We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Officer (M/V)

(m/v/x)

Referentie: 1247346100 /
Online sinds 24 Mar 2025

Oostende, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wil jij een sleutelrol spelen in een dynamisch bedrijf met een internationale uitstraling? Onze klant zoekt een gedreven Customer Service Officer die zorgt voor een vlotte orderverwerking en een uitstekende klantenervaring.
Jouw rol:Als Customer Service Officer ben je de spil tussen klanten en interne teams. Je verwerkt orders nauwkeurig en zorgt voor een efficiënte opvolging. Dankzij jouw servicegerichtheid blijven klanten tevreden en loopt het interne proces op rolletjes.
Wat ga je doen?
Klantorders invoeren en beheren in het ERP-systeem.
Bestellingen opvolgen en afstemmen met productie en logistiek.
Offertes en facturen controleren en verwerken.
Prijzen up-to-date houden in het systeem.
Klachten registreren en opvolgen voor een optimale klantenservice.
Over het bedrijf:Onze klant is al decennialang actief in de houtverpakkingsindustrie en heeft een sterke reputatie opgebouwd. Werknemers waarderen de familiale sfeer en de kansen om zich professioneel te ontwikkelen. Dankzij internationale groei biedt het bedrijf een stabiele en boeiende werkomgeving waar veiligheid en welzijn centraal staan.

Vereisten

Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie is een plus.
Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels.
Nauwkeurig, klantgericht en stressbestendig.
Probleemoplossend en georganiseerd.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Een voltijdse job in een stabiel en internationaal bedrijf.

Competitief salaris met extralegale voordelen.

Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor groei.

Een familiale werksfeer binnen een professioneel team.

Moderne werkplek met oog voor welzijn en veiligheid.

Werkdagen van maandag tot en met vrijdag.

Uitdagende en afwisselende taken.

Solliciteer nu!Klaar om deel uit te maken van dit enthousiaste team? Stuur je CV en motivatiebrief en zet de eerste stap naar een nieuwe uitdaging!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Logistiek planner - Desteldonk

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , Voormiddag

Loon volgens ervaring

Voor onze klant, een internationaal bedrijf dat restproducten uit de voedingsindustrie op een slimme en duurzame manier hergebruikt, zijn we op zoek naar een logistiek planner voor de interne transportorganisatie. Er wacht jou een jong en dynamisch team van collega’s, die zullen zorgen voor de nodige opleiding en ondersteuning in jouw job.<br />- Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte planning van chauffeurs die door heel België rijden. Je bent de schakel tussen de chauffeurs en de klanten.<br />- Je ondersteunt en motiveert jouw groep chauffeurs in hun dagelijkse werk. Je luistert naar hun ideeën en helpt mee om problemen op te lossen.<br />- Je houdt de administratie rond transport op orde, zoals verlofaanvragen, vrachtbrieven (CMR) en facturen.<br />- Je plant efficiënte en haalbare routes voor de chauffeurs en zoekt steeds naar verbeteringen. Daarbij hou je rekening met wetgeving, volumes en de beste rijroutes.<br />- Je stemt de planning af op de behoeften van de klanten en zorgt ervoor dat leveringen op tijd en correct gebeuren. Je communiceert helder met alle betrokken partijen.<br />- Je werkt goed samen met collega’s en klanten en denkt mee over hoe de logistiek nog beter kan verlopen.<br />- Je springt in voor collega’s als dat nodig is.<br />- Je werkt vanuit Gent en bezoekt af en toe andere locaties. Je rapporteert aan de Logistiek Manager.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon