We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Helpdesk Medewerker Eerstelijns – Turnhout

(m/v/x)

Referentie: 1194161540 /
Online sinds 08 Nov 2024

Turnhout, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij servicegericht en technisch onderlegd? Hou je van afwisseling en snel schakelen? Dan zoeken wij jou!
Ons enthousiaste team van 14 Helpdesk Medewerkers in Turnhout heeft versterking nodig.
Wat ga je doen?
Als Helpdesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die storingen melden aan benzinepompen, besturings- en betalingssystemen. Jij registreert de storingen, probeert deze direct op te lossen of schakelt het door naar ons Technical Expert Center. Dankzij jouw klantvriendelijke aanpak en goede communicatie zorg je ervoor dat de klant altijd op de hoogte is van de status.

Vereisten

Wat breng je mee?
Zeer goede kennis van MS Office
Basiskennis van het Frans
Affiniteit met techniek en PC’s
Flexibiliteit en organisatorisch vermogen
Ervaring in een soortgelijke functie is een plus
Je bent communicatief, analytisch en klantgericht
Teamplayer met een hands-on mentaliteit

Talen

Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat bieden wij?

Een voltijds contract met een aantrekkelijk salaris
Eco- en maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
Veel zelfstandigheid en ruimte voor groei
Informele en gezellige werksfeer met toffe collega’s
Opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen

Klaar voor een uitdagende job waar techniek en klantgerichtheid samenkomen? Solliciteer nu en stuur je cv naar turnhout@ago.jobs
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO TECHNICS: Technisch Lijnverantwoorde...

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Loon overeen te komen

In de rol van Technisch Line-leader (V/L) ben je zeer vertrouwd met het productieproces. Je voornaamste taak is ervoor te zorgen dat de installaties operationeel blijven, zodat de beoogde productieaantallen en kwaliteit behaald worden.<br />Als eerste aanspreekpunt voor technische pannes en problemen aan de productielijn, neem je actief deel aan eerstelijnsonderhoud en draag je bij aan verbeteringen in het productieproces. Bovendien ben je verantwoordelijk voor proces- en bewakingsvalidatie.<br />Een nauwe samenwerking met de operatoren is essentieel, en je stuurt hen bij indien nodig om de gestelde doelen te bereiken.<br />Takenpakket:<br />➡ Coördineren van teamactiviteiten<br />➡ Klanten of gebruikers informeren over de technische werking en begeleiden bij de ingebruikname van installaties.<br />➡ Volgens machinevoorschriften en documentatie onderdelen of stukken van industriële uitrusting monteren.<br />➡ Registreren van opvolggegevens van interventies en doorgeven van informatie aan relevante diensten.<br />➡ Lokaliseren van storingen in installaties en bepalen van technische oplossingen en herstellingsvoorwaarden.<br />➡ Afstellen en controleren van de werking van industriële uitrusting.<br />➡ Identificeren, herstellen of vervangen van componenten van defecte systemen (tandwielstellen, kogellagers, hydraulische verdelers, onderdelen van gestuurde processen, ...).<br />➡ Wijzigen of aanpassen van uitrusting volgens wettelijke of productievereisten (productiesnelheid, nieuwe producten, ...).<br />➡ Een computer aansluiten op de uitrusting en storingen opsporen met behulp van geregistreerde programma\'s.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon