We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Inbound Klantadviseur Zele

(m/v/x)

Referentie: 1200653647 /
Online sinds 22 Nov 2024

Zele, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Klantenadviseur sta je bij ons in voor het beantwoorden van oproepen voor grote klanten.
Zo ga je afspraken inplannen bij grootbanken, oproepen doorschakelen naar OCMW’s, mensen die voor een gesloten deur staan van hun hotel binnen laten door hun boeking na te gaan kijken,…
Je werkt hierbij in ons eigen systeem alsook in de online agenda van de klant of andere programma’s die door de klant gebruikt worden.
Je wordt in elke oproep uitgedaagd om elk gesprek in goede banen te leiden, te luisteren, informatie te noteren, gegevens door te geven en instructies van de klant op te volgen.
Bij deze job komt kan je soms behoefte hebben om te ventileren. Gelukkig kom je bij ons terecht in een team van toffe collega’s die altijd klaarstaan om te helpen, te luisteren en te praten.

Vereisten

Jouw talenten

Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
Je hebt een analytische geest
Je kan probleemoplossend denken
Je bent collegiaal, een echte teamplayer, dynamisch en behulpzaam
Je bent flexibel
Jouw planning

Je shiften liggen tussen 6u30 ’s morgens en 21u ‘s avonds
Soms begin je vroeg en stop je vroeg, andere dagen heb je een late shift
Je werkt 1 weekend op 2 op zaterdag en zondag

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Wat wij jou bieden

Een voltijds contract van 38 uur.
Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen die hun expertise graag met jou delen
Eens opgeleid ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis te werken
Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon aangevuld met een weekendvergoeding alsook extra legale voordelen
Eens je helemaal in je job zit, kan je – als je wenst – jou ook kandidaat stellen voor extra taken en verantwoordelijkheden zoals planning, expert in ons bedrijfseigen programma, internal trainer, …
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Kwaliteitscontroleur

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

Zin in een uitdagende functie als Kwaliteitscontroleur?<br />Wil jij werken in een dynamisch en groeiend internationaal bedrijf waar kwaliteit en hygiëne centraal staan? Als Kwaliteitscontroleur ben jij verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van onze producten en processen. Ben jij iemand die nauwkeurig werkt, beslissingen durft te nemen en zich graag inzet voor de verbetering van productieprocessen? Dan is deze functie iets voor jou!<br />Zo ziet jouw dag eruit:<br />Je voert kwaliteitscontroles uit gedurende het volledige productieproces om te verzekeren dat de producten voldoen aan de vastgestelde specificaties<br />Je identificeert afwijkingen en registreert deze wanneer producten niet aan de vereisten voldoen<br />Je houdt toezicht op de reiniging en zorgt ervoor dat alles voldoet aan de hygiëne- en kwaliteitsnormen<br />Je controleert of alle administratieve registraties correct en volledig ingevuld zijn<br />Je bewaakt de netheid en de naleving van het bedrijfsreglement op de werkvloer<br />Je kalibreert de meetapparatuur om de productnauwkeurigheid te waarborgen<br />Je maakt opmerkingen bij het niet naleven van kwaliteitsafspraken en hygiëneregels<br />Je werkt mee aan de voorbereiding van interne audits en kwaliteitsopleidingen<br />Je stelt processpecificaties en werkinstructies op en zorgt ervoor dat productieprocessen worden aangepast wanneer producten niet voldoen aan de normen<br />Je werkt in een wisselend ploegenrooster: 2 weken in de vroege ploeg (5u-13u) gevolgd door 2 weken in de late ploeg (13u-21u)<br />

Senior Credit Controller

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Our client is seeking a proactive and results-driven Senior Credit Controller to join their award-winning finance team. As a key player in the company’s growth, you will have a direct impact on cash flow by managing credit risk, overseeing collections, and optimizing the credit control process. With a dynamic and supportive company culture, you’ll be part of a team that values innovation, sustainability, and the well-being of both employees and pets.<br />In this role, you will monitor the creditworthiness of customers and suppliers, ensure the implementation of efficient credit policies, and maintain strong relationships across departments. You will contribute to the continuous improvement of credit processes and policies, helping to maintain financial health and minimize risks.<br />Key Responsibilities<br />Credit Risk Management: Assess and monitor creditworthiness of potential and existing customers and suppliers, mitigate risks, and negotiate credit limits and payment conditions.<br />Collections Management: Manage outstanding accounts, ensuring timely collection, resolving disputes, and minimizing Days Sales Outstanding (DSO). Develop customer payment plans and manage direct debt procedures.<br />Collaboration and Reporting: Work closely with Accounting, Customer Service, and Sales to process and analyze credit files. Provide weekly and monthly reports on overdue balances and the status of accounts receivable.<br />Continuous Improvement: Propose optimizations to credit and collections procedures, staying up to date with industry trends and contributing to enhanced credit policies.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon