We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker Logistiek

(m/v/x)

Referentie: 1256237066 /
Online sinds 15 Apr 2025

Heist-op-den-Berg, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Customer service medewerker logistiek
- Je bent de centrale figuur tussen klant, operationele team en externe partners.
- Je beheert de dossiers van klanten uit je eigen portfolio van A tot Z en bent hun
eerste aanspreekpunt.
- Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de Area Sales Managers bij het
creëren van nieuwe orders.
- Je houdt klant-, order- en transport gerelateerde gegevens up-to-date in SAP.
- Je verwerkt orders in het SAP-systeem en zorgt samen met productieplanning en
magazijn voor tijdige levering.
- Je organiseert het wereldwijd transport en volgt leveringen op.
- Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens eisen L/C en
regelgeving op bestemming.
- Je maakt deel uit van een team waarin je vlot voor mekaar kan invallen en waar je
een gedeelde
verantwoordelijkheid hebt.

Vereisten

- Je behaalde een bachelor- of masterdiploma (administratieve, logistieke of
wetenschappelijke richting).
- Je houdt van de combinatie tussen customer service, administratieve taken en de
samenwerking met het
operationele team.
- Je bent klantvriendelijk en communicatief
- Je hebt een positieve attitude en bent een teamplayer.
- Je kan zelfstandig beslissingen nemen en neemt verantwoordelijkheid.
- Je bent accuraat en werkt graag met deadlines.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Engels.
- Je beschikt over de nodige flexibiliteit, polyvalentie en stressbestendigheid.
*Troeven:
- Ervaring in een productiebedrijf met customer service en logistiek beheer van i
internationale transporten
- Kennis voor het opstellen van douaneaangiftes (in Stream software) en
exportdocumenten
- Ervaring met ERP-systemen, SAP S/4HANA

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een uitdagende en gevarieerde functie in een financieel gezond bedrijf
- Een grondige opleiding om je vertrouwd te maken met de logistieke processen.
- Vanuit Heist-op-den-Berg maak je deel uit van een vlakke bedrijfsstructuur waarin
iedereen in team hetzelfde doel
nastreeft.
- Een salarispakket overeenkomstig je inzet en competenties.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Shift Leader - 2 Shifts

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

oor onze klant in de Gentse Haven gaan we op zoek naar een Shift Leader. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de leiding en het beheer van de warehouseoperaties. Je stuurt een team aan, zorgt voor een veilige werkomgeving en optimaliseert de processen om de productiviteit en efficiëntie te verhogen, terwijl je de hoge normen van het logistieke proces waarborgt.<br />Een greep uit het takenpakket:<br />- Leiding geven aan het warehouseteam door dagelijkse briefings te geven, prestaties te monitoren, feedback te bieden en trainingen te implementeren.<br />- Dagelijkse warehouseactiviteiten plannen, inplannen en beheren om productie deadlines te halen.<br />- Warehouse-indeling en workflows optimaliseren om efficiëntie te maximaliseren en knelpunten te verminderen.<br />- Monitoren van een tijdige ontvangst, opslag en verzending van goederen, inclusief inkomende en uitgaande zendingen.<br />- Handhaven van veiligheidsnormen en bedrijfspolicies, door regelmatig veiligheidsaudits uit te voeren, gevaren te identificeren en corrigerende maatregelen te implementeren.<br />- Monitoren en onderhouden van warehouseapparatuur, zoals heftrucks en transportbandsystemen, en samenwerken met het onderhoudsteam om facilitaire problemen op te lossen en stilstand te minimaliseren.<br />- Rapporten opstellen en indienen over productiviteit, nauwkeurigheid van inventaris en andere belangrijke prestatie-indicatoren (KPI’s).<br />- Operationele procedures documenteren en ervoor zorgen dat teamleden deze begrijpen en naleven.<br />---------------------------------------------------------------------------------------<br />For our client in Ghent, we are looking for a Shift Leader for the fixed night shift. In this role, you will be responsible for leading and managing the warehouse operations. You will lead a team, ensure a safe working environment, and optimize processes to increase productivity and efficiency, while maintaining high standards of the logistics process.<br />A glimpse of the job responsibilities:<br />- Leading the warehouse team by providing daily briefings, monitoring performance, offering feedback, and implementing training programs.<br />- Planning, scheduling, and managing daily warehouse activities to meet production deadlines.<br />- Optimizing warehouse layout and workflows to maximize efficiency and reduce bottlenecks.<br />- Monitoring timely receiving, storage, and shipping of goods, including inbound and outbound shipments.<br />- Ensuring safety standards and company policies are followed by conducting regular safety audits, identifying hazards, and implementing corrective actions.<br />- Monitoring and maintaining warehouse equipment, such as forklifts and conveyor systems, and collaborating with the maintenance team to resolve facility issues and minimize downtime.<br />- Preparing and submitting reports on productivity, inventory accuracy, and other key performance indicators (KPIs).<br />- Documenting operational procedures and ensuring team members understand and comply with them.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon