We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Frontoffice medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1228958246 /
Online sinds 31 Jan 2025

Dadizele, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als medewerker klantenbalie ben je het gezicht van ons bedrijf en draag je bij aan de organisatie van de dagelijkse activiteiten aan de kassa. Je bent verantwoordelijk voor het toezien op de uitvoering van de kassawerkzaamheden en zorgt ervoor dat alles soepel en efficiënt verloopt. Daarnaast sta je onze klanten vriendelijk te woord en geef je hen de informatie die ze nodig hebben, met als doel een optimale klantentevredenheid te realiseren.
Je begeleidt zowel klanten als collega's, biedt administratieve ondersteuning zoals het opmaken en controleren van facturaties en springt bij aan de kassa wanneer het rustiger is.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Organiseren en toezicht houden op de kassa-activiteiten en de kwaliteit van het kassawerk
- Klanten helpen en informeren aan de balie om een uitstekende klanttevredenheid te waarborgen
- Collega’s ondersteunen en begeleiden in hun dagelijkse werkzaamheden
- Administratieve taken uitvoeren, zoals het opmaken en controleren van facturen
- In kalmere periodes ingezet worden aan de kassa

Vereisten

- Je straalt enthousiasme en klantvriendelijkheid uit
- Je hebt een sterke beheersing van zowel Nederlands als Frans
- Je hebt een leergierige instelling en krijgt energie van nieuwe zaken leren
- Je bent sociaal, communicatief en werkt graag met mensen
- Je bent flexibel, dynamisch en hebt een hands-on mentaliteit
- Je blijft kalm en beheerst, ook in stressvolle situaties

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

- Een marktconform salaris met aantrekkelijke extra legale voordelen
- Een voltijdse functie van 40 uur per week, met één weekend per twee weken werken
- Naast je 20 wettelijke vakantiedagen krijg je 12 extra ADV-dagen
- Heerlijke maaltijden en vieruurtjes voor het weekendwerk
- Regelmatige leuke personeelsactiviteiten zoals feestjes, barbecues of verrassingen van de Sint
- Een werkplek met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Service Gent zeehaven export

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar enthousiaste customer service executives voor een grote logistieke speler in de haven van Gent. Voor deze functie zijn we op zoek naar meerdere mensen voor de afdelingen Logistics, Control Tower & Warehouses. Afhankelijk van de afdeling, zal je tewerkgesteld worden in een dagfunctie of 2 ploegenstelsel. Volgende taken behoren tot je takenpakket:<br />- Orders aannemen en verwerken in relevante systemen. Je werkt deze bij binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, het warehouse en de transportplanning;<br />- Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten, warehouses, de planningsafdeling en andere derde partijen;<br />- Je zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met hun verwachtingen;<br />- Je communiceert, instrueert en volgt alle klantorders op;<br />- Je boekt leveringen in overeenstemmingen met de eisen van de klant;<br />- Je monitort de klantzendingen en zorgt voor een tijdige ophaling/levering;<br />- Je ondersteunt de transportplanning, voornamelijk administratief;<br />- Aan de hand van de juiste apparatuur zorg je ervoor dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan. Indien dit niet mogelijk is zoek je naar alternatieven om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;<br />- Je zorgt ervoor dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon