We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Helpdeskmedewerker IT - bedrijfswagen

(m/v/x)

Referentie: 1250105727 /
Online sinds 30 Mar 2025

Oostkamp, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

Voor een dynamisch IT bedrijf in regio Brugge zijn wij op zoek naar een Medewerker Helpdesk. Geen specifieke IT kennis vereist, wel interesse in technologie en een passie voor klantenservice.
Taken:
• Afhandelen van telefonische klantenoproepen.
• Klanten adviseren bij het oplossen van storingen met behulp van een draaiboek.
• Inschatten van probleemsituaties en doorverwijzen van moeilijk op te lossen problemen naar de IT afdeling.
• Correct registreren van alle oproepen.
• Actief meedenken om de processen te optimaliseren.

Vereisten

• ASO diploma of Bachelor.
• Vlotte kennis van Frans.
• Flexibel in werkuren met mooie premies & opbouwende recup
- permanentiedienst tot 21/22u (van thuis uit)
- soms eens beginnen om 7u
- 2/5 zaterdagen werken
- op zondag afwisselende permanentie
- indien men in het weekend werkt, is men wel een dag in de week thuis
• Stressbestendig en klantgericht.
• Interesse of affiniteit met IT.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

• Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, verzekeringen, gsm, laptop en bedrijfswagen na 6 maanden anciënniteit.
• Fijne collega's in een stimulerende werkomgeving.
• Opleidingsmogelijkheden, inclusief optie voor extra Franse taaltraining.
• Werken in een bedrijf met sterke teamgeest en een warme bedrijfscultuur.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Productieplanner

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

CULINOR Food Group is dé marktleider in verse kant-en-klaarmaaltijden binnen de Benelux. Opgericht in 1989 als een succesvolle familiale KMO, groeiden we uit tot een bedrijf met een omzet van €100 miljoen, 500 medewerkers en een dagelijkse productie van 200.000 maaltijden. Sinds 2016 maken we deel uit van de Zwitserse beursgenoteerde ORIOR Group. Met 5 productievestigingen en een centraal distributiecentrum in België, leveren wij onze producten aan voedingsretailers, foodservicebedrijven en rechtstreeks aan consumenten via ons aan-huis kanaal “Home Cuisine”. Om ons planningsteam te versterken, zoeken we een enthousiaste en gedreven: 🔹 Productieplanner Jouw uitdaging? Als productieplanner ben je – samen met je vijf collega-planners – een sleutelspeler in onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat onze heerlijke kant-en-klaarmaaltijden en maaltijdcomponenten op het juiste moment, in de juiste hoeveelheid beschikbaar zijn voor onze klanten. Je taken: ✔ Omzetten van klantenvraag naar productieplanning: Je vertaalt bestellingen naar een efficiënt productieplan voor halffabricaten en eindproducten. Hierbij hou je rekening met voorraad, seizoensinvloeden, machinecapaciteit en personeelsbezetting. ✔ Samenwerken met interne teams: Je stemt af met de productiemanagers, outbound manager en aankoopafdeling om de planning te optimaliseren. ✔ Bewaken van het service level: Je bent verantwoordelijk voor een vlotte leveringsgarantie aan onze klanten en grijpt in waar nodig. ✔ Stockbeheer: Je houdt de voorraad van halffabricaten, eindproducten en verpakkingsmaterialen nauwkeurig in de gaten. ✔ Procesoptimalisatie & verbeteringsprojecten: Naast operationele taken, werk je actief mee aan efficiëntieverbeteringen binnen de planning.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon