We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Support Officer

(m/v/x)

Referentie: 1262423769 /
Online sinds 29 Apr 2025

Ieper, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de wereld van betaaloplossingen voor kleine en middelgrote ondernemingen in België en Nederland. Ze geloven in klantgericht werken, open communicatie en continue groei. Als Customer Support Officer draag jij bij aan hun missie door klanten dagelijks te ondersteunen met heldere, efficiënte en vriendelijke service.
Jouw takenpakket
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, chat, mail en social media.
Je helpt klanten bij storingen en vragen over betaalterminals en digitale betaaloplossingen.
Je adviseert klanten op een professionele en klantgerichte manier.
Je denkt proactief mee over verbeteringen in de dienstverlening.
Je werkt nauw samen met je collega’s in een hecht en ondersteunend team.
Je volgt een inwerktraject van ongeveer zes maanden waarin je alle nodige kennis en vaardigheden opdoet.
Na je inwerkperiode krijg je de kans om je takenpakket uit te breiden richting administratie of productspecialisatie, afhankelijk van jouw interesses en sterktes.

Vereisten

Je bent klantgericht en oplossingsgericht ingesteld.
Je bent een sterke communicator en een goede luisteraar.
Je bent een teamspeler die graag samen resultaten behaalt.
Je bent leergierig en nieuwsgierig naar technische ontwikkelingen.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans; Engels is een mooie extra.
Je bent flexibel inzetbaar in wisselende diensten (met bijkomende vergoeding).
Je hebt de ambitie om mee te bouwen aan een groeiend internationaal bedrijf.

Aanbod

Een marktconform salaris met aanvullende voordelen.

Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en fietsvergoeding.

Een grondig inwerktraject en continue opleidingsmogelijkheden.

Mogelijkheid om je takenpakket uit te breiden en te specialiseren.

Een dynamisch, internationaal bedrijf met een open en informele bedrijfscultuur.

Een team waarin samenwerking, betrokkenheid en plezier centraal staan.

Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar klantgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling voorop staan? Solliciteer vandaag en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Maintenance Engineer

(m/v/x)

Beselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij gepassioneerd door techniek, met een specialisatie in elektriciteit en automatisering? Houd je van de uitdaging om onderhoudsprocessen te verbeteren en ben je op zoek naar een functie waarin je continu kunt groeien? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Voor een internationaal, dynamisch familiebedrijf in de regio zoeken we een Maintenance Engineer die samen met het team zorgt voor het correctief en preventief onderhoud van een uitgebreid machinepark.<br />_______________<br />Wat ga je doen?<br />• ONDERHOUD EN HERSTELLINGEN: Je bent verantwoordelijk voor zowel preventief als correctief onderhoud aan de volledige technische installatie, met een focus op elektrische systemen en automatisering<br />• PROCESVERBETERING: Je levert een actieve bijdrage aan het verbeteren van processen, vooral op het gebied van elektriciteit, automatisering en sturingssystemen.<br />• WERKINSTRUCTIES EN TEAMONDERSTEUNING: Je werkt duidelijke werkinstructies uit voor je collega\'s, zodat zij storingen efficiënt kunnen oplossen. Ook bied je technische ondersteuning binnen je team.<br />• OPLEIDING EN VEILIGHEID: Je volgt strikt de veiligheids-, hygiëne- en kwaliteitsvoorschriften, en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden op een veilige en ordelijke manier uitgevoerd worden.<br />• TECHNISCHE RAPPORTAGE: Je rapporteert aan je leidinggevende, de Maintenance Supervisor, en zorgt voor een helderen documentatie van alle werkzaamheden.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon