We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service UK

(m/v/x)

Referentie: 1220922759 /
Online sinds 14 Jan 2025

Zeebrugge (Brugge), BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw rol & verantwoordelijkheden
Dagelijks behandelen en opvolgen van transportopdrachten
Pro-actief melden van problemen/vertragingen/.. aan de klant
Creatief en kostenefficiënt meedenken met de klant om problemen op te lossen
Extra kosten behandelen en indien mogelijk recupereren
Samenwerken in team
Uurrooster
Wisselend uurrooster tussen 8u en 18u

Vereisten

Je beschikt over onderstaande kwaliteiten:
Bachelor diploma of gelijkgestelde ervaring;
Enkele jaren ervaring in customer service of in de logistieke sector;
Een goede kennis, geschreven als gesproken van Nederlands en Engels
Communicatieve vaardigheden en kunnen onderhandelen
Assertief
Teamplayer

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Direct vast contract bij de firma
Competetieve verloning
Aanvullende extralegale voordelen

Bij interesse neem zeker contact op met AGO Zeebrugge per 050 82 00 78 of per email op Zeebrugge@ago.jobs.

Tot snel!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business and Customer Support Officer

(m/v/x)

Heverlee, BE

Interim job

Dag - Voltijds

What you will do<br />IC-link is our rapidly growing ASIC services division.<br />We are helping customers to design chips and bring them to the prototype and the mass production stage in collaboration with leading wafer foundries and other suppliers. IC-link is globally active and in order to support our sales teams we are presently looking for a customer and business support professional.<br />You become part of a Business Development group that operates worldwide. Your main task is to assist our customers and internal stakeholders with administrative tasks.<br />In tandem with the Business Development Managers, you will be in contact with our customers to highlight and coordinate the requirements before contract settlement.<br />You will be operating in a high-tech environment with export regulations becoming more complex.<br />Tasks:<br />Understand the high-level technical content and business strategy of the IC-link activities to communicate effectively with our customers and internal stakeholders.<br />Interact with customers to monitor the status and to obtain and understand export control information of their projects in a timely matter.<br />Ensure that the relevant information is distributed towards the internal stakeholders (like status of purchase order, export control documents and other relevant data) and coordinate the validation process.<br />Make sure customer data is complete, consistent, accurate and up to date in our CRM (Customer Relations Management) database.<br />Initiate and manage the introduction of efficient and simple business and administrative processes.<br />Execute predefined and ad-hoc controls to reduce data integrity issues and improve data quality.<br />Track customer portfolio / sales metrics and report them to Business Development Managers.<br />Perform other administrative responsibilities and duties when assigned.<br />Contribute to ad-hoc projects on requests.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon