We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Suport Officer

(m/v/x)

Referentie: 1195720158 /
Online sinds 13 Nov 2024

Sint-Niklaas, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wat doe je als Customer Support Officer?
✅ Als Customer Support Officer ben je samen met je collega’s hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen.
✅ Je staat dagelijks onze klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun productvragen.
✅ Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten en plaatst indien nodig bestellingen.
✅ Je volgt leveringen en levertijden op.
✅ Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker naar zijn patiënt, en verliest deze filosofie nooit uit het oog.
✅ Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Customer Support.
Sounds good? Lees dan zeker verder!

Vereisten

Wat moet je kennen/kunnen als Customer Support Officer?
✅ Je streeft elke dag opnieuw naar een uitmuntende klantenservice en klanttevredenheid. Iemand met de glimlach verder helpen zit je in het bloed, idealiter bewezen in een eerste ervaring op een klantendienst.
✅ Naast deze commerciële feeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken.
✅ Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
✅ Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
✅ Een achtergrond als apotheekassistent(e) is een absolute nice to have.
✅ Je stelt je flexibel op en bent bereid te werken in het volgende uurrooster:
Maandag tot en met vrijdag: 9u15-12u30 en van 13u30-17u48.
Om de 2 weken werk je op zaterdag van 8u30-12u33 en 5x/jaar een volledige zaterdag van 8u00 tot 15u33.
Wanneer je op zaterdag een halve dag werkt, ben je een halve dag vrij in diezelfde week.
Werk je op zaterdag een hele dag, dan ben je een volledige dag vrij in diezelfde week.
Vrijdag om de 4 weken werk je van 10u30 tot 18u45.
✅ Je bent administratief onderlegd en Microsoft Office kent voor jou nog weinig geheimen.
✅ Als je ook nog eens Frans spreekt, is dat een waardevolle aanvulling!

Aanbod

Wat bieden we jou als Customer Support Officer?




✅ Een tijdelijk contract via interim van minstens zes maanden (inclusief sociaal abonnement + maaltijdcheques) met mogelijke kans op verlenging
✅ Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan
✅ Een plaats binnen een dynamische vestiging met aangename collega’s, die jou graag begeleiden en hun kennis met jou delen, zodat jullie samen nóg beter worden
✅ Je komt terecht in een bedrijf waar de work-life balans deel is van het DNA en waar talent #vollebak kan doorgroeien
✅ Met waardering door collega’s, veel afwisseling en wederzijds #vertrouwen. Want dat maakt ons #samensterk


Interesse? Contacteer Ago Hasselt Industry!
hasselt@ago.jobs
011 223 225
OF
SOLLICITEER DIRECT ONLINE!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon