br />◆ Aansturen van een team van operatoren en medewerkers.<br />◆ Zorgen voor een vlotte werkverdeling en coördinatie binnen je ploeg.<br />◆ Bewaken van veiligheid, kwaliteit en productie-efficiëntie.<br />◆ Oplossen van technische storingen in samenwerking met het onderhoudsteam.<br />◆ Voorstellen en implementeren van verbeteringen voor processen.<br />◆ Nauw samenwerken met de andere ploegleiders en rapporteren aan de productiemanager.<br />-<br />Ben jij de teamleider die we zoeken? Solliciteer dan snel bij AGO Waregem Food! Voor meer informatie mag je ons gerust contacteren.<br />

18/09/2024

VERKOPER VERF

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds , Weekend (2x 12u)

€12 - €20 per uur

Beantwoorden van klantenvragen.<br />Aanvullen van producten.<br />Opzetten van verkoopstanden.<br />Tijdig doorgeven van bestellingen.<br />Afdeling net en op orde houden.

18/09/2024

Ploegleider | Nacht

(m/v/x)

Wielsbeke, BE

Interim optie vast

Nachtwerk

€15 - €17 per uur

Vacature: Teamleader Nacht<br />Locatie: Wielsbeke<br />-<br />Heb jij zin in een uitdagende job met meer verantwoordelijkheid? Heb jij geen probleem om in de nacht te werken of zoek je naar een andere job in de nacht? Dan is deze job misschien iets voor jou!<br />-<br />Als ploegchef ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een productieafdeling in een uitdagende en innovatieve omgeving in de voedingssector. Je zorgt ervoor dat productieprocessen efficiënt verlopen en dat de productiequota worden gehaald. Hierbij houd je toezicht op de naleving van veiligheids- en hygiënerichtlijnen.<br />-<br />Klinkt dit als iets voor jou? Nog even alles op een rijtje:<br />◆ Aansturen van een team van operatoren en medewerkers.<br />◆ Zorgen voor een vlotte werkverdeling en coördinatie binnen je ploeg.<br />◆ Bewaken van veiligheid, kwaliteit en productie-efficiëntie.<br />◆ Oplossen van technische storingen in samenwerking met het onderhoudsteam.<br />◆ Voorstellen en implementeren van verbeteringen voor processen.<br />◆ Nauw samenwerken met de andere ploegleiders en rapporteren aan de productiemanager.<br />-<br />Ben jij de teamleider die we zoeken? Solliciteer dan snel bij AGO Waregem Food! Voor meer informatie mag je ons gerust contacteren.<br />

18/09/2024

VERKOPER/HERSTELLER FIETSENAFDELING

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds , Weekend (2x 12u)

€12 - €20 per uur

Beantwoorden van klantenvragen.<br />Aanvullen van producten.<br />Opzetten van verkoopstanden.<br />Tijdig doorgeven van bestellingen.<br />Afdeling net en op orde houden.

18/09/2024

Kassamedewerker - Hubo Deinze

(m/v/x)

Deinze, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Samen met de andere kassamedewerkers ben je verantwoordelijke voor de correcte verwerking van de kassa en administratie. Je haalt energie uit het adviseren en onthalen van onze klanten zodat ze met de glimlach op het gezicht onze winkel verlaten. Een rustige dag aan de kassa? Geen probleem, dan ben jij altijd bereid om in te springen waar nodig in de winkel.

18/09/2024

magazijnier/heftruckchauffeur dagdienst

(m/v/x)

RUMBEKE, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben je op zoek naar een stabiele vaste job met de nodige afwisseling, een leuk team en mooie dag uren?<br />Hou je van actie, werk je graag buiten, heb je geen hoogtevrees en geen schrik voor een beetje stof?<br />Filtervulling:<br />- Je haalt de goederen op uit de laadruimte/schappen (bigbags) en plaatst deze bij<br />de juiste tankstations.<br />- Je bent samen met je team verantwoordelijk voor het correct bedienen van het<br />tankstation en het vullen van de grote filters met de geïmpregneerde actieve kool.<br />-Je doet de nodige administratieve followup.<br />Af en toe help je de collega’s met de Impregnatie:<br />- Aan de hand van de Impregnatieplanning haal je de juiste goederen uit de<br />laadzone en plaatst deze in de impregneerzone.<br />- Je bedient de impregneermachine: instellen van de lift, selecteren van het<br />programma, invoeren van de dichtheidsklasse.<br />- De buffersilo wordt met actieve kool gevuld en nadien verpak je de<br />geïmpregneerde koolstof in big bags – en labelt de zakken. Nadien worden deze<br />met de heftruck in de rekken geplaatst.

18/09/2024

Hulpboekhouder | Waregem

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Jouw takenpakket omvat:<br />- inboeken aankoopfacturen<br />- verkoopfacturen controleren/aanmaken<br />- debiteurenbeheer<br />- beheer verzekeringen bij brand, fleet, enz.<br />Graag variatie? Dan wordt er binnen dit bedrijf bekeken en besproken waar je taken kan bijnemen.

18/09/2024

Junior dispatcher / transportplanner - 2...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

Voor onze klant, een groot logistiek bedrijf o.a. in Gent-Zeehaven, is AGO Jobs & HR op zoek naar een Junior dispatcher / transportplanner in 2 ploegen. Je zal vooral instaan voor de coördinatie en uitvoering van binnenkomende transportopdrachten in real-time.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Het administratief verwerken en opvolgen van transportopdrachten en klantendossiers.<br />- Klantgericht en op een open manier omgaan met problemen en klachten.<br />- Efficiënt communiceren met chauffeurs en collega\'s.<br />- Voorstellen en implementeren van verbeteringen om de efficiëntie te verhogen.<br />- Het opstellen en monitoren van de planning voor chauffeurs.<br />- Klanten informeren over de voortgang en status van hun zendingen.

18/09/2024

Medewerker groothandel gezocht te Kuurne

(m/v/x)

Kuurne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

Voor een groothandel van dranken te Kuurne gaan wij op zoek naar een winkelmedewerker.<br />Jouw taken bestaan uit:<br />> kassawerk<br />> orde magazijn<br />> klantencontact<br />> Bestellingen klaarzetten<br />> stockbeheer<br />> contact met leveranciers

18/09/2024

VERKOPER HUISHOUD

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds , Weekend (2x 12u)

€12 - €20 per uur

Aanvullen van producten in de rayons.<br />Creëren van een commerciële presentatie van de producten.<br />Verantwoordelijk voor orde en netheid in de afdeling.<br />Beantwoorden van vragen en adviseren van klanten.<br />Verantwoordelijk voor bestellingen.

18/09/2024

Operator in 3 ploegen

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Voor een bedrijf in Zele zijn wij op zoek naar extrusie operatoren.<br />Als operator blaasfolie-extrusie ben je verantwoordelijk voor de goede voortgang van het volledige productieproces. Je volgt het proces nauwgezet op, stuurt bij en grijpt in waar nodig om een vlot en kwaliteitsvol proces te garanderen.<br />Volgende zaken horen tot jouw takenpakket:<br />Bedienen van de extrusie-machines en bijhorende rand- en hulpapparatuur;<br />Uitvoeren van de nodige controles en procedures om een kwaliteitsvol proces te garanderen;<br />Registreren van data uit de productiesystemen;<br />Afgewerkte producten verpakken (door middel van de volautomatische verpakkingslijnen of manueel);<br />Je staat, samen met je collega\'s, mee in voor het preventief onderhoud van de machines. Je volgt deze mee op en speelt hierin een actieve, betrokken rol;<br />Melden en opvolging van technische storingen behoren mee tot je takenpakket;<br />Als onmisbare schakel binnen je team en het productieproces sta je mee in voor de veiligheid, kwaliteit en efficiëntie binnen onze site.

18/09/2024

Bullchauffeur

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

<br />Deze functie bestaat uit 70% bullwerk en 30% onderhoudsmatig werk.<br />Je staat in voor het vullen en lossen van bunkers, alsook bediening van de vulunit.<br />Hiernaast ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van de bull: controle oliepeil, controle koelstofvloeistof en vetsmering.<br />Je staat eveneens mee in voor de reiniging van de productie-omgeving, alsook voor de machines en installaties na gebruik.<br />

18/09/2024

bediener automatische pickingsysteem 2 p...

(m/v/x)

Ardooie, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

WAT JIJ DOET ALS BEDIENER:<br />We zijn op zoek naar een bediener voor het automatisch pickingsysteem.<br />Je staat in voor het klaarzetten van klantenorders met behulp van een automatische picking mac.hine<br />Je bent ook verantwoordelijk voo het vullen van het automatisch lagensysteem.<br />Je helpt in de handmatige picking waar nodig.<br />Je verplaatst de afgewerkte paletten met een heftruck.

18/09/2024

ORDERPICKER - DAGWERK - ROESELARE

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€12 - €20 per uur

Vlot laten verlopen van ontvangst, controle en verzending van goederen.<br />Voorbereiden en controleren van bestellingen.<br />Beheren van de voorraad.<br />Vrachtwagens laden.<br />Klanten helpen bij het afhalen van goederen.

18/09/2024

AGO Technics: Binnentechnieker

(m/v/x)

Mechelen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon overeen te komen

Functieomschrijving: Als binnentechnieker ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderhoud, inspecties, reparaties, en het opbouwen van nieuwe en gebruikte machines en randapparatuur. Jouw doel is het garanderen van een optimale werking en bedrijfszekerheid van de machines, met 24/7 beschikbaarheid voor de klant.<br />Belangrijkste taken:<br />Diagnose stellen op basis van opdrachten van de Workshop Manager.<br />Uitvoeren van onderhoud en reparaties aan machines volgens veiligheidsvoorschriften.<br />Uitvoeren van carrosserie-werkzaamheden zoals schuren, uitdeuken en spuiten van trucks.<br />Onderhoud van gereedschap en werkplek.<br />Zorgen voor naleving van veiligheidsvoorschriften en melden van gevaren.<br />Uitvoeren van eindcontroles om de goede werking van de machines te garanderen.<br />Gedetailleerd werkrapporten invullen na het voltooien van werkzaamheden.

18/09/2024

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon