We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Frontdesk medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1210736889 /
Online sinds 18 Dec 2024

Ieper, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze organisatie verwerkt inkomende oproepen voor bedrijven. We beantwoorden vragen van eindklanten zowel tijdens als buiten kantooruren.
Je krijgt een breed scala aan inkomende calls, van eenvoudige tot complexe vragen, situaties met strikte deadlines en klanten die zowel tevreden als gestrest kunnen zijn. Door voor verschillende bedrijven te werken is geen dag hetzelfde.
Als virtueel aanspreekpunt voor diverse bedrijven, heb je een vaste werkplek in één van onze kantoren, maar je werkt ook af en toe vanuit huis. Je werkt met een flexibel uurrooster.
Jouw takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon, luistert naar hun vragen en helpt hen verder
- Je volgt klantvragen ook administratief op
- Je grijpt in wanneer de situatie dringend is, je verstuurt snel de benodigde documenten als de situatie dit vereist
- Je staat in direct contact met de klant

Vereisten

- Je bent vlot in het Nederlands en hebt een goede taalvaardigheid. Kennis van een tweede taal is een pluspunt
- Je hebt een commerciële instelling en kunt goed omgaan met klanten
- Je hebt een sterke dosis verantwoordelijkheidszin, precisie en veel enthousiasme
- Je bent een teamplayer die graag samenwerkt met collega's om een gemeenschappelijk doel te bereiken: klanten tevreden stellen
- Professionaliteit en betrouwbaarheid zitten in je DNA, maar je vindt het ook belangrijk om in een gezellig, familiaal team te werken waar plezier maken centraal staat

Aanbod

- Je wordt warm ontvangen en krijgt de kans om de organisatie goed te leren kennen
- Je ontvangt een uitgebreide opleiding die aansluit bij jouw behoeften en die van onze klanten
- Mogelijkheid om maximaal 2 dagen per week vanuit huis te werken
- Flexibele vakantiedagen
- Een aantrekkelijk loonpakket
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon