We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: 1198329462 /
Online sinds 18 Nov 2024

Ardooie, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf regio Ardooie zijn we opzoek naar een Customer Service Officer.
Jouw takenpakket:
- Je bent verantwoordelijk voor het klantenserviceproces van bestelling tot betaling, in samenwerking met verschillende afdelingen.
- Je beheert de klantenportefeuille, orderintake en voorraadcontrole.
- Je zorgt voor tijdige leveringen en biedt continue updates over de status van orders.
- Je behandelt klachten en retours efficiënt.
- Je analyseert gegevens en ondersteunt documentautomatisering.
- Je fungeert als SAP-specialist of speelt een procesgerichte rol.
- Je werkt samen met collega's van klantenservice en verkoopondersteuning.

Vereisten

Jouw profiel:
- Je hebt een masterdiploma en relevante ervaring in klantenservice.
- Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands, met goede kennis van Duits.
- Ervaring met SAP (of ander ERP-systeem) is een plus.
- Je werkt nauwkeurig, proactief en communiceert positief.
- Je denkt oplossings- en procesgericht en streeft naar verbetering.

Aanbod

- Internationale omgeving.
- Correcte verloning aangevuld met extralegale voordelen.
- Mogelijkheid na inwerkperiode tot enkele dag thuiswerk per week.
- Voltijdse functie.

Spreekt deze vacature je aan? Neem dan contact met ons op via e-mail: roeselare.office@ago.jobs of telefonisch op 051 26 50 99. We kijken uit naar je reactie! 😊
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO TECHNICS: Technisch Lijnverantwoorde...

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Loon overeen te komen

In de rol van Technisch Line-leader (V/L) ben je zeer vertrouwd met het productieproces. Je voornaamste taak is ervoor te zorgen dat de installaties operationeel blijven, zodat de beoogde productieaantallen en kwaliteit behaald worden.<br />Als eerste aanspreekpunt voor technische pannes en problemen aan de productielijn, neem je actief deel aan eerstelijnsonderhoud en draag je bij aan verbeteringen in het productieproces. Bovendien ben je verantwoordelijk voor proces- en bewakingsvalidatie.<br />Een nauwe samenwerking met de operatoren is essentieel, en je stuurt hen bij indien nodig om de gestelde doelen te bereiken.<br />Takenpakket:<br />➡ Coördineren van teamactiviteiten<br />➡ Klanten of gebruikers informeren over de technische werking en begeleiden bij de ingebruikname van installaties.<br />➡ Volgens machinevoorschriften en documentatie onderdelen of stukken van industriële uitrusting monteren.<br />➡ Registreren van opvolggegevens van interventies en doorgeven van informatie aan relevante diensten.<br />➡ Lokaliseren van storingen in installaties en bepalen van technische oplossingen en herstellingsvoorwaarden.<br />➡ Afstellen en controleren van de werking van industriële uitrusting.<br />➡ Identificeren, herstellen of vervangen van componenten van defecte systemen (tandwielstellen, kogellagers, hydraulische verdelers, onderdelen van gestuurde processen, ...).<br />➡ Wijzigen of aanpassen van uitrusting volgens wettelijke of productievereisten (productiesnelheid, nieuwe producten, ...).<br />➡ Een computer aansluiten op de uitrusting en storingen opsporen met behulp van geregistreerde programma\'s.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon