We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1186406032 /
Online sinds 18 Oct 2024

Destelbergen, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Functieomschrijving

Omschrijving:
Wil je jouw commerciële en administratieve talenten inzetten in een dynamisch en groeiend voedingsbedrijf? Onze organisatie is op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je de spil tussen onze klanten, salesafdeling, en productie. Je draagt bij aan ons succes door uitstekende klantenservice te bieden en bij te dragen aan een soepel verloop van het verkoopproces.
Jouw verantwoordelijkheden:
Klantencontact: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze B2B klanten, zoals retailers en foodservice. Je behandelt bestellingen, leveringen, klachten en zorgt voor passende oplossingen.
Orderverwerking: Je voert orders in, volgt deze op, verstuurt stalen naar klanten en stemt de planning af met de Inside Sales Coördinator.
Coördinatie: Als belangrijke schakel tussen klanten, sales, en productie onderhoud je regelmatig contact via telefoon en e-mail met zowel interne als externe stakeholders.
Ondersteuning: Je biedt commerciële en administratieve ondersteuning aan onze key-accountmanagers en field sales representatives, en zorgt voor een soepel verkoopproces.
Externe activiteiten: Je neemt deel aan beurzen en bezoekt sporadisch klanten.
Rapportage: Je rapporteert direct aan de Customer Service Coördinator.
Over het bedrijf:
Wij zijn een toonaangevende producent van verse kant-en-klaarmaaltijden in de Benelux. Sinds onze oprichting in 1989 zijn we uitgegroeid tot een dynamisch bedrijf met meerdere productievestigingen en een uitgebreid klantenbestand. Onze cultuur is informeel en no-nonsense, met een focus op kwaliteit, innovatie en samenwerking. Bij ons krijg je de kans om te groeien in een boeiende sector en deel uit te maken van een enthousiast team.

Vereisten

Vereisten:
Bachelor diploma of relevante werkervaring binnen een productiebedrijf, retailer, of logistieke omgeving.
Uitstekende klant- en servicegerichte instelling, met heldere, enthousiaste communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een pluspunt.
Teamspeler die ook zelfstandig goed functioneert, met een energieke en proactieve houding.
Sterk ontwikkelde luistervaardigheden en probleemoplossend vermogen, met oog voor detail.
Flexibel en in staat om prioriteiten te stellen, met behoud van kalmte onder druk.
Vlot in het gebruik van Excel, met ervaring in ERP-systemen (zoals SAP of Navision) en CRM-software (zoals Salesforce) als extra troef.
Woonachtig op een haalbare afstand van Destelbergen en beschikbaar voor een fulltime functie.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Duits

Aanbod

Aanbod:

Werkcultuur: Een informele, no-nonsense bedrijfscultuur met een amicale werksfeer in een essentiële sector.
Verantwoordelijkheid en Groei: Ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, zelfstandig te werken, en te groeien door coaching en leermomenten.
Dynamisch Team: Je maakt deel uit van een gedreven en enthousiast commercieel team.
Arbeidsvoorwaarden: Een vast contract met een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, fietsvergoeding en -lease, 6 ADV-dagen en alle voordelen van werken bij een maaltijdenbedrijf.
Werkzekerheid: Stabiele en solvabele werkomgeving met werkzekerheid.
Interesse?

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? We kijken uit naar je sollicitatie via culinor@ago.jobs of 0478600832! Jouw kandidatuur wordt vertrouwelijk behandeld, en je persoonsgegevens worden verwerkt volgens de GDPR-wetgeving.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon