We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

FREIGHT FORWARDER AIRFREIGHT

(m/v/x)

Referentie: 1182103217 /
Online sinds 09 Oct 2024

Puurs, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2800 - €3200 per maand

Functieomschrijving

Sluit je aan bij het team van onze klant als expediteur gespecialiseerd in luchtvracht voor de gezondheidszorg. In deze functie ben je de primaire contactpersoon voor onze klanten in de gezondheidszorg en zorg je voor naadloze communicatie en uitstekende service voor hun luchtvrachtzendingen (import en export). Je bent onder andere verantwoordelijk voor het handhaven van de compliancenormen, het verzorgen van accurate facturering en het direct aanpakken van eventuele onregelmatigheden.
Coördineren van luchtvrachtzendingen (import & export) in de Healthcare sector, instructies geven aan de Booking en brokerage teams;
Effectief afhandelen van vragen van klanten en escalaties beheren, waarbij je indien nodig de Team Lead betrekt;
Onderhouden van dagelijkse communicatie binnen het DSV netwerk voor gezondheidszorg luchtvracht aankondigingen;
Ervoor zorgen dat de DSV-richtlijnen voor beveiliging, embargolanden, vervoerders en goederen worden nageleefd;
GDP richtlijnen toepassen en zich houden aan de CSOP's van klanten in de gezondheidszorg, terwijl je ook de uploads van documenten en de communicatie na de vlucht beheert;
Daarnaast zorgen voor naleving van ISO 9001 / ISO 14001, DSV gedragscode en veiligheidsnormen.

Vereisten

Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
1–3 jaar ervaring als Freight Forwarder Airfreight of Expediteur luchtvracht.
Kennis van Healthcare procedures is een sterke plus.
Zeer goede kennis Engels (NL en FR niet vereist).

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Je komt terecht bij één van de topspelers in de logistieke markt. Het is ondernemend bedrijf, competitief en gericht op groei en zoekt mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving, bieden ze ook:

Een stimulerende werkomgeving met volop mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
Een directe en open bedrijfscultuur.
Diversiteit en netwerkmogelijkheden binnen de luchtvaartindustrie.
Flexibele werktijden (flextime) en een thuiswerkbeleid van twee dagen per week na de proefperiode.
Een aantrekkelijk voordelenpakket (maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, mogelijkheid om een elektrische fiets te leasen, twee dagen werken op afstand, flexibele uren en 33 vakantiedagen).
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Kantoormedewerker

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben jij een expert in telefonische en administratieve ondersteuning? Ben je oplossingsgericht, gemotiveerd en klantgericht? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie!<br />In deze rol verwerk je inkomende telefonische oproepen voor diverse bedrijven. Je beantwoordt vragen van eindklanten zowel tijdens als na kantooruren.<br />Je kunt rekenen op een gevarieerde mix van inkomende calls: van eenvoudige vragen tot complexe problemen met strikte deadlines, van blije klanten tot gestreste bellers. Door voor verschillende bedrijven tegelijk te werken, is er altijd afwisseling.<br />Als virtueel aanspreekpunt van diverse bedrijven heb je een vaste plek in een van onze kantoren maar je kunt ook af en toe thuis werken. Je uurrooster is flexibel en ligt tussen 8 en 20u.<br />Hier zijn enkele voorbeelden van mogelijke opdrachten:<br />-Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon: je luistert naar hun vragen en biedt de nodige ondersteuning.<br />-Je volgt de vragen van klanten administratief verder op.<br />-Je komt in actie en biedt hulp bij urgente situaties, zoals bij een ongeval, brand, repatriëring of takeling van een voertuig. Daarnaast verzend je onmiddellijk de benodigde documenten wanneer de situatie daarom vraagt.<br />-Je onderhoudt continu contact met de eindklant, de makelaar en de verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. Jij gaat voor het beste resultaat!

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon