We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1225600236 /
Online sinds 27 Jan 2025

Mechelen, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, stressbestendig en hou je van internationale contacten? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker die het verschil wil maken voor hun klanten.
Jouw verantwoordelijkheden:
Beheren van klantvragen, vooral op logistiek gebied, en zorgen voor een snelle en correcte opvolging.
Dagelijks overleg met klanten over geplande transporten.
Verzamelen van informatie en opstellen van rapportages.
Proactief meedenken met klanten en voorstellen doen voor de verbetering van de service.
Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
Zorgen voor rapportages over de dienstverlening en kwaliteit bewaken bij leveranciers.

Vereisten

Bachelor diploma, bij voorkeur richting logistiek.
Ervaring in een customer service functie.
Een nauwkeurige werkstijl.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Goede kennis van Engels; Frans is een plus.
Ervaring met Microsoft Office, vooral Excel.
Een commerciële instelling en klantgerichte houding.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Een afwisselende job met internationale contacten.
Een motiverend team dat jou ondersteunt.
Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
Werken bij een wereldspeler in de logistieke sector.
Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.
Een dynamische werkomgeving met diverse uitdagingen.
Collega’s die je inspireren en ondersteunen in je werk.
Wil jij een verschil maken in de wereld van customer service? Solliciteer dan nu en start je carrière bij onze klant!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technisch Coordinator

(m/v/x)

Komen-Waasten, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een echte organisator die graag technische projecten coördineert en altijd met de nodige focus en zorg de planning opvolgt? Wil jij een belangrijke rol spelen in het soepel laten verlopen van technische werkzaamheden? Dan ben jij misschien wel de Technisch Coördinator die wij zoeken!<br />Wat ga je doen?<br />Als Technisch Coördinator ben je de spil in het voorbereiden en opvolgen van technische projecten. Je onderzoekt en bespreekt de werkaanvragen, zodat je een duidelijke probleemstelling kunt vastleggen. Je verzamelt alle nodige informatie ter plaatse (zoals foto’s, opmetingen en het verifiëren van bestaande tekeningen) om tot een helder overzicht van de werkzaamheden te komen.<br />Je bezorgt de techniekers alle benodigde informatie om de uitvoering van de werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren. Daarnaast volg je de planning op en houd je toezicht op de uitvoering door externe aannemers.<br />Met jouw organisatorisch talent hou je de interne prioriteiten in de gaten en neem je de juiste beslissingen om de doelstellingen te behalen. Ook zorg je ervoor dat de as-built tekeningen en documentatie steeds up-to-date zijn en zorgvuldig gearchiveerd worden.<br />Je maakt analyses en nacalculaties van de uitgevoerde opdrachten, en zorgt voor de werkvoorbereiding en risicoanalyses op basis van je bevindingen. Dit houdt in dat je de werkomschrijvingen, volgorde van de werken, de benodigde materialen en mankracht bepaalt. Uiteraard zorg je ook voor de technische documentatie en tekeningen die nodig zijn voor de uitvoering.<br />Tot slot onderhoud je contacten met leveranciers en stel je preventieve onderhoudsplannen op om de werking optimaal te houden.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon