We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Klantendienst Medewerk(st)er NL/FR

(m/v/x)

Referentie: 1199175622 /
Online sinds 20 Nov 2024

Bekkevoort, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wil jij jouw administratieve en commerciële talenten inzetten en ontwikkelen in een groot, dynamisch team?
Als Customer Service Representative voor de Waalse markt ben jij de expert in het voorbereiden, verwerken en beheren van offertes en bestellingen. Jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid zorgen voor tevreden klanten in de bouw- sector.
Wat ga je doen?
Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten in Wallonië en biedt hen de nodige ondersteuning.
Je zorgt voor snelle en effectieve oplossingen voor klantvragen, waarbij je gebruikmaakt van ERP- en Office-software.
Samen met je collega's van de Aftersales verwerk je administratie rondom klachten.
Je benadert klanten proactief voor debiteurenbewaking en klanttevredenheid.
Met jouw technische kennis en passie voor de bouw begrijp je de behoeften van klanten en draag je passende oplossingen aan.

Vereisten

Tweetalig Nederlands-Frans
Technische affiniteit en een probleemoplossende mindset
Minimaal een bachelor in een technische of commerciële richting of gelijkwaardige ervaring in customer service
Ervaring met bouwmaterialen
is een pluspunt
Enthousiast, gedreven, communicatief sterk en collegiaal

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Een uitdagende functie binnen een gerenommeerd bedrijf
Veel mogelijkheden voor initiatief en persoonlijke groei
Reële groeikansen
Glijdende werkuren, maaltijdcheques en vergoeding van woon-werkverkeer
Mogelijkheid om na de opleidingsperiode tot 50% thuis te werken
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO TECHNICS: Supervisor productie

(m/v/x)

Kasterlee, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Wij zoeken een supervisor voor de productieafdeling voor één van de grootste roomijsfabrikanten in België.<br />Als Supervisor in de productieafdeling zijn je taken en verantwoordelijkheden:<br />Teamleiding en ontwikkeling:<br />* Motiveren en begeleiden van het team om optimale prestaties te leveren en een positieve werksfeer te creëren. Dit door middel van effectieve communicatie, ondersteuning en ontwikkelingsmogelijkheden.<br />* Voeren van functioneringsgesprekken, verzuimgesprekken, en andere personeel-gerelateerde taken.<br />* Aandacht hebben voor opleidingsbehoeften en andere noden binnen het team om continue groei en ontwikkeling te bevorderen.<br />* Begeleiden en ondersteunen van nieuwe medewerkers en tijdelijke werkkrachten.<br />Operationele coördinatie:<br />* Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van de ploeg, waarbij je zorgt voor een efficiënte inzet van personeel en machines om de productiviteitsdoelen te behalen.<br />* Bewaken van operationele kaders en richtlijnen om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de gestelde normen en procedures.<br />* Toezicht houden op de uitvoering van werkzaamheden en bijsturen waar nodig om eventuele afwijkingen te corrigeren en de efficiëntie te optimaliseren.<br />* Continu monitoren van de operationele prestaties en het nemen van actie om eventuele knelpunten aan te pakken en de algehele productiviteit te verbeteren.<br />* Zorgen van naleving van orde, netheid, hygiëne, HACCP, GMP en veiligheidsvoorschriften. Hierbij bevorder je een cultuur van veiligheid en kwaliteit binnen het team.<br />Probleem coördinatie en kwaliteitsverbetering:<br />* Zorgen voor een gestroomlijnde samenwerking en effectieve communicatie tussen individuen / teams om problemen snel en efficiënt op te lossen. Hierbij ligt de focus op het minimaliseren van verstoringen in het productieproces.<br />* Rapporteren van problemen en het indienen van verbetervoorstellen aan de productiemanager, waarbij je actief bijdraagt aan het identificeren van mogelijke knelpunten.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon