We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer service EXPERT

(m/v/x)

Referentie: 1205244716 /
Online sinds 04 Dec 2024

OVERPELT, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin jouw klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden volledig tot hun recht komen?
Wil jij werken in een dynamisch Customer Service-team dat staat voor professionaliteit en verantwoordelijkheid?
Als Customer Service Expert ben jij het essentiële aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen ons bedrijf.
Wat ga je doen?
Beheren van Key Accounts: Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject, van begin tot eind, om onze klanten een uitstekende ervaring te bieden.
Monitoren van serviceprestaties: Je houdt prestaties nauwlettend in de gaten en onderneemt direct actie om klanttevredenheid te waarborgen.
Opbouwen van relaties: Door open en vriendelijke communicatie ben jij het visitekaartje van ons bedrijf.
Verzorgen van klantinformatie: Je voorziet klanten van nauwkeurige en volledige informatie, waardoor zij zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Afhandelen van klachten: Je registreert en volgt klachten zorgvuldig op en houdt klanten op de hoogte van de voortgang, met als doel passende oplossingen te bieden.
Werken met precisie: Je zorgt voor een correcte orderverwerking en bewaakt wachttijden en andere klantgerelateerde processen.
Bijhouden van klantgegevens: Je zorgt voor een gedetailleerd overzicht van alle klantinteracties om hoogwaardige service te blijven leveren.
Volgen van procedures: Je handelt in lijn met onze communicatieprocedures en beleidslijnen om onze hoge standaard te waarborgen.

Vereisten

Jouw profiel:
Je hebt een bachelor in logistiek/Supply Chain Management of beschikt over gelijkwaardige ervaring.
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
Een achtergrond in logistiek, transport of scheepvaart is een pluspunt, maar geen must.
Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Duits of Frans is een mooie extra.
Jouw persoonlijkheid:
Je blijft kalm en gemotiveerd in stressvolle situaties.
Je bent positief, empathisch en beschikt over een hoge emotionele intelligentie.
Je bent vriendelijk, zelfverzekerd en respectvol in je communicatie.
Je denkt proactief mee en bent oplossingsgericht.
Je bent integer, geduldig en hebt een sterke focus op klanttevredenheid.
Je bent een echte teamspeler die goed samenwerkt met collega’s.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Bij onze klant krijg je de kans om te groeien in een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamisch team. Samen streven we naar uitmuntendheid in klantbeleving en logistieke dienstverlening.

Klinkt dit als jouw ideale baan?
Solliciteer nu en word een onmisbare schakel in ons succes!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Roksan Kaya

+32 89 38 20 29 genk.logistics@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

huishoudhulp

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

Loon volgens barema

Wij zijn op zoek naar een schoonmaker/schoonmaakster die 3 dagen in de week kan werken.<br />Wat zijn jouw taken?<br />- Je doet het huishouden 2 dagen telkens 8 uur bij de 2 venoten thuis<br />- Je poetst 1 dag in het bedrijf: het bedrijf is gespecialiseerd in huishoudartikelen<br />Hoe ziet jouw dag eruit?<br />- Je zal kijken voor het poetsen van de 2 huizen:<br />- Eten maken<br />- Was strijken, wassen en plooien<br />- stof afnemen, dweilen, stofzuigen...<br />- Overal doe je het hele huishouden en zijn je taken uitgebreid<br />- Je zal ook instaan in het poetsen van het bedrijf en het magazijn:<br />- werkvloer opruimen, kuisen<br />- afval wegdoen...<br />

04/12/2024

ADMINISTRATIEF TEAMLEADER

(m/v/x)

Zonhoven, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Als Administratief Teamleader ben je verantwoordelijk voor het organiseren van de personeelsplanning en administratieve ondersteuning binnen de productie. Je bewaakt de naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen en draagt actief bij aan procesoptimalisatie.<br />Taken:<br />- Beheren van personeelsplanning, roosters en verlof in samenwerking met HR.<br />- Bijhouden van administratieve documenten en ondersteunen bij audits.<br />- Coördineren van productieorders en tests.<br />- Analyse en optimalisatie van productieprocessen.<br />- Samenwerken met diverse afdelingen en vervangen van de Productiemanager bij afwezigheid.

04/12/2024

Recruiter

(m/v/x)

Veurne, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving:<br />- Je zoekt actief naar potentiële kandidaten en benadert hen via verschillende kanalen<br />- Je voert sollicitatiegesprekken en beoordeelt de geschiktheid van kandidaten<br />- Je coördineert het volledige wervingsproces, van vacatureteksten, Facebookcampagnes en interne communicatie<br />- Je houdt de jobpagina en sociale media up-to-date<br />- Je werkt samen met het marketingteam om aantrekkelijke content te ontwikkelen die de employer brand versterkt<br />- Je organiseert en neemt deel aan recruitment evenementen en beurzen

04/12/2024

ELEKTRISCH STORINGSTECHNIEKER

(m/v/x)

Bekkevoort, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€100 per uur

AGO Jobs & Hr is op zoiek naar een elektrische storingstechnieker.<br />- 2 ploegen<br />- Bekkevoort<br />- Ben jij een technicus met passie voor elektriciteit en machines? 💡<br />- Heb je ervaring met aanpassen, herstellen en onderhouden van installaties? Dan hebben wij een uitdaging voor jou!<br />- Wat ga je doen?<br />* Zorgen dat onze productiemachines blijven draaien als een zonnetje.<br />* Meewerken aan nieuwe projecten zoals het installeren van nieuwe machines.<br />* Uitvoeren van elektrische, programmatieve én kleine mechanische, pneumatische en hydraulische herstellingen.<br />*Je houdt alles netjes bij in de administratie van je uitgevoerde werken. 🗂️<br />Kortom: ben jij de handige, technisch onderlegde doorzetter die we zoeken? Solliciteer nu! 💪⚙️

04/12/2024

Ophaler stalen voor labo

(m/v/x)

Wetteren, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Voor een firma in Wetteren zijn wij op zoek naar een ophaler van stalen.<br />Takenpakket:<br />- monsters nemen en ophalen in slachthuizen, ziekenhuizen, voedingsbedrijven...<br />- gegevens van de monstername registreren<br />- water meten (opgeloste zuurstof, chloor, temperatuur, pH...)<br />Hiervoor ga je de baan op over heel België.

04/12/2024

AGO Office: Administratief Bediende Cust...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ter ondersteuning van de Customer Service afdeling bij onze klant in de Gentse Haven gaan we op zoek naar een administratief bediende.<br />Takenpakket:<br />- Verantwoordelijk voor de correcte en nauwkeurige verwerking van gegevens.<br />- Boeken van laadslots volgens de vastgestelde richtlijnen en het registreren van leveringen volgens de eisen van de klant.<br />- Het opvolgen van KPI\'s en zorgen voor een goede naleving hiervan.<br />- Waarborgen dat de klant wordt bediend volgens de verwachtingen.<br />- Communiceren, instrueren en opvolgen van klantorders.<br />- Dagelijkse ondersteuning bieden aan het team.

04/12/2024

Standenbouwer

(m/v/x)

Malle, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

AGO JOBS § HR zoekt voor een bedrijf in Malle een standenbouwer.<br />Heb je een passie voor hout en schrijnwerk? Ben je op zoek naar een creatieve job als met veel variatie en verantwoordelijkheid? Dan ben jij misschien wel uit het juiste hout gesneden om het team te vervoegen als standenbouwer!

04/12/2024

Senior Boekhouder

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving:<br />- Je bent verantwoordelijk voor de maand-, kwartaal- en jaarafsluitingen<br />- Je stelt de jaarrekening op voor de Belgische entiteit en verzorgt de consolidatie met de Franse entiteiten<br />- Je vervult alle BTW-formaliteiten, waaronder BTW-aangifte, IC-opgave, Intrastat en NBB-statistieken voor buitenlandse handel, evenals andere fiscale verplichtingen<br />- Je coördineert de verschillende audits en zorgt voor de juiste voorbereiding<br />- Je ondersteunt twee AP-accountants bij de correcte verwerking van aankoopfacturen<br />- Je beheert de wekelijkse automatische betalingen naar leveranciers en fungeert als contactpersoon voor vragen hierover<br />- Je krijgt de kans om deel te nemen aan diverse ad-hoc projecten

04/12/2024

Orderpicker 2 ploegen

(m/v/x)

Bekkevoort, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€15 - €16 per uur

Ago Jobs & HR is op zoek naar een orderpicker voor een gekend bedrijf in Bekkevoort.<br />Taken:<br />Gezocht: Allround medewerker die na een paar maanden opleiding zowel kan sorteren als orderpicken.<br />Belangrijk: Je moet kunnen lezen en begrijpen wat er op een picker en magazijnbon staat.<br />Sorteren: Deuren handmatig stapelen volgens de magazijnbon.<br />Orderpicken: Werken met een heftruck volgens de veiligheidsregels en zorgen dat je efficiënt blijft. 40% van je tijd zit je op de heftruck, de rest doe je handwerk.<br />Niet bang om zonder heftruck zwaar werk te doen? Dan ben jij de juiste persoon! 💪🛠️

04/12/2024

Teamleader magazijn

(m/v/x)

HOUTHALEN-HELCHTEREN, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Ben jij een gedreven leider met een passie voor logistiek? Wil jij een sleutelrol spelen in het organiseren en optimaliseren van magazijnprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou!<br />Als Teamleider Magazijn motiveer en coach je een team magazijnmedewerkers, zorg je voor een vlot draaiend magazijn en werk je actief aan het verbeteren van processen.<br />Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:<br />Leiderschap en coaching: Je inspireert en begeleidt jouw team, zodat zij het beste uit zichzelf halen.<br />Efficiënte organisatie: Je zorgt voor een optimale indeling en werking van het magazijn.<br />Naleving van richtlijnen: Je houdt toezicht op procedures en instructies met betrekking tot veiligheid, netheid, milieu en kwaliteit.<br />Ontwikkeling: Je werkt aan de groei van je teamleden en verbetert magazijnprocessen waar mogelijk.<br />Bewaken van KPI’s: Je analyseert en bewaakt de magazijnprestaties en zorgt dat doelstellingen worden gehaald.<br />Flexibele planning: Je volgt de dagelijkse planning op en speelt proactief in op wijzigingen en klantvragen.<br />Overleggen en verbeteren: Je leidt de dagelijkse Gemba-overleggen en neemt deel aan verbeterprojecten.<br />Samenwerking: Je werkt nauw samen met andere teamleiders binnen productie.<br />

04/12/2024

Verantwoordelijke magazijn

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

3-ploegenstelsel

Onze klant is een toonaangevend bedrijf gevestigd in Turnhout. Met een sterke reputatie en jarenlange ervaring staat ons klantbedrijf bekend om zijn innovatieve benadering en hoogwaardige dienstverlening binnen de markt. Ze streven ernaar om voortdurend te evolueren en te groeien, met een focus op klantgerichtheid en het leveren van uitstekende producten/diensten aan hun klanten.<br />Als magazijnverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van het magazijn volgens de geldende procedures. Je werkt in een dynamische omgeving binnen een team dat zich kenmerkt door teamwork en kwaliteitsbewustzijn.<br />Je takenpakket zal bestaan uit:<br />- Aansturen van het magazijn en zorgen voor een gestroomlijnde operatie.<br />- Logistiek beheer: Coördineren van inkomende en uitgaande goederenstromen, inclusief administratieve verwerking.<br />- Personeelsplanning: Opstellen van werkroosters en zorgen voor een optimale inzet van personeel.<br />- Kwaliteitscontrole: Garanderen dat alle processen voldoen aan de geldende kwaliteitsnormen.<br />- Communicatie: Onderhouden van contacten met interne afdelingen en externe partijen voor een efficiënte magazijnwerking. Klachtenbehandeling behoort ook tot je takenpakket.

04/12/2024

Laborant

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Laborant - Bemonstering<br />* Test de limieten: Maak en test betonmonsters.<br />* Bewaak de kwaliteit: Van grondstoffen tot betonelementen.<br />* Wees de norm: Zorg voor naleving van alle normen en voer actie bij afwijkingen.<br />* Bouw relaties op: Werk samen met externe keuringsinstellingen.

04/12/2024

Administratief medewerker customer servi...

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Administratief medewerker customer service<br />Ben jij de dynamische kracht die ons Customer Service team naar een hoger niveau tilt? We zoeken een administratieve duizendpoot die van aanpakken weet en zich thuisvoelt in een servicegerichte omgeving.<br />Ben je gepassioneerd in het bieden van uitstekende service en het vlot afhandelen van bestellingen? Dan is deze functie als Customer Service medewerker iets voor jou!<br />Klinkt allemaal tof, maar wat ga ik precies doen?<br />Volledige bestellingsopvolging: Vanaf het moment dat een bestelling binnenkomt, neem jij het roer over. Je volgt elke bestelling van A tot Z op, zorgt voor tijdige en correcte leveringen, en staat in nauw contact met het sales team voor de belangrijke key accounts.<br />Optimalisatie van processen: Je duikt in de order gerelateerde processen en brengt waardevolle inzichten in kaart om mogelijke verbeteringen te identificeren. Of het nu gaat om producten, verpakkingen, transport, service, facturatie of procedures, jij ziet mogelijkheden voor toekomstige verbeteringen en neemt proactieve acties.<br />Naadloze interne samenwerking: Als bruggenbouwer verbind je verschillende afdelingen, waaronder planning, productie, sales, transport en quality. Jouw doel is een efficiënte interne samenwerking te bevorderen, wat leidt tot een optimale service voor onze klanten.<br />Oprechte klantenservice: Je bent het hart van onze klantrelaties. Telefonisch contact met klanten is voor jou een tweede natuur, waarbij je hen informeert over producten, services, transport en klachten.<br />Up-to-date masterdata: Het bijhouden van prijslijsten en klanten masterdata is voor jou geen probleem. Je zorgt ervoor dat alle gegevens up-to-date zijn, inclusief leveringsadressen, facturatieadressen en BTW-nummers.<br />

04/12/2024

Sales Officer

(m/v/x)

Herentals, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Sales Officer<br />* Het verkoop proces in diverse facetten: offertes, jaarcontracten, projecten,<br />klantenkorting en bonussen opstellen/aanpassen, etc…<br />* Het mee opvolgen van data van klantgegevens in ons CRM-systeem en mee<br />ondersteunen om data van bestaande klanten en prospecten te optimaliseren<br />* Het mede inplannen, ondersteunen en uitvoeren van de geplande<br />marketingcampagnes.<br />* Analyseren van verkoop- en marketingdata / cijfers ( resultaten acties, kopende en<br />niet kopende klanten, openstaande offertes &amp; orders, etc…).<br />* Selecteren van de relevante klantengroepen bij bv. fabrieksbezoeken,<br />productintroducties,…<br />* Ondersteunende rol met betrekking tot de verkoopactiviteiten in zijn brede<br />context<br />* Ondersteuning in de uit te voeren marketingcampagnes<br />* Centrale operationele schakel tussen verkoop &amp; marketing afdeling<br />

04/12/2024

Heftruck en reachtruck chauffeur

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€16 - €17 per uur

Voor een logistiek bedrijf gelegen in Evergem zijn we op zoek naar een hef- en reachtruckchauffeur.<br />Het bedrijf in kwestie is verantwoordelijk voor het import en export van verschillende producten en grondstoffen.<br />Als heftruckchauffeur sta je in voor het correct stockeren en klaarzetten van bestellingen, het ordelijk houden van het magazijn en de stock bijhouden.<br />Het is dus vooral belangrijk dat je reeds ervaring hebt met het bedienen van ofwel een heftruck of een reachtruck.<br />Hierbij zal je ook zelfstandig aan het werk gaan en is een verantwoordelijkheidsgevoel ook een must.

04/12/2024

Ateliermedewerker bakkerij Oudenaarde

(m/v/x)

Oudenaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant , een bakkerij te Oudenaarde, is AGO Gent FOOD op zoek naar een productiemedewerker die naast de bakker staat.<br />Dit voor in de nacht van maandagavond tot en met vrijdagavond ( van 19 uur tot 03 uur).<br />Ben jij een vroege vogel met een passie voor de ambacht van het bakken? Heb je productie-ervaring en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de regio Oudenaarde? Dan zijn wij op zoek naar jou!<br />Als ateliermedewerker ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse productie van een breed scala aan bakkerijproducten. Je werkt nauw samen met een team van bakkers en draagt bij aan de hoogwaardige kwaliteit van onze producten.

04/12/2024

Bakker weekdagen nacht

(m/v/x)

Oudenaarde, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, regio Oudenaarde, is AGO jobs & HR op zoek naar een bakker.<br />Shift is tijdens de week uurrooster van 20 u tot 04 uur.<br />Als bakker ben je niet alleen een ambachtsman maar ook een belangrijke schakel in ons groeiende bedrijf. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor het leiden van een gedreven team van bakkers en het waarborgen van de hoogwaardige kwaliteit<br />om bekend staat.<br />• verdere verantwoordelijkheden en taken:<br />• leiderschap: Als ervaren bakker fungeer je als een inspirerende leider voor het team. Je motiveert en begeleidt je collega\'s, zorgt voor een positieve werksfeer en stimuleert teamwork.<br />• productoptimalisatie: Je speelt een cruciale rol bij het continu verbeteren van de productkwaliteit. Door je expertise en oog voor detail draag je bij aan de consistent hoge standaard van ons ambachtelijk gebak en vers brood.<br />• innovatie: Je bent gepassioneerd over vernieuwing in bakkerijproducten en draagt actief bij aan het uitbreiden en verbeteren van ons assortiment. Het verkennen van nieuwe smaken, texturen en presentaties behoort tot jouw taken, waardoor deze bakkerij altijd voorop blijft lopen in de markt.

04/12/2024

Operator 2 ploegen

(m/v/x)

Bekkevoort, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€15 - €17 per uur

Ago Jobs & HR is op zoek naar een operator voor een gekend bedrijf in Bekkevoort.<br />- 2 ploegen<br />Taken:<br />- Je staat in voor het lezen en interpreteren van opdrachten.<br />- Het kwalitatief bewerken van een product op een machine tegen het gevraagde rendement.<br />- Je hebt een goede kennis van houtbewerking, schrijnwerkerij.<br />- Je durft beslissingen nemen om deuren te herstellen of terug op te starten.<br />- Je hebt een goede kennis van de deuren-flow doorheen de productie.<br />- Je staat in voor de visuele controle.

04/12/2024

Bakker nacht zondagavond tot donderdagav...

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor onze klant, regio Oudenaarde, is AGO jobs & HR op zoek naar een bakker.<br />Shift is zondagavond tot donderdagavond te werken (van 18 uur tot 02 uur)<br />Als bakker ben je niet alleen een ambachtsman maar ook een belangrijke schakel in ons groeiende bedrijf. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor het leiden van een gedreven team van bakkers en het waarborgen van de hoogwaardige kwaliteit<br />om bekend staat.<br />• verdere verantwoordelijkheden en taken:<br />• leiderschap: Als ervaren bakker fungeer je als een inspirerende leider voor het team. Je motiveert en begeleidt je collega\'s, zorgt voor een positieve werksfeer en stimuleert teamwork.<br />• productoptimalisatie: Je speelt een cruciale rol bij het continu verbeteren van de productkwaliteit. Door je expertise en oog voor detail draag je bij aan de consistent hoge standaard van ons ambachtelijk gebak en vers brood.<br />• innovatie: Je bent gepassioneerd over vernieuwing in bakkerijproducten en draagt actief bij aan het uitbreiden en verbeteren van ons assortiment. Het verkennen van nieuwe smaken, texturen en presentaties behoort tot jouw taken, waardoor deze bakkerij altijd voorop blijft lopen in de markt.

04/12/2024

Commercieel medewerker

(m/v/x)

Wevelgem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

In de rol van Commercieel Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in de verkoopondersteuning. Je werkzaamheden omvatten onder andere:<br />- Beheren en onderhouden van klantrelaties via telefoon en e-mail.<br />- Invoeren en verwerken van orders in ons systeem.<br />- Verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van verkoopprocessen.<br />- Ondersteunen van de buitendienst in hun dagelijkse werkzaamheden.<br />- Monitoren van voorraad en leveringen om de klanttevredenheid te waarborgen.<br />- Signaleren van commerciële kansen en actief meedenken over nieuwe verkoopstrategieën.<br />

04/12/2024

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon