We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Inbound Klantadviseur Zele

(m/v/x)

Referentie: 1244306697 /
Online sinds 14 Mar 2025

Zele, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van oproepen voor grote klanten.
Zo ga je afspraken inplannen bij grootbanken, oproepen doorschakelen naar OCMW’s, mensen die voor een gesloten deur staan van hun hotel binnen laten door hun boeking na te gaan kijken,…
Je werkt hierbij in ons eigen systeem alsook in de online agenda van de klant of andere programma’s die door de klant gebruikt worden.
Je wordt in elke oproep uitgedaagd om elk gesprek in goede banen te leiden, te luisteren, informatie te noteren, gegevens door te geven en instructies van de klant op te volgen.
Bij deze job komt kan je soms behoefte hebben om te ventileren. Gelukkig kom je bij ons terecht in een team van toffe collega’s die altijd klaarstaan om te helpen, te luisteren en te praten.

Vereisten

Jouw talenten

Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
Je hebt een analytische geest
Je kan probleemoplossend denken
Je bent collegiaal, een echte teamplayer, dynamisch en behulpzaam
Je bent flexibel
Jouw planning

Je shiften liggen tussen 6u30 ’s morgens en 21u ‘s avonds
Soms begin je vroeg en stop je vroeg, andere dagen heb je een late shift
Je werkt 1 weekend op 2 op zaterdag en zondag

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat wij jou bieden

Een voltijds contract van 38 uur.
Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen die hun expertise graag met jou delen
Eens opgeleid ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis te werken
Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met een weekendvergoeding alsook extra legale voordelen
Eens je helemaal in je job zit, kan je – als je wenst – jou ook kandidaat stellen voor extra taken en verantwoordelijkheden zoals planning, expert in ons bedrijfseigen programma, internal trainer, …
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Quality Engineer - Engineered Solutions

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Als Quality Engineer voor Engineered Solutions ondersteun je de Quality Lead in het waarborgen van de kwaliteit van producten en processen volgens de eisen van de klant en internationale standaarden. Je zult bijdragen aan het optimaliseren en digitaliseren van kwaliteitsprocessen, en je rol speelt een cruciale rol in de continue verbetering van de organisatie.<br />Belangrijkste Verantwoordelijkheden:<br />Ondersteuning bieden aan de Quality Lead bij het vertalen van klantenspecificaties en internationale standaarden naar interne procedures en het naleven van deze procedures.<br />Bijdragen aan de realisatie van organisatie-doelen zoals LEAN en SMART initiatieven.<br />Coördineren van projecten om de kwaliteitsprocessen te optimaliseren en digitaliseren.<br />Actief deelnemen aan verbeterinitiatieven met betrekking tot proces-, product- en ontwerpwijzigingen, evenals externe afkeuringen door leveranciers en onderaannemers.<br />Optimaliseren van meetprogramma’s en kwaliteitsdocumenten (zoals FAIR, PPAP, FMEA, 8D, APQP) en het rapporteren van klachten (intern en extern).<br />Ondersteunen van de productie in het ontwikkelen van meetprogramma’s en het uitvoeren van controles op de aangekochte materialen, alsmede in-proces- en eindcontroles op de afgewerkte producten.<br />Het uitvoeren van interne audits (ongeveer 6 keer per jaar) en het waarborgen dat alleen gekalibreerde meetinstrumenten gebruikt worden.<br />Risico\'s identificeren met betrekking tot procesbeveiliging, productstructuren, machinering en meetdocumenten.

LIJNVERANTWOORDELIJKE TE GENT GEZOCHT

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verhandeling van LPG (butaan en propaan) en alle bijhorende gastoepassingen zijn we op zoek naar een lijnverantwoordelijke voor onze vul-afdeling te Gent.<br />• Je staat in voor de dagelijkse, operationele opvolging van de afvullijnen, de herkeurlijnen van propaan- en butaan gasflessen van de vulplant. Je overlegt daartoe regelmatig met planning en plant manager<br />• Coaching en motiveren van de medewerkers zit in jou genen. Eveneens train en sensibiliseer je continue jou collega werknemers<br />• Je zorgt ervoor dat de productieplanning volgens de procedures nageleefd wordt; je respecteert de afgesproken termijnen en werkt zeer nauwkeurig.<br />• Het aanvullen van de verbruiksgoederen (etiketten, folies, …) is 100% jouw verantwoordelijkheid. Je staat ook in voor vastgelegde interventies op machines (opvullen magazijnen, testen, …)<br />De opvolging, aanvulling en het stockbeheer van deze materialen gebeurt tezamen met de magazijnier.<br />• Veiligheidsvoorschriften en de correcte naleving ervan zijn voor jou zeer belangrijk<br />• Indien je problemen vaststelt in of onveilige situaties constateert meld je dit direct aan de technische dienst; melden van storingen is immers cruciaal om lange termijnoplossingen te vinden<br />• Je bent verantwoordelijk voor het correcte gebruik en naleving van de PBM’s<br />• Je komt terecht in een Team van 3 team-leaders die in opdracht werken van de plant manager; hij zal je de instructies en taken delegeren. Hij is jou directe chef waarbij je steeds terecht kan.<br />• De werktijden lopen steeds in het “vroeg” regime; afwisselend 06.00h en/of 06.00h op weekbasis.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon