We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service / Shipping Officer

(m/v/x)

Referentie: 1183125585 /
Online sinds 11 Oct 2024

Antwerpen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Bediende customer service / documentatie sta je in voor het verwerken van de B/L’s, het manifesteren van de schepen en de facturatie. Dat wil zeggen: wisselkoersen inzetten in het eigen systeem, bevrachten, een draft B/L & factuur doorsturen aan de klant, eventuele correcties van B/L’s behandelen en de B/L afleveren. Je kijkt de betalingscondities van de klanten na en volgt outstanding op. Het administratief afwerken van het schip behoort eveneens tot je taken.

Vereisten

Je bent service- en klantgericht
Je hebt bij voorkeur een paar jaar gewerkt in een maritieme omgeving en zo mogelijk in de shipping
Het is een pluspunt als je vertrouwd bent met maritieme documentatie, maar dit is niet noodzakelijk
Je denkt graag vooruit en laat daardoor niets aan het toeval over
Je bent praktisch en ‘hands on’ ingesteld
Je hebt affiniteit met administratief werk en ook onder tijdsdruk kan je nauwkeurig blijven werken
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands & Engels
Je bent een ‘teamplayer’, maar werkt ook graag zelfstandig

Aanbod

Wij bieden je een vaste job in een boeiende en groeiende omgeving. We bieden je (on-the-job) training aan afgestemd op de job vereisten. Je loon staat in verhouding tot je ervaring. Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (zoals glijtijd, thuiswerk...) ondersteunt mee de work life balance.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Kantoormedewerker

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Ben jij een expert in telefonische en administratieve ondersteuning? Ben je oplossingsgericht, gemotiveerd en klantgericht? Dan ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie!<br />In deze rol verwerk je inkomende telefonische oproepen voor diverse bedrijven. Je beantwoordt vragen van eindklanten zowel tijdens als na kantooruren.<br />Je kunt rekenen op een gevarieerde mix van inkomende calls: van eenvoudige vragen tot complexe problemen met strikte deadlines, van blije klanten tot gestreste bellers. Door voor verschillende bedrijven tegelijk te werken, is er altijd afwisseling.<br />Als virtueel aanspreekpunt van diverse bedrijven heb je een vaste plek in een van onze kantoren maar je kunt ook af en toe thuis werken. Je uurrooster is flexibel en ligt tussen 8 en 20u.<br />Hier zijn enkele voorbeelden van mogelijke opdrachten:<br />-Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de telefoon: je luistert naar hun vragen en biedt de nodige ondersteuning.<br />-Je volgt de vragen van klanten administratief verder op.<br />-Je komt in actie en biedt hulp bij urgente situaties, zoals bij een ongeval, brand, repatriëring of takeling van een voertuig. Daarnaast verzend je onmiddellijk de benodigde documenten wanneer de situatie daarom vraagt.<br />-Je onderhoudt continu contact met de eindklant, de makelaar en de verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. Jij gaat voor het beste resultaat!

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon