We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Inbound Klantadviseur Zele

(m/v/x)

Referentie: 1238665733 /
Online sinds 27 Feb 2025

Zele, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van oproepen voor grote klanten.
Zo ga je afspraken inplannen bij grootbanken, oproepen doorschakelen naar OCMW’s, mensen die voor een gesloten deur staan van hun hotel binnen laten door hun boeking na te gaan kijken,…
Je werkt hierbij in ons eigen systeem alsook in de online agenda van de klant of andere programma’s die door de klant gebruikt worden.
Je wordt in elke oproep uitgedaagd om elk gesprek in goede banen te leiden, te luisteren, informatie te noteren, gegevens door te geven en instructies van de klant op te volgen.
Bij deze job komt kan je soms behoefte hebben om te ventileren. Gelukkig kom je bij ons terecht in een team van toffe collega’s die altijd klaarstaan om te helpen, te luisteren en te praten.

Vereisten

Jouw talenten

Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
Je hebt een analytische geest
Je kan probleemoplossend denken
Je bent collegiaal, een echte teamplayer, dynamisch en behulpzaam
Je bent flexibel
Jouw planning

Je shiften liggen tussen 6u30 ’s morgens en 21u ‘s avonds
Soms begin je vroeg en stop je vroeg, andere dagen heb je een late shift
Je werkt 1 weekend op 2 op zaterdag en zondag

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat wij jou bieden

Een voltijds contract van 38 uur.
Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen die hun expertise graag met jou delen
Eens opgeleid ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis te werken
Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met een weekendvergoeding alsook extra legale voordelen
Eens je helemaal in je job zit, kan je – als je wenst – jou ook kandidaat stellen voor extra taken en verantwoordelijkheden zoals planning, expert in ons bedrijfseigen programma, internal trainer, …
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon