We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer Service Operations Manager

(m/v/x)

Referentie: 1186458352 /
Online sinds 18 Oct 2024

Zaventem, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het departement Remote Operations. Dit departement bestaat uit 3 teams die nauw samenwerken om onze klanten de beste ervaring te geven:
het Operations Control team monitort continu de status van de parkings door middel van camerabeelden en dashboards;
het Control Room team helpt klanten die toch een probleem ondervinden. Met een eenvoudige druk op de knop komt de klant in contact met een medewerker die hem of haar kan verder helpen;
het Customer Service team focust zich op de administratie rond het parkeren: vragen over abonnementen, betalingen, reservaties, evenementen, … worden hier opgevangen en opgelost.
Het is jouw doel als Customer Service Operations Manager om dit departement als 1 team aan te sturen op vlak van:
Dagelijkse werking
KPI’s, rapporteren van de verschillende problemen in de parkeerfaciliteiten en aanbevelingen om de werking van de parkeerfaciliteiten te verbeteren
Analyseren van data en op basis daarvan optimalisatievoorstellen doen voor systemen, processen en procedures
Bij afwezigheid en op drukke momenten neem je de taken van Customer Service geheel of gedeeltelijk over
Efficiëntie en standaardisering van de werking staan hierbij altijd centraal zodat klanten continu de beste ervaring krijgen.

Vereisten

People manager: Je hebt 10 jaar ervaring in een gelijkaardige managementfunctie.
Vlotte communicatie skills: Je communiceert vlot op alle verschillende niveaus met interne en externe contactpersonen.
Analytisch en probleemoplossend: Je signaleert problemen en kan verbanden leggen om zo de oorzaak te achterhalen en de juiste oplossing voor te stellen.
Innoverend: Jij bent een expert in optimalisatie van processen en kan de nodige tijd en middelen op de juiste manier inzetten om de gestelde doelen te bereiken
Daarnaast beschik je over een rijbewijs B, spreek je vloeiend Nederlands en Frans en heb je een goede kennis Engels. Je hebt een Bachelor of Masterdiploma.

Aanbod

Voltijds contract van onbepaalde duur
Aantrekkelijk salaris volgens jouw kennis en ervaring
Groeps- en hospitalisatieverzekering en verzekering ambulante kosten
Maaltijdcheques, ecocheques en cadeaucheques
Laptop, smartphone en bedrijfswagen met tankkaart
CAO 90 bonus
40-urenweek met 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen
Uitgebreide onboarding met interne en externe opleidingen
Mogelijkheid om Cevora-opleidingen naar keuze te volgen
Toffe collega’s, dagelijks warme koffie en vers fruit.
Regelmatige team lunches op donderdag om die collega’s nóg beter te leren kennen
Af en toe een uitstap om onze reserves aan te vullen. Denk barbecues op een wijndomein of in een druivenserre … 😊
Lekkere chocolade van de Paashaas en van Sinterklaas
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Robin Pannemans

+32 15 32 14 97 call.plus@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Hotelreceptionist(e)

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , Voormiddag , Namiddag

Voor onze klant, een vooraanstaand hotel in het hart van Gent zijn wij op zoek naar een Hotelreceptionist(e).<br />Wat ga je doen?<br />- Gasten een warm welkom heten, check-ins en check-outs beheren, en vragen en verzoeken van gasten afhandelen.<br />- Problemen of zorgen van gasten snel en professioneel aanpakken en oplossen om hun tevredenheid te waarborgen.<br />- De receptie onderhouden volgens onberispelijke normen en zorgen voor een luxueuze en gastvrije sfeer.

18/10/2024

AGO TECHNICS: operator sampling

(m/v/x)

Olen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

€21,42 - €25,12 per uur

Voor een bedrijf te Olen zijn wij op zoek naar een operator sampling.<br />- Het doel van je functie is het bekomen van exacte stalen van grondstoffen en fabricageproducten.<br />- Je ontvangt de goederen en controleert de geleverde partijen schroot.<br />- Je controleert het label om de aard van het materiaal te achterhalen.<br />Je neemt primaire monsters van derden- of fabricatieproducten en werkt deze af tot vocht- en kwaliteitsmonsters.<br />- Het nemen van stalen gebeurt door diverse soorten materiaal te boren.<br />- Je bestuurt verschillende machines: grijpkraan, heftruck, peerbrug<br />- Je<br />bedient de smeltovens van de bemonstering.<br />- Je voert kleine en grote smeltingen uit op verschillende grondstoffen.

18/10/2024

Verko(o)p(st)er Hasselt

(m/v/x)

Hasselt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag

Als verkoopsmedewerker vertegenwoordig je de commerciële politiek en het nieuwe imago van Damart. De noden van de klanten detecteren en hen adviseren op een professionele manier met een persoonlijke touch is jouw manier van verkopen. De klant staat dan ook altijd centraal in je verkoopproces.<br />Orde en netheid van de winkel, verwerken van goederen en kassawerk behoren tot je takenpakket. Samen met de Shopmanager en je collega’s ga je iedere dag de uitdaging aan<br />om de objectieven te behalen.

18/10/2024

Service Technieker

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een technisch talent met een passie voor landbouwmachines? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Voor onze klant, een toonaangevende speler in de landbouwsector, zoeken we een enthousiaste Service Technieker.<br />Wat ga je doen?<br />In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de reparatie van innovatieve landbouwmachines. Je combineert je technische vaardigheden met een passie voor de sector, en zorgt ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op perfect functionerende apparatuur. Je werkt zowel in de werkplaats als op locatie, wat je elke dag een nieuwe uitdaging biedt!<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Onderhoud en reparatie van hoogtechnologische landbouwmachines.<br />Ondersteuning op locatie bij klanten om directe service te bieden.<br />Voorbereiding en presentatie van machines tijdens evenementen en beurzen.<br />Flexibel inspelen op de wensen van onze klanten en hun behoeften.

18/10/2024

Heftruckchauffeur

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf in Genk zijn wij opzoek naar een heftruckchauffeur.<br />Samen met je collega’s, ben je verantwoordelijk voor het volledige logistieke proces van onze klanten. Het in- en uitladen van goederen, intern transport, het klaarmaken van bestellingen, speciale handelingen, … is je op het lijf geschreven. Wat doe je concreet?<br />- Je focus ligt op het verwerken van bestellingen van klanten en goederen op de juiste plaats stockeren.<br />- Tijdens het uitvoeren van je taken, zet je de veiligheid van jezelf en je collega’s op de 1e plaats.<br />- Je bewaakt de kwaliteit van de goederen. Je zorgt dat alles proper en onbeschadigd de vloer verlaat.

18/10/2024

Bekister

(m/v/x)

HOUTHALEN-HELCHTEREN, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18 - €19 per uur

Als Bekister zorg je voor de perfecte vorm waarin ons beton wordt gegoten. Jij maakt de mallen (bekistingen) waarin onze constructies tot leven komen.<br />Betonnen werkstukken bekisten, vullen en ontkisten.<br />Wapeningen in beton plaatsen in functie van de toepassing (betonplaten, wanden, ...)<br />Prefabelementen in beton assembleren en bevestigen.

18/10/2024

Klantenadviseur

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Onze klant is een vooraanstaande speler in de duurzame land- en tuinbouwsector, met een breed scala aan producten en diensten op het gebied van veevoeding, land- en tuinbouw, en retail. Met een team van meer dan 2400 experts streeft onze klant ernaar om de hoogste kwaliteit en service te bieden aan hun klanten. Als je graag wilt bijdragen aan een organisatie die innovatie en duurzaamheid vooropstelt, lees dan verder!<br />Als Klantenadviseur bij onze klant ben je een sleutelspeler in het succes van hun winkels en de tevredenheid van hun klanten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:<br />- Winkelpresentatie: Zorg ervoor dat de winkel er aantrekkelijk uitziet en een uitstekende indruk maakt op klanten.<br />- Productkennis: Verwerf uitgebreide kennis over de producten en processen om deskundig advies te geven over tuinieren, dierenverzorging en bakplezier.<br />- Leveringen: Verwerk leveringen nauwkeurig en efficiënt.<br />- Kassawerk: Voer kassatransacties uit met een klantgerichte houding en een glimlach.<br />- Productverzorging: Zorg voor de plantjes en/of dieren in de winkel om hun gezondheid en uitstraling te waarborgen.

18/10/2024

Magazijnmedewerker L5

(m/v/x)

Puurs, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel , Voormiddag , Namiddag , Avond

Voor onze site in Puurs zijn wij opzoek naar magazijnmedewerkers in (vaste) shift. Vroege, late en nacht. Let op, je werkt ook 1 op 2 weekenden maar je krijgt hiervoor een dag in de week terug zodat je 5 dagen werkweek behouden blijft.<br />Je verzamelt de bestellingen voor de klant en zet de bestellingen voor de chauffeur klaar. Je werkt hierbij netjes en snel.<br />Je hoeft (nog) geen ervaring te hebben in de logistieke sector, werkattitude is véél belangrijker. Ook heb je geen certificaat of rijbewijs nodig voor het rollend materiaal (BT, stapelaar, PTL-tractor). Wel begrijp je dat het gaat om snelheid en nauwkeurig werken. Handen uit de mouwen steken is jou dus niet vreemd en je gaat zorgvuldig met de producten om.<br />Heb jij oog voor detail, zonder kwaliteit uit het oog te verliezen?<br />Draag jij veiligheid, orde en netheid op de werkvloer hoog in het vaandel en kan jij je flexibel opstellen?<br />Wacht dan niet langer en solliciteer NU bij ons!

18/10/2024

Reacher Zele vaste late

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Namiddag

Heb je al een eerste, relevante ervaring als reachtruckchauffeur? Kan je de magazijnrekken vullen en leeghalen als geen ander? Dan ben JIJ de kandidaat die wij zoeken!!<br />Heb jij oog voor detail, zonder kwaliteit uit het oog te verliezen?<br />Draag jij veiligheid, orde en netheid op de werkvloer hoog in het vaandel en kan jij je flexibel opstellen?<br />Wacht dan niet en solliciteer NU bij ons!

18/10/2024

Orderpicker Vaste Vroege

(m/v/x)

Puurs, BE

Interim optie vast

Avond

Voor een logistieke speler regio Breendonk zijn wij op zoek naar orderpickers - magazijnmedewerkers. Je zal instaan voor het picken van goederen, zorgen dat de goederen kunnen vertrekken naar de klanten. Daarnaast zal je inkomende goederen wegplaatsen in het magazijn.

18/10/2024

Magazijnmedewerker W17 nacht

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Interim optie vast

Zondag , Nachtwerk

Voor onze site in Londerzeel zijn wij opzoek naar magazijnmedewerkers in vaste nacht shift. Je werkweek start op zondag avond om 21u en eindigt op zaterdag om 5u16. Je hebt 1 afwisselende vrije dag per week waardoor je effectief 5 dagen werkt.<br />Je verzamelt de bestellingen voor de klant en zet de bestellingen voor de chauffeur klaar. Je werkt hierbij netjes en snel.<br />Je deinst niet terug voor frisse temperaturen, je werkt namelijk in de koeling (7°) en krijgt hiervoor een koelpremie naast je nacht premie.<br />Je hoeft (nog) geen ervaring te hebben in de logistieke sector, werkattitude is véél belangrijker. Ook heb je geen certificaat of rijbewijs nodig voor het rollend materiaal (BT, stapelaar, PTL-tractor). Wel begrijp je dat het gaat om snelheid en nauwkeurig werken. Handen uit de mouwen steken is jou dus niet vreemd en je gaat zorgvuldig met de producten om.<br />Heb jij oog voor detail, zonder kwaliteit uit het oog te verliezen?<br />Draag jij veiligheid, orde en netheid op de werkvloer hoog in het vaandel en kan jij je flexibel opstellen?<br />Wacht dan niet langer en solliciteer NU bij ons!

18/10/2024

Magazijnmedewerker W17 late

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds , Namiddag , Avond , Zaterdag

Voor onze site in Londerzeel zijn wij opzoek naar magazijnmedewerkers in vaste late shift. Je werkt voornamelijk op donderdag, vrijdag en zaterdag maar kan aangevuld worden tot een 5 dagen week.<br />Je verzamelt de bestellingen voor de klant en zet de bestellingen voor de chauffeur klaar. Je werkt hierbij netjes en snel.<br />Je deinst niet terug voor frisse temperaturen, je werkt namelijk in de koeling (7°) en krijgt hiervoor een koelpremie naast je late premie.<br />Je hoeft (nog) geen ervaring te hebben in de logistieke sector, werkattitude is véél belangrijker. Ook heb je geen certificaat of rijbewijs nodig voor het rollend materiaal (BT, stapelaar, PTL-tractor). Wel begrijp je dat het gaat om snelheid en nauwkeurig werken. Handen uit de mouwen steken is jou dus niet vreemd en je gaat zorgvuldig met de producten om.<br />Heb jij oog voor detail, zonder kwaliteit uit het oog te verliezen?<br />Draag jij veiligheid, orde en netheid op de werkvloer hoog in het vaandel en kan jij je flexibel opstellen?<br />Wacht dan niet langer en solliciteer NU bij ons!

18/10/2024

Magazijnmedewerker W17 dag of late

(m/v/x)

Londerzeel, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds , Namiddag

Voor onze site in Londerzeel zijn wij opzoek naar magazijnmedewerkers in vaste dagploeg of vaste late ploeg.<br />Je verzamelt de bestellingen voor de klant en zet de bestellingen voor de chauffeur klaar. Je werkt hierbij netjes en snel.<br />Je deinst niet terug voor frisse temperaturen, je werkt namelijk in de koeling (7°) en krijgt hiervoor een koelpremie naast je nacht premie.<br />Je hoeft (nog) geen ervaring te hebben in de logistieke sector, werkattitude is véél belangrijker. Ook heb je geen certificaat of rijbewijs nodig voor het rollend materiaal (BT, stapelaar, PTL-tractor). Wel begrijp je dat het gaat om snelheid en nauwkeurig werken. Handen uit de mouwen steken is jou dus niet vreemd en je gaat zorgvuldig met de producten om.<br />Heb jij oog voor detail, zonder kwaliteit uit het oog te verliezen?<br />Draag jij veiligheid, orde en netheid op de werkvloer hoog in het vaandel en kan jij je flexibel opstellen?<br />Wacht dan niet langer en solliciteer NU bij ons!

18/10/2024

Magazijnmedewerker TRA

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze magazijnen op de TRA site zijn wij opzoek naar magazijnmedewerkers in de dag shift.<br />Je takenpakket bestaat uit: orderpicking, controleren van inkomende én uitgaande goederen, stocktelling, laden en lossen d.m.v. een heftruck, orde en netheid behouden in het magazijn en enkele administratieve taken.<br />Heb jij oog voor detail, zonder kwaliteit uit het oog te verliezen?<br />Draag jij veiligheid, orde en netheid op de werkvloer hoog in het vaandel en kan jij je flexibel opstellen?<br />Wacht dan niet langer en solliciteer NU bij ons!

18/10/2024

Magazijnmedewerker/ heftruckchauffeur TR...

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze magazijnen op de TRA site zijn wij opzoek naar magazijnmedewerkers in de dag shift.<br />Je takenpakket bestaat uit: orderpicking, controleren van inkomende én uitgaande goederen, stocktelling, laden en lossen d.m.v. een heftruck, orde en netheid behouden in het magazijn en enkele administratieve taken.<br />Heb jij oog voor detail, zonder kwaliteit uit het oog te verliezen?<br />Draag jij veiligheid, orde en netheid op de werkvloer hoog in het vaandel en kan jij je flexibel opstellen?<br />Wacht dan niet langer en solliciteer NU bij ons!

18/10/2024

Reacher

(m/v/x)

Willebroek, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Namiddag

€15,92 per uur

Heb je relevante ervaring als Reacher?<br />Heb jij oog voor detail, zonder kwaliteit uit het oog te verliezen?<br />Draag jij veiligheid, orde en netheid op de werkvloer hoog in het vaandel?<br />Kan jij jezelf flexibel opstellen?<br />Is zowel zelfstandig werken als werken in teamverband voor jou geen probleem?<br />Dan ben jij de persoon die we zoeken!

18/10/2024

Operator Quality Control

(m/v/x)

Heverlee, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Als Quality Control Operator speel je een cruciale rol in het waarborgen van de hoogste kwaliteit en precisie van 3D-geprinte producten.<br />Verantwoordelijkheden<br />Uitvoeren van dimensionale, visuele en functionele controles van 3D-geprinte onderdelen om te garanderen dat deze voldoen aan specificaties en kwaliteitsnormen.<br />Nauwkeurig bijhouden van inspectieresultaten.<br />Opstellen, controleren en goedkeuren van documenten zoals conformiteitscertificaten en inspectieplannen.<br />Documenteren en rapporteren van afwijkingen of defecten, en samenwerken met het kwaliteitsteam om problemen op te lossen.<br />Ondersteuning bieden bij post-processing stappen om kwaliteit en tijdige levering te waarborgen.<br />Samenwerken met engineeringteams om kwaliteitsprocessen en -procedures continu te verbeteren.<br />Coördineren en leveren van kwaliteitsvolle productieonderdelen met hoge prioriteit.<br />Volgen van veiligheidsprotocollen en kwaliteitsrichtlijnen om een veilige en efficiënte werkomgeving te garanderen.<br />

18/10/2024

Logistics Officer - transportplanning

(m/v/x)

Oostende, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn op zoek naar een gedreven Logistics Officer voor een van onze klanten in de voedingssector. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van het transportteam. Je speelt een cruciale rol in het opmaken van ritplanningen, het organiseren van verlof, en het faciliteren van opleidingen voor chauffeurs. Ben jij stressbestendig, IT-minded en klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Lees dan verder!<br />Wat ga je doen?<br />Het opstellen en beheren van ritplanningen.<br />Verlofplanning coördineren in samenspraak met het team.<br />Gebruik maken van transporttools zoals Trimble, PTV en MS Office.<br />Het organiseren van opleidingen en onboarding voor chauffeurs.<br />De dagelijkse planning en opvolging van het transportteam coördineren.<br />Bijdragen aan de verdere uitbouw van het transportteam.

18/10/2024

Magazijnier

(m/v/x)

Molenstede, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€16 - €16,33 per uur

AGO JOBS Tessenderlo is op zoek naar een magazijnier voor een bedrijf in Molensteden.<br />Wij zoeken een dynamisch, energiek en positief ingesteld persoon die vooral wil werken op een normaal realistisch ritme met enkele collega’s (een drietal), zal aangestuurd worden door een teamleader of hoofdmagazijnier.<br />Jouw takenpakket bestaat uit:<br />Voor 95% ga je de orderpicking doen van verschillende producten (Kaas/Yoghurt/Ijskoffies) enz..<br />Andere 5% lossen van vrachtwagen. Het poetsen van het magazijn. Stocktelling enz…<br />

18/10/2024

Onderhoudstechnieker

(m/v/x)

Genk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf in Genk zijn wij opzoek naar een onderhoudstechnieker.<br />- Oplossen van allerlei dagelijkse storingen : elektrisch, mechanisch en PLC.<br />- Voorbereiden en uitvoeren van preventief en curatief onderhoud.<br />- Analyseren van de storingen en bedenken van oplossingen op lange termijn.<br />- Geven van input voor verbeterprojecten alsook opstart van nieuwe productielijnen.<br />- Veiligheid, kwaliteit, orde en netheid zijn hierbij prioritair.<br />- Up-to-date houden van de technische documentatie.

18/10/2024

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon