We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customs Advisor

(m/v/x)

Referentie: 1182480598 /
Online sinds 10 Oct 2024

Antwerpen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Je komt terecht in een team van douane-experts, documentatie-medewerkers en magazijnbedienden. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van douane gerelateerde projecten en je rapporteert aan de ITA-manager. Hiervoor zal je tijdens een inwerkperiode de verschillende ITA-teams doorlopen. Op die manier vergaar je operationele kennis en raak je vertrouwd met de verschillende douanetechnische documenten, procedures en werkwijzen binnen Tabaknatie.
Wat ga je doen?
Je bijt je vast in douanetopics/problemen en werkt alternatieven uit die je kan voorleggen aan andere interne afdelingen en klanten.
Je werkt je in in douanegerelateerde topics en zet deze om naar operationeel werkbare systemen. Je neemt het voortouw in het voorstellen, uitwerken en opleveren van projecten.
Je adviseert en begeleidt klanten bij douanegerelateerde topics.
Je vertaalt noden en verwachtingen van de klanten naar operationele werkbare systemen. Hiervoor werk je projecten uit waarbij je samenwerkt met collega’s uit de verschillende afdelingen.
Je biedt ondersteuning aan je collega’s van je eigen afdeling en van andere interne departementen.
Je springt operationeel bij zodat je steeds op de hoogte bent van de werking en taken binnen het douanedepartement.
Je neemt de verantwoordelijkheid om vanuit de ITA-afdeling een waardevolle bijdrage te leveren aan de realisatie en oplevering van projecten.

Vereisten

We zoeken iemand die zich met enthousiasme wil vastbijten en verdiepen in de complexe wereld van de douane. Idealiter is de persoon in deze functie communicatief sterk, flexibel en analytisch aangelegd. Hij/zij kan zelfstandig en gestructureerd te werk gaan waarbij deadlines moeiteloos behaald worden. Onze nieuwe collega weet acties af te stemmen in het kader van het behalen van doelstellingen en succesvol realiseren van verbeteringsprojecten.
Je beschikt ook over:
Een hogere opleiding in een economische of logistieke richting.
Uitstekende kennis MS Office (PowerPoint, Excel).
Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Engels.
Analytisch vermogen.

Aanbod

Onmiddellijk vast contract.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Kantoormedewerker

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben jij een expert in telefonische en administratieve ondersteuning? Ben je oplossingsgericht, gemotiveerd en klantgericht? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie!<br />In deze rol verwerk je inkomende telefonische oproepen voor diverse bedrijven. Je beantwoordt vragen van eindklanten zowel tijdens als na kantooruren.<br />Je kunt rekenen op een gevarieerde mix van inkomende calls: van eenvoudige vragen tot complexe problemen met strikte deadlines, van blije klanten tot gestreste bellers. Door voor verschillende bedrijven tegelijk te werken, is er altijd afwisseling.<br />Als virtueel aanspreekpunt van diverse bedrijven heb je een vaste plek in een van onze kantoren maar je kunt ook af en toe thuis werken. Je uurrooster is flexibel en ligt tussen 8 en 20u.<br />Hier zijn enkele voorbeelden van mogelijke opdrachten:<br />-Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon: je luistert naar hun vragen en biedt de nodige ondersteuning.<br />-Je volgt de vragen van klanten administratief verder op.<br />-Je komt in actie en biedt hulp bij urgente situaties, zoals bij een ongeval, brand, repatriëring of takeling van een voertuig. Daarnaast verzend je onmiddellijk de benodigde documenten wanneer de situatie daarom vraagt.<br />-Je onderhoudt continu contact met de eindklant, de makelaar en de verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. Jij gaat voor het beste resultaat!

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon