We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer service officer

(m/v/x)

Referentie: 1199266220 /
Online sinds 20 Nov 2024

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2800 - €3400 per maand

Functieomschrijving

Ben je graag bezig met contact met klanten, het oplossen van problemen, rapporteren en organiseren? Werk je graag met nieuwe technologieën in een energiek team?
We bieden jou de kans om deel uit te maken van ons 'Contact en Support center'. Deze afdeling is heel belangrijk voor ons bedrijf en zorgt ervoor dat de communicatie met klanten goed wordt geregeld.
Ons 'Contact en Support center' helpt klanten in België. We reageren snel op vragen, technische problemen, klachten en andere verzoeken.
Als klantenservicemedewerker behandel je klachten.
Je zorgt ervoor dat problemen met begrip en zorg worden opgelost, zodat de klant blij is.
Je rapporteert hoe goed we het doen, met behulp van verschillende cijfers (KPI’s), zodat we onze service kunnen verbeteren.
Je werkt samen met een gemotiveerd team en rapporteert aan de manager van het Contact en Support Center. De functie is in Vilvoorde, op het hoofdkantoor van onze klant.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Behandelen van telefoontjes, e-mails en andere klantvragen.
- Begrijpen wat de klant nodig heeft door vragen te stellen en oplossingen voor te
stellen.
- Diensten plannen en organiseren volgens de wensen van de klant en de richtlijnen
van het bedrijf.
- Samenwerken met leveranciers om ervoor te zorgen dat alles op tijd en goed
geleverd wordt.
- Goede relaties onderhouden met klanten, leveranciers en collega's.
- Alles goed documenteren voor rapportage.
- Meedenken over manieren om de klantenservice te verbeteren.

Vereisten

- Je hebt ervaring in klantenservice, liefst in de facilitaire sector (bijvoorbeeld
gebouwbeheer of schoonmaakdiensten).
- Je bent klantgericht en communiceert duidelijk met mensen op elk niveau, zowel
mondeling als schriftelijk.
- Je spreekt en schrijft goed Frans, Nederlands en Engels.
- Je werkt nauwkeurig, haalt deadlines en organiseert je werk netjes.
- Je kunt goed meerdere taken tegelijk aan en houdt het overzicht.
- Je lost problemen snel op en kunt beslissingen nemen, ook als dingen
veranderen.
- Je werkt graag in een team en weet goed met mensen om te gaan.
- Je kunt goed onder druk werken en prioriteiten stellen in een drukke omgeving.
- Je bent gemotiveerd om elke dag uitstekende service te leveren.
- Je hebt goede computervaardigheden en ervaring met Office 365 (Outlook, Excel,
Word, Teams) en/of Power BI.
- Het is een pluspunt als je al wat weet over de processen en software (zoals Soobr,
Jyra, Quinyx) die in facilitaire diensten worden gebruikt, of als je bereid bent om
dit te leren.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

Onze klant biedt een interim contract met optie vast aan, een goed salaris, extra voordelen en de kans om een mooie carrière op te bouwen in een internationale omgeving.

Na een inwerkperiode kun je ook deels vanuit huis werken.

Er wordt veel waarde gehecht aan een goede werksfeer en het welzijn van de medewerkers. Je kunt hier jezelf zijn en wordt gewaardeerd om wie je bent.

Een afwisselende baan in een dynamisch en snelgroeiend bedrijf, waar jouw inzet echt verschil maakt.

Een internationale werkomgeving met een professionele uitstraling en een sterk gevoel van samenhorigheid, cultuur en waarden.

Onze klant werkt met passie aan zijn doelen en wil betrokkenheid tonen naar klanten, medewerkers en de gemeenschappen die hij bedient.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Soumia Abied

+32 15 42 49 88 mechelen@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Coördinator logistiek

(m/v/x)

Brugge, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

€4000 - €5000 per maand

Dagelijkse aansturing van de transport- en orderplanner, het logistieke team in 2 ploegen en administratieve logistieke medewerker.<br />Opmaken en opvolgen van de personeelsplanning.<br />Coördineren van magazijnbeheer en afstemmen van interne en externe logistiek.<br />Continu verbeteren van rentabiliteit, productiviteit, kwaliteit, hygiëne en veiligheid.<br />Samenwerken met de Operations Manager om prioriteiten te bepalen en de continuïteit van het logistieke proces te garanderen.<br />Coachen en ontwikkelen van medewerkers om hun competenties optimaal te benutten.<br />Opstellen, realiseren en rapporteren van logistieke KPI’s.<br />

24/11/2024

Medewerker master data

(m/v/x)

Zeebrugge (Brugge), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf regio Zeebrugge zijn we op zoek naar een medewerker master data.<br />Je takenpakket:<br />- Je staat in voor het beheer van de data voor verschillende operationele aspecten.<br />- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van nieuwe aanvragen. Je verzamelt de data en verwerkt deze.<br />- Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van controles en correcties om alles up to date te houden.<br />- Je helpt meedenken om het proces te verbeteren.

24/11/2024

HR Assistant

(m/v/x)

Zeebrugge (Brugge), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

In de regio Zeebrugge zijn we op zoek naar een HR Assistent die deel uit wil maken van de HR-afdeling en zal meewerken aan de verdere groei van het bedrijf.<br />Takenpakket:<br />- Rekruteren en selecteren van zowel arbeiders als bedienden.<br />- Ondersteunen bij het onboardingsproces voor nieuwe medewerkers.<br />- Beheren van administratieve taken, zoals het up-to-date houden van personeelsdossiers en het opstellen van contracten.<br />- Organiseren van jobbeurzen en jobdagen om talent aan te trekken.<br />- Bijdragen aan verschillende HR-projecten en ad-hoc administratieve taken.

23/11/2024

Orderpicker - dagploeg - Merelbeke

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €17 per uur

Voor een bedrijf dat eventmateriaal verhuurd is men op zoek naar een orderpicker.<br />Takenpakket:<br />- Correct klaarzetten van materiaal op basis van de bon<br />- Stabiel stappelen van materiaal en het niet overschrijden van het maximale gewicht<br />- Correct labelen van de paletten per klant<br />- Bij alles rekening houden met de leverdatum van de verschillende bonnen en bestellingen

22/11/2024

VERKOPER

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf in Roeselare zijn we op zoek naar een verkoper.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />-Je bent medeverantwoordelijke van de verfafdeling.<br />-Je helpt bij de verkoop van producten aan onze klanten.<br />-Je adviseert de klanten op een vriendelijke manier bij het nemen van beslissingen. Hierbij maak je gebruik van je vakkennis.<br />-Je zorgt voor een aantrekkelijke presentatie van de jou toevertrouwde afdeling.<br />Je takenpakket bestaat uit:<br />- beantwoorden van klantenvragen;<br />- aanvullen van producten;<br />- opzetten van verkoopstanden;<br />- tijdig doorgeven van bestellingen;<br />- net en op orde houden van je afdeling.

22/11/2024

Elektromechanicien

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon overeen te komen

Onze klant, een prominente bakkerij, is op zoek naar een Elektromechanicien!<br />Ben jij technisch aangelegd en houd je van afwisseling? Dit is jouw kans om te werken met een modern machinepark in een dynamische omgeving.<br />Wat ga je doen?<br />Als elektromechanicien zorg je voor het onderhoud van twee bedrijfsgebouwen en het uitgebreide machinepark, waaronder bakkerij- en inpakmachines. Samen met een ervaren collega los je storingen op en voer je kleine klussen uit. Van elektrische tot mechanische problemen, jij weet hoe je ze oplost. Ook veiligheid en netheid houd je scherp in de gaten. Jouw werk voorkomt stilstand en zorgt voor een efficiënte productie.<br />

22/11/2024

magazijnier meubelafdeling

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Voor een bedrijf in Roeselare zijn we op zoek naar een magazijnier.<br />Jouw takenpakket:<br />-Je laat ontvangst, controle en verzending van goederen vlot verlopen.<br />-Je verzorgt het voorraadbeheer.<br />-Je laadt en lost vrachtwagens.<br />-Je helpt klanten bij het afhalen van goederen.

22/11/2024

Etudiant Call Agent FR

(m/v/x)

Leuven, BE

Studentenjob

Dag - Deeltijds , Zaterdag

<br />Pour notre client à Louvain, un acteur renommé dans le domaine de la recherche de marketing, nous recherchons des étudiants motivés disponibles au moins 3 jours/soirs par semaine pour travailler.<br />Vos Responsabilités :<br />Vous serez responsable de contacter des personnes appartenant à une certaine cible concernant l\'utilisation de la radio. Vous travaillerez avec des listes et des scripts prédéfinis.

22/11/2024

Inbound Logistics Specialist

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Voor een klant, een dynamisch bedrijf actief in de B2B-verkoop en levering van zoetwaren, snacks en dranken, zijn we op zoek naar een Inbound Logistics Specialist. Dit groeiend bedrijf, bekend om zijn klantgerichte aanpak en familiale waarden, biedt een gevarieerd assortiment aan en opereert internationaal. De organisatie hecht veel belang aan een gestructureerde werkwijze en uitstekende service.<br />In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van chauffeurs bij hun aankomst en zorg je voor nauwkeurige controles van de geleverde goederen. Je registreert de producten in het systeem en zorgt voor een efficiënte opslag in het magazijn. Daarnaast voer je diverse administratieve taken uit met betrekking tot leveringen en help je bij logistieke processen zoals het ophalen van lege pallets.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />Verwelkomen en begeleiden van chauffeurs op locatie.<br />Fysieke en kwaliteitscontroles van de geleverde goederen uitvoeren.<br />Inscannen en registreren van producten in het systeem.<br />Efficiënt stockeren van producten in het magazijn.<br />Ondersteuning bieden bij logistieke taken zoals het ophalen van pallets.<br />Administratieve taken uitvoeren met betrekking tot artikelgegevens en leveringen.

22/11/2024

Patissier (m/v)

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim job

Dag - Voltijds

€12 - €16 per uur

Functieomschrijving<br />Je bent werkzaam in de patisserie, je werkt dagelijks een gevarieerd gamma van patisserieproducten af. Dit houdt ondermeer in : het bereiden van de degen, het verdelen ervan in kleine porties, het afbakken van de degen in de ovens, het snijden van fruit en het afwerken van het gebak. Topkwaliteit van het afgeleverde werk in een uiterst nette omgeving is prioriteit.

22/11/2024

Winkelmedewerker

(m/v/x)

Ruiselede, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€12 - €16 per uur

Je bent verantwoordelijk voor het correct afrekenen van de producten aan de kassa via een scansysteem. Hierbij moet u zorgvuldig omgaan met het teruggeven van wisselgeld.<br />Tevens ben je 50% van je werkuren inzetbaar op de afdelingen charcuterie, groenten en fruit en kaas waar klantvriendelijkheid en productkennis essentieel zijn.<br />Je helpt klanten bij hun keuze, snijdt charcuterie en kaas op maat en zorgt voor een aantrekkelijke presentatie van de producten.

22/11/2024

Slager

(m/v/x)

Ruiselede, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€12 - €16 per uur

Als slager bij Huis Maria zal je een gevarieerd takenpakket hebben. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<br />Bereidingen en kant en klare maaltijden maken<br />Vlees versnijden en bewerken<br />Voorbereiden van producten die ingepakt worden voor de zelfbediening of voor de toonbank<br />Bestellingen plaatsen en opvolgen<br />Producten op maat van de klant maken<br />Klanten met een glimlach bedienen<br />Strikte naleving van hygiënevoorschriften

22/11/2024

Flexijob Winkelmedewerker

(m/v/x)

Ruiselede, BE

Interim job

Dag - Voltijds

€12 - €16 per uur

Op zoek naar een leuke bijverdienste in de detailhandel? Huis Maria, een gerenommeerde winkel in Ruiselede, is op zoek naar een enthousiaste flexi winkelmedewerker om ons team te versterken.<br />Als winkelmedewerker bij Huis Maria draag je bij aan een geweldige winkelervaring voor onze klanten. We zoeken iemand die beschikbaar is in de voormiddag op doordeweekse dagen van dinsdag tem vrijdag.

22/11/2024

Kassamedewerker

(m/v/x)

Ruiselede, BE

Interim job

Dag - Voltijds

€12 - €16 per uur

Je bent verantwoordelijk voor het correct afrekenen van de producten aan de kassa via een scansysteem.<br />

22/11/2024

automation engineer- PLC programmeur

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Afschrift NV is op zoek naar een Automation-Engineer / PLC -programmeur met ervaring voor vaste tewerkstelling om ons team te versterken.<br />Functieomschrijving:<br />-Je bent telkens autonoom verantwoordelijk voor nieuwe maatwerkprojecten in automatisatie vanaf aanvang t.e.m. de oplevering.<br />-Inschatting ter plaatse in overleg met de klant of aan de hand van plannen.<br />Takenpakket:<br />-Voorstudie offertestadium;<br />-Ontwerp en programmering van de software;<br />-Overleg met aankoop, tekenbureau, bordenbouw, etc..;.<br />-Opvolging, testen en opstarten projecten.

22/11/2024

Operator

(m/v/x)

Ardooie, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

€12 - €16 per uur

Wat je doet<br />Je gaat aan de slag aan de coatinglijn of de weverij in Ardooie. We kiezen samen de afdeling die best bij je past.<br />Je bent deel van het team dat textiel maakt voor springkastelen, tenten, zonnewering, vrachtwagenzeilen, matrasbeschermers, dakbedekking, windschermen, ...<br />Je kan ook kiezen voor het team dat onze moderne weefgetouwen bedient en garenbreuken herstelt.<br />Je stuurt verschillende onderdelen van de productielijn aan.<br />Je werkt met een rolbrug en/of heftruck.<br />Je werkt steeds in overleg met de productieverantwoordelijke.<br />Je werkt<br />in 2 ploegen (05u00 - 13u00 / 13u00 - 21u00).

22/11/2024

Meewerkend Leidinggevend Montage

(m/v/x)

Hoogstraten, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

🔧 Wie zijn wij?<br />Wij zijn opzoek naar een Meewerkend Leidinggevende in de montageplaats voor een jong en innovatief bedrijf dat de glastuinbouwsector voorziet van hoogwaardige logistieke oplossingen. Onze producten worden volledig opgebouwd in onze 15.000 m² grote productiehal, waar basismaterialen zoals platen, kokers en assen worden verwerkt tot kwalitatieve eindproducten.<br />Om onze afdeling montage van rijdende voertuigen verder te optimaliseren en kwalitatief sterk te houden, zoeken wij een Meewerkend Leidinggevende Montage Werkplaats.<br />🔍 Wat ga je doen?<br />➡️ Vertalen van de montageplanning naar een efficiënte organisatie op de werkvloer.<br />➡️ Samen met jouw team de gewenste doelstellingen behalen op het gebied van kwantiteit en kwaliteit.<br />➡️ Technische ondersteuning bieden, van montage tot eindcontrole.<br />➡️ Waken over kritische montagepunten en de veiligheid in de werkplaats.<br />➡️ Meedenken over verbeteringen in montageprocessen om producten beter, sneller en eenvoudiger te monteren.<br />➡️ Aansturen, coachen, motiveren en opleiden van machinemonteurs in jouw afdeling.<br />

22/11/2024

Elektromecanicien

(m/v/x)

Ardooie, BE

Interim job

Dag - Voltijds

€12 - €16 per uur

Wat je doet<br />Je gaat aan de slag in onze Coating divisie of weverij in Ardooie. We kiezen samen de afdeling die best bij je past.<br />Je onderhoudt het machinepark (smeren, oliën vervangen, lagers, slijtstukken, ...).<br />Je herstelt defecten (mechanisch + elektrisch).<br />Je wisselt informatie uit over technische problemen met je collega’s.<br />Je verleent technische assistentie aan de ploegverantwoordelijken en externen.<br />Je controleert en onderhoudt het gereedschap.<br />Je houdt wachtdienst binnen een beurtrolsysteem.<br />

22/11/2024

Laborant

(m/v/x)

Ardooie, BE

Interim job

Dag - Voltijds

€12 - €16 per uur

Wat je doet<br />Correct en nauwkeurig voorbereiden en uitvoeren van testen op weefsels en confectiebenodigdheden (waterdichtheid, mechanische eigenschappen, wasgedrag, brandtesten,…).<br />Registreren van testresultaten.<br />Rapporteren aan de QC Supervisor.

22/11/2024

Logistiek Medewerker

(m/v/x)

Ardooie, BE

Interim job

Dag - Voltijds

€12 - €16 per uur

Wat je doet<br />Ontvangst en receptie van goederen (confectiebenodigdheden – trimmings).<br />Ingangscontrole op aantallen en kwaliteit van de verpakking.<br />Stockeren van de ontvangen goederen (adhv een scansysteem).<br />Picking van trimmings en inventariscontrole.

22/11/2024

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon