We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1193363686 /
Online sinds 07 Nov 2024

Puurs, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon overeen te komen

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief en werk je graag in een dynamisch team? Onze klant, een prominente afvalverwerker en recyclebedrijf, zoekt een Customer Service Medewerker die graag het verschil maakt. Help mee de klanten te ondersteunen en draag bij aan de groei van een duurzame organisatie.
Wat ga je doen?
Je staat dagelijks in contact met klanten via telefoon, e-mail en chat.
Je behandelt vragen en klachten en zorgt voor snelle en klantgerichte oplossingen.
Je maakt commerciële afspraken en registreert deze in het CRM-systeem.
Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om problemen snel en efficiënt op te lossen.
Je volgt complexe dossiers op en voert technische en commerciële analyses uit.

Vereisten

Ervaring in een klantenservicefunctie, bij voorkeur in een B2B omgeving.
Sterke administratieve vaardigheden en ervaring met Microsoft Office (Word, Excel).
Uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden.
Een bachelor denkniveau om complexe dossiers te beheren.
Een klantgerichte, zelfstandige en proactieve werkhouding.

Aanbod

Een boeiende en afwisselende functie in een gedreven team.
Flexibiliteit met 2 dagen thuiswerk per week.
Een marktconform salaris en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (€7,5 per dag) en ecocheques (€250 per jaar).
Groeps- en hospitalisatieverzekering (ook voor je gezin met een kleine bijdrage).
20 vakantiedagen, 18 ADV-dagen en 3 extra vrije dagen.
Volop opleidings- en groeikansen binnen een snelgroeiende organisatie.
Een vast contract met een competitief verloningspakket.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Technisch Commercieel bediende - binnend...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2800 - €3500 per maand

Voor onze klant, een technische groothandel die een breed scala aan industriële verbruiksgoederen levert aan zowel grote als kleine bedrijven, zijn we op zoek naar een Technisch commercieel bediende voor de binnendienst. Het bedrijf biedt een ruim aanbod aan materialen. Dit gaat van bevestigingsmaterialen en gereedschappen tot veiligheidsuitrusting, machines en diverse industriële producten.<br />Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst vervul je een cruciale rol binnen het team. Je staat klanten telefonisch te woord, adviseert hen over geschikte producten en technische oplossingen, en zorgt voor het opstellen en opvolgen van offertes. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het contact met leveranciers, zowel nationaal als internationaal, waarbij je offertes aanvraagt en bestellingen plaatst. Samen met je collega’s van de buitendienst en de logistieke afdeling zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Het opstellen en opvolgen van offertes voor zowel inkoop als verkoop.<br />- Beheren van bestellingen: invoeren, opvolgen en boeken van orders (verkoop/inkoop).<br />- Afhandelen van retourorders (verkoop/inkoop).<br />- Bijhouden en opvolgen van backorders (verkoop/inkoop).<br />- Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden met betrekking tot de verkoop.<br />- Klanten voorzien van technische ondersteuning en advies.<br />- Specifieke producten zoeken om aan de behoeften van de klant te voldoen.<br />- Coördineren van pickingorders met het magazijnteam.<br />- Behandelen van klachten met een klantgerichte aanpak (verkoop/inkoop).<br />- Zorgdragen voor heldere communicatie met collega\'s, klanten en leveranciers.<br />- Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties, met oog op de lange termijn.<br />Kortom, je bent een onmisbare schakel in het proces van klantcontact tot bestelling en aftersales, waarbij je nauwkeurig en klantgericht te werk gaat.

Binnendienstmedewerker gezocht te Melle!

(m/v/x)

Melle, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €18 per uur

Voor een Belgische familieonderneming met 60 jaar ervaring gespecialiseerd in de productie en verdeling van bevestigingsmaterialen en verankeringen zijn wij op zoek naar een BINNENDIENSTMEDEWERKER INKOOP. Dankzij hun uitgebreide assortiment en professionele kwaliteit, gekoppeld aan logistieke kracht behoort dit bedrijf tot de top van de markt in België. De hoofdzetel is gelegen in Melle, nabij Gent. Met diverse vestigingen in Europa en Azië zijn wij internationaal present.<br />Ben jij de persoon met de juiste onderhandeling skills? Sluit je graag goede deals zodat je die betere condities hebt kunnen bekomen? Dan hebben wij de juiste uitdaging voor jou!<br />Na een korte inwerkingsperiode en opleiding binnen het bedrijf komt u terecht in een polyvalente functie waar je de aankoopverantwoordelijk zal bijstaan in de dagelijkse opvolging van de inkoopflow.<br />Je bent volledig verantwoordelijk voor de inkoop van goederen voor de aan jou toegewezen artikelgroepen. Je staat in voor een optimale voorraad van deze productgroepen en onderhandelt met Europese leveranciers over prijzen en condities. Je volgt de marktprijzen op de voet op en houdt dit alles netjes bij in ons ERP-pakket.<br />Je staat in nauw contact met je collega’s van de verkoop en behandelt prijsvragen en leveringstermijnen. Dankzij dit teamwork ontstaat er een perfecte synergie tussen jou, je collega’s en de klant. Kortom, jij bent een belangrijke schakel in de organisatie!

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon