We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

JR Transportplanner

(m/v/x)

Referentie: 1168781702 /
Online sinds 09 Sep 2024

Antwerpen, BE

Industry

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

Als Transportplanner ben jij één van onze spilfiguren binnen het bedrijf in onze site in Antwerpen. Jij bent onze verbindende factor tussen klanten, interne organisatie en chauffeurs.
Daarbij kom je terecht in een no-nonsens team bestaande uit 10 transportplanners en dit onder leiding van onze Transport coördinator.
De uitdaging hierbij is om alles mooi in één vloeiende beweging te laten verlopen met een zo optimaal mogelijke inzet van onze mensen en middelen met oog op kwaliteit, veiligheid en onze klant.
Het verloop van jouw dagen …
Als team zorgen jullie ervoor dat onze chauffeurs elke dag in de juiste richting worden gestuurd. Jij bent hun eerste aanspreekpunt. Je coacht, motiveert en stuurt onze chauffeurs direct aan.
Je staat en werkt dagelijks tussen en met mensen, dagelijks contact met onze chauffeurs, onze klanten en andere collega’s. Klanten staan centraal en worden proactief geïnformeerd. Je handelt vragen, opmerkingen en klachten snel en correct af.

Vereisten

Ben jij pas tevreden als je klant tevreden is? Wil je alles in goede banen leiden? Ben jij een echte teamspeler met een vleugje humor?
Of je nu een starter bent of juist jarenlange ervaring hebt, veel meer dan ervaring is jouw gezond verstand, waarden, drive en wil om elke dag te leren voor ons van belang.
Door jouw heldere communicatie, stipte opvolging en oog voor detail, help je klanten/ chauffeurs/ collega’s met hun vraag. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
Solide basis van Microsoft Excel en ervaring met andere veelgebruikte kantoorsoftware. Kandidaten moeten de capaciteit hebben om zich transportspecifieke systemen eigen te maken.
Je anticipeert op problemen en gaat op zoek naar oplossingen
De digitale wereld begrensd jou niet, maar zet jou verder tot nadenken. Systemen zoals Office, Triplop, Ixolution, …

Aanbod

Voltijds vast contract (38u week) met een correcte verloning.
Maaltijdcheques, fietsvergoeding, fietslease, ...
Ruime opleidingsmogelijkheden om je het vak eigen te maken
Training en ondersteuning bij het leren van onze transportspecifieke systemen.
Ruimte voor nieuwe initiatieven, ideeën
flexibel uurrooster (vroege 5u30 tot 13u30 en late 10u30 tot 18u30), roterend systeem in overleg met je collega’s.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Kantoormedewerker

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben jij een expert in telefonische en administratieve ondersteuning? Ben je oplossingsgericht, gemotiveerd en klantgericht? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie!<br />In deze rol verwerk je inkomende telefonische oproepen voor diverse bedrijven. Je beantwoordt vragen van eindklanten zowel tijdens als na kantooruren.<br />Je kunt rekenen op een gevarieerde mix van inkomende calls: van eenvoudige vragen tot complexe problemen met strikte deadlines, van blije klanten tot gestreste bellers. Door voor verschillende bedrijven tegelijk te werken, is er altijd afwisseling.<br />Als virtueel aanspreekpunt van diverse bedrijven heb je een vaste plek in een van onze kantoren maar je kunt ook af en toe thuis werken. Je uurrooster is flexibel en ligt tussen 8 en 20u.<br />Hier zijn enkele voorbeelden van mogelijke opdrachten:<br />-Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon: je luistert naar hun vragen en biedt de nodige ondersteuning.<br />-Je volgt de vragen van klanten administratief verder op.<br />-Je komt in actie en biedt hulp bij urgente situaties, zoals bij een ongeval, brand, repatriëring of takeling van een voertuig. Daarnaast verzend je onmiddellijk de benodigde documenten wanneer de situatie daarom vraagt.<br />-Je onderhoudt continu contact met de eindklant, de makelaar en de verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. Jij gaat voor het beste resultaat!

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon