We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Inbound Technisch Klantadviseur te Zele

(m/v/x)

Referentie: 1195856924 /
Online sinds 13 Nov 2024

Zele, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij goed met cijfers? Kan je goed omgaan met klanten? Combineer jij het beantwoorden van oproepen en e-mails als geen ander? Kan jij elke opdracht tot een goed einde brengen?
‍Onze klant heeft heel wat klanten die actief zijn in de industriële sector. De oproepen die voor hen binnenkomen hebben een technische en minutieuze opvolging nodig. Heb jij nu zoiets van ‘Aha, da’s iets voor mij!’, dan ben jij de Inbound Klantenadviseur SYS die we zoeken. Je beantwoordt oproepen die opgevolgd moeten worden met interventies, je geeft bestellingen of levertijden door, schakelt oproepen door, noteert berichten, helpt de klanten van onze klanten verder volgens vooropgestelde instructies, plant techniekers in, biedt eerstelijnshulp op technisch vlak, enz.
En dat doe je niet enkel telefonisch maar ook via onze multi-channel services zoals chat, video en instant messaging.
Dus ben jij een kei in het multitasken, hou je van afwisseling in je job en werk je graag mee aan uitdagende projecten? Solliciteer dan nu!

Vereisten

Jouw talenten
Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
Je hebt een analytische geest
Je kan probleemoplossend denken
Je bent collegiaal, een echte teamplayer, dynamisch en behulpzaam
Je bent flexibel
Jouw planning
Je shiften liggen tussen 6u30 ’s morgens en 21u ‘s avond
Je bent op zoek naar een 4/5de job
Soms begin je vroeg en stop je vroeg, andere dagen heb je een late shift
Je werkt 1 weekend op 2 op zaterdag en zondag

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat wij jou bieden:
Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen die hun expertise graag met jou delen
Eens opgeleid ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis te werken
Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met weekendvergoeding alsook extra legale voordelen
Eens je helemaal in je job zit, kan je – als je wenst – jou ook kandidaat stellen voor extra taken en verantwoordelijkheden zoals planning, expert in ons bedrijfseigen programma, internal trainer, …

Ben jij onze persoon? Bel 09 225 93 09 en mail jouw cv naar wetteren@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO TECHNICS: Technisch Lijnverantwoorde...

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Loon overeen te komen

In de rol van Technisch Line-leader (V/L) ben je zeer vertrouwd met het productieproces. Je voornaamste taak is ervoor te zorgen dat de installaties operationeel blijven, zodat de beoogde productieaantallen en kwaliteit behaald worden.<br />Als eerste aanspreekpunt voor technische pannes en problemen aan de productielijn, neem je actief deel aan eerstelijnsonderhoud en draag je bij aan verbeteringen in het productieproces. Bovendien ben je verantwoordelijk voor proces- en bewakingsvalidatie.<br />Een nauwe samenwerking met de operatoren is essentieel, en je stuurt hen bij indien nodig om de gestelde doelen te bereiken.<br />Takenpakket:<br />➡ Coördineren van teamactiviteiten<br />➡ Klanten of gebruikers informeren over de technische werking en begeleiden bij de ingebruikname van installaties.<br />➡ Volgens machinevoorschriften en documentatie onderdelen of stukken van industriële uitrusting monteren.<br />➡ Registreren van opvolggegevens van interventies en doorgeven van informatie aan relevante diensten.<br />➡ Lokaliseren van storingen in installaties en bepalen van technische oplossingen en herstellingsvoorwaarden.<br />➡ Afstellen en controleren van de werking van industriële uitrusting.<br />➡ Identificeren, herstellen of vervangen van componenten van defecte systemen (tandwielstellen, kogellagers, hydraulische verdelers, onderdelen van gestuurde processen, ...).<br />➡ Wijzigen of aanpassen van uitrusting volgens wettelijke of productievereisten (productiesnelheid, nieuwe producten, ...).<br />➡ Een computer aansluiten op de uitrusting en storingen opsporen met behulp van geregistreerde programma\'s.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon