We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1192390744 /
Online sinds 04 Nov 2024

Desteldonk, BE

Call+

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Op onze headquarters te Gent, zijn wij op zoek naar customer service medewerker die de brug maakt tussen het bedrijf en onze klanten. In deze functie zal jij alle vragen en orders van klanten op een efficiënte en klantvriendelijke manier behandelen. Dit kan zowel gaan om een bestelling, een vraag, een klacht en/of een logistiek probleem.
Jouw takenpakket:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten: wees de stem van ons bedrijf en zorg voor tijdige en nauwkeurige afhandeling van klantbehoeften.
- Eerste klas klantenservice: beheer orderregistratie en opvolging, waarbij je essentiële informatie verstrekt aan klanten en collega's.
- Efficiënte samenwerking: coördineer en communiceer naadloos met interne en externe stakeholders om een vlotte afhandeling van klant gerelateerde zaken te verzekeren.
- Klantgerichte proactieve communicatie: communiceer effectief, zowel mondeling als schriftelijk, om klanten tevreden te stellen, te behouden en te binden.

Vereisten

Het TML-DNA. Je bent…
Passionate, Energetic, Integrity, Hands-on.
Wat verwachten wij van jou:
- Veelzijdige communicator: Vloeiend in Nederlands en Engels, en geen schrik om Frans te spreken. Je beschikt over het vermogen om effectief te communiceren op verschillende niveaus. Je enthousiasme en zelfvertrouwen maken dat klanten zich begrepen voelen, je makkelijk met je collega's kunt samenwerken en ideeën kunt uitwisselen.
- Flexibele groeikracht: Bereidheid om nieuwe uitdagingen aan te gaan en snel te leren in een dynamische omgeving. Of je nu ervaring hebt in soortgelijke functie of een junior bent die klaar staat om te groeien, wij bieden de ondersteuning en opleiding die nodig is om succesvol te zijn.
- Proceduregericht en administratief sterk: Bekwaam in het naleven van regels en procedure, met oog voor detail en nauwkeurigheid. Je vermogen om prioriteiten te stellen en gefocust te blijven, zorgt ervoor dat taken efficiënt worden afgehandeld en deadlines worden gehaald.
- Stressbestendigheid: In staat om kalm te blijven onder druk en effectief te presteren, zelfs in veeleisende situaties.
- Geen 9-tot-5 mentaliteit – prioritaire taken moeten worden afgerond. Er heerst een ‘geven en nemen’ cultuur, waarbij overuren gecompenseerd kunnen worden met flexibele uren.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Wat bieden wij:

Werkzekerheid: optie vast met doorgroeimogelijkheden.
Loonpakket: Ontvang een goede verloning dat aangevuld wordt met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groeps- & hospitalisatieverzekering).
Training: We zien potentieel en zoeken naar opportuniteiten zodat jij je voor 100% kan ontplooien. We zorgen ervoor dat je van vier à vijf opleidingen per jaar kan genieten.
Family feeling: beleef naast het werk ook andere momenten met je collega’s. Zo lunchen we geregeld samen of genieten we samen op de afterwork van een hapje en een drankje.
Diversiteit : Binnen het bedrijf kom je in contact met collega’s uit verschillende landen en culturen.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Anneleen Lecomte

+32 92 77 21 13 gent.call@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

MAGAZIJNIER

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde magazijnier voor een groothandel groenten en fruit regio Evergem.<br />Als magazijnier ben je verantwoordelijk voor het laden/lossen van de vrachtwagens, de bestellingen klaar te zetten en het magazijn op orde te houden.<br />Dit zowel met de heftruck (grootste deel) als manueel en/of met elektrisch transpallet.<br />Je werkt in daguren, van maandag tot en met vrijdag.Uurrooster. Van 07.00/08.00u<br />– 15.00/16.00u.<br />Er is een beurtrolsysteem waarbij je 1 zaterdag op 2 werkt, welke in overuren uitbetaald worden of een aangepast rooster krijgt; bvb vrij op dinsdag.<br />Uurloon is bespreekbaar.

04/11/2024

Marketing & Communication assistent

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ter versterking van onze marketingafdeling zijn wij op zoek naar een enthousiaste Marketing & Communication Assistant. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het creëren en beheren van diverse communicatie-uitingen en ondersteun je het sales support team.<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />Je redigeert (e-)newsletters, mailings, folders, flyers en brochures. Dit omvat het invoeren van teksten, selecteren van beeldmateriaal en samenwerken met de grafisch ontwerper.<br />Je beheert en volgt het jaarlijkse mail- en advertentieprogramma op, inclusief redactionele inlassingen en het beheren van de adressen- en beeldendatabank.<br />Je houdt de Belgische websites up-to-date en bouwt onze social media-kanalen uit (Facebook, LinkedIn, Instagram, enz.).<br />Je ondersteunt het sales support team door het optimaliseren van de lay-out van salesdocumenten (offertes, prijslijsten, productfiches, presentaties), opstellen van digitale salesinformatie, beheren van POS-materiaal voor klanten en organiseren en opvolgen van sales events (beurzen, sponsoringen).

04/11/2024

Gezocht callcenter voor verzekeringssect...

(m/v/x)

Sint-Denijs-Westrem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een kleinschalig contactencenter zijn we op zoek naar een verzekeringsbemiddelaar outbound. Je zal mensen begeleiden naar een gepaste verzekeringsplan voor hun situatie via telefoon. Dit gaat voornamelijk over elektronica producten.<br />De gepaste verzekering voor de klant vinden is uw prioriteit.

04/11/2024

Planner regio Gent

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Na een gedegen opleiding sta je samen in met je collega’s voor de optimalisatie van de rolcontainerroutes in Vlaanderen;<br />● Je houdt rekening met de beschikbare mensen en middelen en de wettelijke bedrijfsbepalingen;<br />● Vanuit de binnenkomende orders maak je de meest efficiënte planning op en streef je continu naar optimalisaties binnen het<br />planningsproces;<br />● Hierbij heb je regelmatige contact met klanten, chauffeurs en relevante afdelingen;<br />● Je zorgt voor een correcte uitvoering van de administratieve taken van de planning (klachtenopvolging, …).

04/11/2024

QUALITY ENGINEER

(m/v/x)

Meulebeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Omwille van een collega die de \'next step\' maakt, gaat onze klant op zoek naar een Quality Engineer.<br />Jouw takenpakket omvat:<br />- onderzoek van de klachten afkomstig van klanten<br />- opvolgen van de leveranciersklachten<br />- beheer kwaliteitsplanning<br />- inspectieplannen

04/11/2024

Winkelmedewerker

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , 3-ploegenstelsel , Nachtwerk

Ben je op zoek naar een job met veel afwisseling, weet je van aanpakken en is klantgerichtheid je tweede natuur? Dan is de job als shopmedewerker zeker iets voor jou.<br />Het takenpakket:<br />- Samen met je collega\'s zorg je voor een perfecte uitstraling van de shop.<br />- Je bedient de klanten aan de kassa.<br />- Je bereidt de broodjes en snacks in de bakerij.<br />- Leveringen nakijken en shop aanvullen.<br />- Je staat mee in voor het onderhoud van het station.

04/11/2024

Gezocht medewerker klantendienst. (locat...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€14 - €18 per uur

Voor een bedrijf hartje Gent zoeken wij gemotiveerde medewerkers klantendienst.<br />Uurrooster: Gedurende de opleiding (ca 3maand) werk je steeds van maandag tem vrijdag in een vast uurrooster (08u 17u).<br />Na de opleiding werk je 2x per maand op zaterdagvoormiddag (09u-13u). Indien je op zaterdag werkt, ben je een dag in de week vrij.<br />Functieomschrijving:<br />Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen. Jouw taken omvatten onder andere:<br />Professioneel en vriendelijk reageren op vragen en verzoeken van klanten.<br />Zorgen voor een snelle en accurate oplossing van problemen en klachten.<br />Klantgegevens en interacties bijhouden in ons systeem.<br />Klanten informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties.<br />Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te garanderen.

04/11/2024

klantendienstmedewerker Aalst (thuiswerk...

(m/v/x)

Aalst, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , 2-ploegenstelsel , Zaterdag

€15 - €19 per uur

Voor een klant zijn we op zoek naar een Outbound Call Agent die zich wil verdiepen in de energiesector. Je zal in opdracht werken van een energiemaatschappij en hun producten verkopen.<br />Je werkt vanuit het bedrijf, op termijn is thuiswerk mogelijk.

04/11/2024

Gezocht logistieke onthaalbediende te Wo...

(m/v/x)

Wondelgem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, een grote logistieke speler gelegen te Wondelgem, zijn we opzoek naar een traffic officer.<br />Vind jij respect belangrijk?<br />Kijk je met een open blik naar de dingen?<br />Voel je je betrokken en verantwoordelijk voor wat je presteert met de focus op een kwalitatief resultaat en ben je flexibel ingesteld?<br />Dan pas je alvast in ons team! Lees dan even verder:<br />- Je beheert de mailbox van import & export administration en je beantwoordt vragen over afhalingen, leveringen en benodigde documenten.<br />- Voor afhalingen en leveringen neem je contact op met de laad- of losplaats.<br />- Je stuurt de zendingen door voor afhaling/levering en je houdt hierbij rekening met afmetingen en toegankelijkheid van laad- en losplaatsen.<br />- Je verwerkt laad- en loslijsten en je zorgt voor een correcte opvolging van de wagens.<br />- Je stuurt losrapporten naar de agenten en je verwerkt deze die je ontvangt.<br />- Je past dossiers aan waar nodig en je zorgt dat ze correct zijn voor facturatie.<br />- Je onderhoudt contacten met klanten & agenten, zowel schriftelijk als telefonisch.

04/11/2024

winkelmedewerkers regio Merelbeke

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Voor onze klant gelegen te Merelbeke gaan wij op zoek naar gemotiveerde verkoopsmedewerkers voor verschillende afdelingen zoals charcuterie afdeling, keuken, beenhouwerij, kassa, aanvuller/invuller.<br />Als winkelmedewerker zorg je ervoor dat onze klanten zich prettig voelen in een verzorgde en nette winkel en zij vriendelijk worden geholpen. Je bent verantwoordelijk voor de gezonde keuzes die de klant maakt. Je staat dagelijks in voor de kwaliteitscontrole van de goederen. Je houdt je afdeling proper en vult de producten aan, je staat in voor kassa- of ander werk.<br />

04/11/2024

Sales advisor Franstalig

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, leverancier van print- en kantoorartikelen regio Gent (Zwijnaarde), zijn wij op zoek naar een Franstalige Sales Advisor.<br />Als Franstalige sales advisor heb je telefonisch contact met Franstalige B2B- & B2C-klanten die al een bestelling hebben geplaatst. Je doet dus niet aan koude prospectie.<br />Samen met de klant bekijk je hoe je meer uit de bestelling kan halen en speelt daarbij de troeven van het merk uit.<br />Daarnaast sta je open voor coaching om te groeien in je verkoopskills. Zo leer je actief meeluisteren én denken met de klant, gerichte vragen te stellen en een op maat gemaakt voorstel te doen. Boost jouw commerciële skills en leer hoe je met sterke argumenten bezwaren weerlegt, de klant overtuigt en de beste deals scoort.

04/11/2024

Commercieel ingestelde call agent 2 tali...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Voor een bedrijf in hartje Gent zijn wij op zoek naar commerciële bellers voor diverse projecten.<br />Na je opleiding bied je klanten en prospecten via de telefoon nieuwe of bijkomende producten en/of diensten aan. Het gaat hierbij om projecten uit de meest diverse sectoren. Van de administratieve beslommeringen hoef je niet wakker te liggen, want hiervoor is er een aparte administratieve afdeling. Kortom, je kan je volledig focussen op wat je graag doet: klanten of prospecten verrassen met je creativiteit en overtuigen met je argumenten.

04/11/2024

Groenarbeider - Beerse

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij graag in de buitenlucht en houd je van werken in het groen? Dan is deze job iets voor jou!<br />Voor een klant in Beerse zijn wij op zoek naar een gemotiveerde groenarbeider. In deze veelzijdige functie zorg je voor het onderhoud van verschillende tuinen en groene ruimtes. Als jij enthousiast bent over tuinwerk en een rijbewijs hebt, dan is deze job perfect voor jou!<br />Jouw taken:<br />Hagen scheren en snoeien om de tuinen netjes te houden.<br />Onkruid verwijderen en zorgen voor een verzorgde omgeving.<br />Bloemen water geven en andere lichte tuinwerkzaamheden uitvoeren.

04/11/2024

Allround Medewerker Mixbereiding & Produ...

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Voormiddag

Bij ons groeiend voedingsbedrijf krijg jij de kans om deel uit te maken van een gepassioneerd team dat dagelijks de lekkerste roomijs- en mousseproducten maakt!<br />Jouw rol:<br />Als Allround Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het productieproces. Je werkt mee aan het bereiden van de mixen voor onze heerlijke roomijs- en mousseproducties en zorgt ervoor dat alles volgens de hoogste kwaliteits- en hygiënestandaarden verloopt. Daarnaast draag je bij aan een nette en goed onderhouden werkomgeving, en voer je indien nodig klein onderhoud en reparaties uit.<br />Je werkt in een afwisselende functie, waarbij je de ene dag mixen bereidt en de andere dag meehelpt bij inpak- en productiewerkzaamheden. Zo blijft elke werkdag boeiend en leerzaam!

04/11/2024

Commercieel Administratief Medewerker Ba...

(m/v/x)

Malle, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€3000 - €4000 per maand

AGO JOBS & HR zoekt voor een bedrijf in Malle een Commercieel Administratief Medewerker Backoffice.<br />Je zal instaan voor het verwerken van algemene administratieve en commerciële taken in de meest ruime zin van het woord.<br />Je hebt contact met klanten, leveranciers en transporteurs, vooral in het Nederlands en Frans, soms ook in het Engels.<br />Je beantwoordt en verbindt zowel inkomende als uitgaande telefoons door of handelt ze zelfstandig af naar relevantie<br />Je beheert de verschillende mailboxen en verwerkt de inkomende mails.<br />Je doet allerhande commercieel werk met betrekking tot de verschillende diensten. Je behandelt nieuwe inschrijvingen, beantwoordt commerciële vragen, volgt de slapende leveranciers op en verwerkt de administratie van dit alles.<br />Je plant aanvragen voor afhalingen in, stuurt planningen door naar de transporteurs (zowel nationaal als internationaal) en controleert de inkomende goederen.<br />Na verwerking stuur je de attesten en detaillijsten naar de leveranciers.<br />Af en toe zal je eens een facturen opmaken en inboeken en sta je in voor de credit control.<br />

04/11/2024

Transportplanner

(m/v/x)

Laakdal, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Transportplanner ( containers, huifwagen en Walk - in - Floor) met havenkennis<br />Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven transportplanner. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de effeciënte planning van containertransport, huifwagens en walk-in-floor - trailers.<br />Hoofdtaken:<br />* Plannen en coördineren van transporten in de havenregio en daarbuiten<br />* Zorgen voor een optimale beladingsgraad en routeplanning<br />* Gebruik van systemen zoals TAS en Trendline<br />* Communicatie en afstemming met chauffeurs, klanten en de havenautoriteiten<br />* Proactief problemen oplossen en optimalisatie van het transportproces

04/11/2024

Customer support advisor

(m/v/x)

Kuurne, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Customer support advisor ben jij het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen, klachten en herstellingen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service en ondersteuning, terwijl je tegelijkertijd kansen voor procesoptimalisatie identificeert. Met jouw klantgerichte instelling en technische expertise zorg je ervoor dat elke klant met een glimlach verder geholpen wordt!<br />Jouw verantwoordelijkheden:<br />- Technische vragen beantwoorden: Behandel de vragen van verdelers en eindklanten met deskundigheid en enthousiasme.<br />- Data-analyse en registratie: Verwerk klantaanvragen nauwkeurig en zorg voor een up-to-date registratiesysteem.<br />- A-Z Opvolging: Zorg voor een vlekkeloze opvolging van technische interventies en streef naar optimale klanttevredenheid.<br />- Proactieve optimalisatie: Zoek actief naar verbeterkansen in de processen van de After Sales afdeling en werk samen met je team aan oplossingen.<br />

04/11/2024

Receptionist(e)

(m/v/x)

Ooigem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onthaal van bezoekers en registratie.<br />Uitvoeren van ondersteunende taken zoals telefoonbehandeling, postverdeling, personeelsverkoop en verzendingen.<br />Plaatsen van bestellingen voor kantoorbenodigdheden.<br />Zorgdragen voor orde en netheid in vergaderzalen en gemeenschappelijke ruimtes.<br />Helpen bij het organiseren van interne evenementen en seminaries, en oplossen van praktische problemen om de ervaring voor medewerkers en bezoekers te verbeteren.<br />Bijdragen aan ons attentiebeleid (bijvoorbeeld fruitverdeling en decoraties voor feestdagen) om een aangename werksfeer te bevorderen.<br />Ondersteunen van interne communicatie en het afhandelen van sponsoraanvragen.<br />Helpen met het archiveren van documenten voor een correcte informatievoorziening.

04/11/2024

DAGWERK - montagemedewerker/ster

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15,5 - €15,53 per uur

Voor firma te Kortrijk gaan wij op zoek naar een montagemedewerker/ster<br />Je voert productieorders uit op basis van productielijsten en werkinstructies (assembleren, solderen,...).<br />Je controleert de kwaliteit van de verschillende onderdelen<br />Je bent verantwoordelijk voor het functioneel testen van de gefabriceerde producten<br />Je bent verantwoordelijk voor het verpakken van de goederen

04/11/2024

DAGWERK - montagemedewerker/ster

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€15,5 - €15,53 per uur

Voor firma te Kortrijk gaan wij op zoek naar een montagemedewerker/ster<br />Je voert productieorders uit op basis van productielijsten en werkinstructies (assembleren, solderen,...).<br />Je controleert de kwaliteit van de verschillende onderdelen<br />Je bent verantwoordelijk voor het functioneel testen van de gefabriceerde producten<br />Je bent verantwoordelijk voor het verpakken van de goederen

04/11/2024

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon