We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Support Specialist (temporary) - German speaking

(m/v/x)

Referentie: 1228972028 /
Online sinds 31 Jan 2025

Kortrijk, BE

Food

Interim job

Dag - Voltijds

Loon overeen te komen

Functieomschrijving

Ben jij gepassioneerd door klantgerichte service en op zoek naar een dynamische uitdaging? Kom ons Customer Service team versterken voor een tijdelijke functie en zorg ervoor dat onze B2B-klanten de beste service ontvangen!
Als lid van ons Customer Service Squad zorg je ervoor dat bestellingen vlot worden verwerkt en op tijd worden geleverd. Je behandelt vragen, lost problemen op en werkt samen met verschillende afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen.

Vereisten

Wat we zoeken:
-Ervaring in klantenservice of interne sales
-Vloeiend in Duits en Engels
-Sterke communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
-Klantgericht en altijd gemotiveerd om de beste service te bieden
-In staat om te presteren in een snel veranderende, uitdagende omgeving
-Fulltime beschikbaar

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels
Je hebt een zeer goede kennis van het Duits

Aanbod

Wat we bieden:

-Een tijdelijke functie van april 2025 tot januari 2026
-Een boeiende en dynamische werkomgeving
-Een competitief salaris en een samenwerkende, inclusieve bedrijfscultuur

Help ons een uitzonderlijke service te bieden en een echte impact te maken op de ervaring van onze klanten!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Customer Service Gent zeehaven export

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel

Voor onze klant, actief in shipping en logistieke oplossingen, zijn we op zoek naar enthousiaste customer service executives voor een grote logistieke speler in de haven van Gent. Voor deze functie zijn we op zoek naar meerdere mensen voor de afdelingen Logistics, Control Tower & Warehouses. Afhankelijk van de afdeling, zal je tewerkgesteld worden in een dagfunctie of 2 ploegenstelsel. Volgende taken behoren tot je takenpakket:<br />- Orders aannemen en verwerken in relevante systemen. Je werkt deze bij binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, het warehouse en de transportplanning;<br />- Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten, warehouses, de planningsafdeling en andere derde partijen;<br />- Je zorgt ervoor dat de klant wordt bediend in lijn met hun verwachtingen;<br />- Je communiceert, instrueert en volgt alle klantorders op;<br />- Je boekt leveringen in overeenstemmingen met de eisen van de klant;<br />- Je monitort de klantzendingen en zorgt voor een tijdige ophaling/levering;<br />- Je ondersteunt de transportplanning, voornamelijk administratief;<br />- Aan de hand van de juiste apparatuur zorg je ervoor dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan. Indien dit niet mogelijk is zoek je naar alternatieven om aan de eisen te voldoen in afstemming met de warehouse en planningsafdeling;<br />- Je zorgt ervoor dat alle details met betrekking tot magazijnactiviteiten, verzendingen, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste planningstools en -systemen.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon