We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service officer - regio Grobbenonk

(m/v/x)

Referentie: 1225892014 /
Online sinds 27 Jan 2025

Grobbendonk, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Stap binnen bij een logistiek dienstverlener die zijn hart heeft verloren aan innovatie en duurzame relaties. Onze klant, een koploper in transport, distributie en opslag, is op zoek naar een proactieve Customer Service Officer om hun snelgroeiende team te versterken. Samen met 2.200 collega's werk je aan het uitbouwen van een toekomstgerichte organisatie, gevestigd op diverse strategische locaties binnen de Belgische havens.
Jouw rol als Customer Service Officer:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, via e-mail en telefonisch.
- Nauwgezet verwerken en opvolgen van klantopdrachten.
- Analyseren en afronden van dossiers met tijdige en correcte rapportages.
- Oplossingsgericht handelen voor vragen en problemen van klanten.
- Beheren van documenten volgens geldende regels en interne afspraken.
- Actief bijdragen aan het QESSH managementsysteem en de veiligheidscultuur.
- Bij afwezigheid van collega's bijspringen aan het loket en chauffeurs assisteren.

Vereisten

Minimaal een diploma secundair onderwijs, bij voorkeur met ervaring.
Goede beheersing van MS Office en analytische vaardigheden.
Vlotte communicator, sterk in samenwerking en resultaatgericht denken.
Flexibel, nauwkeurig en multitasking-capaciteiten.
Vloeiend in Nederlands met goede kennis van Frans en Engels.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands

Aanbod

We bieden je een boeiende rol in een dynamische omgeving met ruimte voor persoonlijke groei. Verwacht een marktconform salaris met aantrekkelijke extra's. Je werkt vanuit een inspirerende locatie en wordt deel van een ambitieus team dat jou stimuleert in je ontwikkeling. Solliciteer nu en bouw mee aan ons logistieke succesverhaal!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technisch Coordinator

(m/v/x)

Komen-Waasten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een echte organisator die graag technische projecten coördineert en altijd met de nodige focus en zorg de planning opvolgt? Wil jij een belangrijke rol spelen in het soepel laten verlopen van technische werkzaamheden? Dan ben jij misschien wel de Technisch Coördinator die wij zoeken!<br />Wat ga je doen?<br />Als Technisch Coördinator ben je de spil in het voorbereiden en opvolgen van technische projecten. Je onderzoekt en bespreekt de werkaanvragen, zodat je een duidelijke probleemstelling kunt vastleggen. Je verzamelt alle nodige informatie ter plaatse (zoals foto’s, opmetingen en het verifiëren van bestaande tekeningen) om tot een helder overzicht van de werkzaamheden te komen.<br />Je bezorgt de techniekers alle benodigde informatie om de uitvoering van de werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren. Daarnaast volg je de planning op en houd je toezicht op de uitvoering door externe aannemers.<br />Met jouw organisatorisch talent hou je de interne prioriteiten in de gaten en neem je de juiste beslissingen om de doelstellingen te behalen. Ook zorg je ervoor dat de as-built tekeningen en documentatie steeds up-to-date zijn en zorgvuldig gearchiveerd worden.<br />Je maakt analyses en nacalculaties van de uitgevoerde opdrachten, en zorgt voor de werkvoorbereiding en risicoanalyses op basis van je bevindingen. Dit houdt in dat je de werkomschrijvingen, volgorde van de werken, de benodigde materialen en mankracht bepaalt. Uiteraard zorg je ook voor de technische documentatie en tekeningen die nodig zijn voor de uitvoering.<br />Tot slot onderhoud je contacten met leveranciers en stel je preventieve onderhoudsplannen op om de werking optimaal te houden.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon