We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Gezocht medewerker klantendienst. (locatie Gent Centrum)

(m/v/x)

Referentie: 1199739429 /
Online sinds 21 Nov 2024

Gent, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €18 per uur

Functieomschrijving

Voor een bedrijf hartje Gent zoeken wij gemotiveerde medewerkers klantendienst.
Uurrooster: Gedurende de opleiding (ca 3maand) werk je steeds van maandag tem vrijdag in een vast uurrooster (08u 17u).
Na de opleiding werk je 2x per maand op zaterdagvoormiddag (09u-13u). Indien je op zaterdag werkt, ben je een dag in de week vrij.
Functieomschrijving:
Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen. Jouw taken omvatten onder andere:
Professioneel en vriendelijk reageren op vragen en verzoeken van klanten.
Zorgen voor een snelle en accurate oplossing van problemen en klachten.
Klantgegevens en interacties bijhouden in ons systeem.
Klanten informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties.
Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te garanderen.

Vereisten

- Over uitstekende communicatieve vaardigheden in het nederlands beschkken.
- Sterke klantgerichtheid en het vermogen om professioneel en beleefd te reageren, zelfs in uitdagende situaties.
- Goed probleemoplossend vermogen en de mogelijkheid om snel beslissingen te nemen.
- In staat om zelfstandig en in een team te werken.
- Eerdere ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie is een pluspunt. Geen must.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Een uitdagende functie in een dynamisch en groeiend bedrijf.

Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Een prettige werkomgeving met een team van enthousiaste collega's.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Technical Sales Specialist

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een bedrijf te Gent, zijn we op zoek naar een Technical Sales Specialist.<br />Ben jij een expert in HVAC en heb je ervaring met het opstellen van technische berekeningen en offertes? Wil jij je kennis inzetten om het commerciële team intern te ondersteunen en klanten te voorzien van de beste HVAC-oplossingen? Dan ben jij de ervaren specialist die wij zoeken! Deze functie richt zich vooral op technische calculaties en advies binnen een interne rol.<br />Jouw taken:<br />- Als specialist in HVAC help je het verkoopteam bij het oplossen van complexe technische vraagstukken en bied je op maat gemaakte oplossingen voor onze klanten.<br />- Jij bent de interne adviseur en voorziet zowel het verkoopteam als klanten, voornamelijk installateurs, van deskundig en praktisch advies over HVAC-systemen.<br />- Je stelt gedetailleerde en nauwkeurige technische offertes op, inclusief berekeningen en specificaties voor HVAC-installaties, en zoekt samen met leveranciers naar de beste balans tussen prijs, kwaliteit en levertijd.<br />- Je blijft continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in HVAC-technologieën en deelt je inzichten met het team, zodat we altijd de beste oplossingen kunnen bieden.<br />- Je bent betrokken bij het plannen en voorbereiden van projecten, waarbij je ervoor zorgt dat de benodigde materialen en middelen tijdig beschikbaar zijn.<br />- Je biedt snelle en effectieve oplossingen voor technische vragen of klachten van klanten, met een focus op zowel praktische als technische onderbouwing.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon